withwork、ECモール運用代行サービスを開始

データ分析ノウハウと専任チーム体制で生産性向上に貢献

　株式会社クロス・マーケティンググループ（本社：東京都新宿区、代表取締役社長兼CEO：五十嵐 幹、東証一部3675、以下「クロス・マーケティンググループ」）のグループ会社である株式会社ウィズワーク（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：杉村昌宏、以下「withwork」）は、2022年3月よりECモール運用代行サービスの提供を開始します。

　コロナ禍の外出規制などにより、これまではオンライン化を検討していなかった小規模事業者を含む中小企業において、EC化に対応する動きが急加速しています。一方で、EC化には専門的な知見や煩雑な作業が必要になるなど、課題もあります。
　こうした課題を解決するため、ECモール運用代行サービスを開始します。withworkは、親会社にマーケティング企業を持ち、顧客理解をはじめとするデータ分析ノウハウを生かしたサポートを得意としています。また、これまでにもBPOによる継続的な支援を通じてクライアントの成長・生産性向上を実現してきた実績があり、高いオペレーション能力と人員動員力でスピーディーかつ大規模な案件にも対応可能です。ECモール運用代行サービスでは、これらの強みを生かし、各モールに精通した専任チームが出店手続きから販促・分析まであらゆるフェーズの業務改善、売り上げアップに貢献します。

• withworkのECモール運用代行サービス　概要

対象ECモール：「Amazon」、「楽天市場」、「Yahoo!ショッピング」
サポート内容 ： 新規出店、商品登録、商品ページ最適化、SEO対策、モールに特化した販促施策の立案・実行、メルマガ作成・配信、広告運用、自社・競合分析、レポート

 

• こんな方、事業者にお勧め

✔ECモールへの出店を考えているがノウハウ・人員不足できていない
✔運用業務が煩雑でよくわからない
✔売り上げを向上させるための施策を実行したいが、PDCAが回せていない
 

• withworkが解決する課題

①ノウハウがなくてもモール店舗開設・売上アップが可能に
ECモール業務は非常に多岐にわたり、モールごとの専門的な知識の有無が売上に大きく影響します。運用代行サービスで、必要なノウハウを利用した運営が可能になります。
②煩雑な作業の見直しで通常業務に全集中できる
「外注してしまうと将来内製化しづらいのでは？」といった悩みは不要です。withworkではブラックボックスは作りません。業務整理とマニュアル作成、標準化を得意としております。
③採用・育成コストを削減
急速なECニーズの高まりにより運用経験者の採用は難しく、未経験者を採用しても育成に多くの時間が必要になります。withworkなら採用コストをおさえつつ必要なサポートをお任せいただけます。
 

• withworkについて

　withworkは、継続的なBPO支援を通じて、クライアントの成長、生産性の向上を実現する企業です。「デジタル化され、自動化された仕組み」と「その仕組みを熟知し、自律的に運用判断ができる、経験豊富なディレクター人材」を兼ね備え、常に変化・成長を続けるビジネスチームの提供を通じて企業のDX（Digital Transformation）推進に貢献しています。

【会社概要】
会社名：株式会社クロス・マーケティンググループ 
代表者：代表取締役社長兼CEO 五十嵐 幹
所在地：東京都新宿区西新宿3丁目20番2号 
設立：2013年6月
主な事業：デジタルマーケティング事業及びデータマーケティング事業、インサイト事業を行う子会社等の
経営管理及びそれに付帯または関連する事業
URL：https://www.cm-group.co.jp/

会社名：株式会社ウィズワーク
代表者：代表取締役社長 杉村 昌宏
所在地：東京都新宿区西新宿3丁目20番2号 
設立：2019年9月
主な事業：リサーチディレクション業務、その他リサーチ関連サービス、BPO・BPRコンサルティング
URL：https://withwork.co.jp/