【20代リモートワーカーの悲嘆な叫び、リアルな心情を調査】約7割がリモート生活の中で「孤独感」を感じていることが明らかに

〜「同僚や上司・後輩と仲を深めたい」「顔を合わせたコミュニケーションをしたい」などの声多数〜

イベントプロデュース事業を行う株式会社グローバルプロデュース（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：光畑真樹）は、週4日以上のリモートワークを行い、かつ一人暮らしをする20代会社員106名を対象に、リモートワーカーの孤独感に関する実態調査を実施いたしましたので、お知らせいたします。

▼本調査レポートは下記からダウンロード可能です。
https://www.global-produce.jp/downloads/liveconvention-loneliness-remote-workers/

• 調査サマリー

 

• 調査概要

調査概要：リモートワーカーの孤独感に関する実態調査
 調査方法：IDEATECHが提供するリサーチPR「リサピー®︎」の企画によるインターネット調査
 調査期間：2023年2月28日〜同年3月1日
 有効回答：週4日以上のリモートワークを行い、かつ一人暮らしをする20代会社員106名
 ※構成比は小数点以下第2位を四捨五入しているため、合計しても必ずしも100とはなりません。
 
 ≪利用条件≫
 1　情報の出典元として「株式会社グローバルプロデュース」の名前を明記してください。
 2　ウェブサイトで使用する場合は、出典元として、下記リンクを設置してください。
 URL：https://www.global-produce.jp/

• 67.9%が「リモートワーク生活で孤独感を感じたことがある」と回答

　「Q1.あなたは、リモートワーク生活の中で「孤独感」を感じたことはありますか。」（n=106）と質問したところ、「よくある」が23.6%、「たまにある」が44.3%という回答となりました。

Q1.あなたは、リモートワーク生活の中で「孤独感」を感じたことはありますか。

 

・よくある：23.6%

・たまにある：44.3%

・あまりない：17.0%

・全くない：14.2%

・わからない/答えられない：0.9%

• リモートワークで孤独感を感じる理由、「人と話す機会が少ないから」、「テキストでの表面的なやりとりが多いから」が最多回答

　Q1で「よくある」「たまにある」と回答した方に、「Q2.リモートワーク生活の中で、「孤独感」を感じる理由を教えてください。（複数回答）」（n=72）と質問したところ、「人と話す機会が少ないから」が56.9%、「テキストでの表面的なやりとりが多いから」が56.9%、「1人の時間が多く、考え込んでしまうから」が27.8%という回答となりました。

Q2.リモートワーク生活の中で、「孤独感」を感じる理由を教えてください。（複数回答）

 

・人と話す機会が少ないから：56.9%

・テキストでの表面的なやりとりが多いから：56.9%

・1人の時間が多く、考え込んでしまうから：27.8%

・同僚や上司への相談が難しいから：22.2%

・同僚や上司から感謝される機会が少ないから：16.7%

・仕事の疲れや悩みで心に余裕が無いから：15.3%

・出社している社員の様子を見て差を実感するから：13.9%

・その他：0.0%

・わからない/答えられない：1.4%

• その他に「たった一人で生きてるように感じるから」や「チームで仕事をしてる感じがないから」などの理由も

　Q2で「わからない/答えられない」以外を回答した方に、「Q3.Q2で回答した以外に、リモートワーク生活の中で「孤独感」を感じる理由があれば、自由に教えてください。（自由回答）」（n=71）と質問したところ、「たった一人で生きてるように感じるから」や「チームで仕事をしてる感じがないから」など31の回答を得ることができました。
  

＜自由回答・一部抜粋＞

・28歳：引きこもりすぎてこの世界にたった一人で生きてるように感じるから。

・28歳：難易度の高い仕事に取り組む時の孤独感はプレッシャーにも繋がるため苦しい。

・27歳：リフレッシュができない時。

・27歳：チームで仕事をしてる感じがないから。

・27歳：気軽には話せないから。

・24歳：心を許せる人が近くにいないと虚無感を感じてしまう。

・28歳：ご飯などに気軽に行けない。

• リモートワーク生活で孤独を感じる瞬間、「仕事が忙しい時」が41.7%、「1日の仕事が終わった時」が34.7%

　Q1で「よくある」「たまにある」と回答した方に、「Q4.リモートワーク生活の中で「孤独感」を感じる瞬間を教えてください。（複数回答）」（n=72）と質問したところ、「仕事が忙しい時」が41.7%、「1日の仕事が終わった時」が34.7%、「仕事の合間に休憩している時」が22.2%という回答となりました。

Q4.リモートワーク生活の中で「孤独感」を感じる瞬間を教えてください。（複数回答）

 

・仕事が忙しい時：41.7%

・1日の仕事が終わった時：34.7%

・仕事の合間に休憩している時：22.2%

・オンライン会議が終わった時：15.3%

・夜ご飯を食べている時：15.3%

・就寝する時：6.9%

・常に感じている：6.9%

・友人・知人と会った時：2.8%

・お風呂に入っている時：1.4%

・起床した時：1.4%

・その他：1.4%

・わからない/答えられない：6.9%

• その他にも「風邪をひいた時」や「思ったことをすぐに言えない時」に孤独を実感

　Q4で「わからない/答えられない」以外を回答した方に、「Q5.Q4で回答した以外に、リモートワーク生活の中で「孤独感」を感じる瞬間があれば、自由に教えてください。（自由回答）」（n=67）と質問したところ、「風邪をひいた時」や「思ったことをすぐに言えない時」など27の回答を得ることができました。

 ＜自由回答・一部抜粋＞

・28歳：土日もやることない時。

・28歳：風邪をひいた時。

・27歳：メールを打ち終わってふとした瞬間や就寝時に振り返る時。

・27歳：お昼ご飯の時。

・23歳：手が空いた時。

・27歳：思ったことをすぐに言えないとき。

・28歳：人と話してないと気がついた時。

• リモートワーク生活の孤独感、7割以上が「気軽に相談できる相手がいる」と回答

　Q1で「よくある」「たまにある」と回答した方に、「Q6.リモートワーク生活の中で感じた「孤独感」について、気軽に相談できる相手はいますか。」（n=72）と質問したところ、「はい」が70.9%、「いいえ」が19.4%という回答となりました。

Q6.リモートワーク生活の中で感じた「孤独感」について、気軽に相談できる相手はいますか。

 

・はい：70.9%

・いいえ：19.4%

・わからない/答えられない：9.7%

• 半数以上が「社内で交流する機会や社内イベントを増やして欲しい」と回答

　「Q7.あなたは、社内で交流する機会や社内イベントを増やして欲しいと思いますか。」（n=106）と質問したところ、「非常にそう思う」が12.3%、「ややそう思う」が41.5%という回答となりました。

Q7.あなたは、社内で交流する機会や社内イベントを増やして欲しいと思いますか。

 

・非常にそう思う：12.3%

・ややそう思う：41.5%

・あまりそう思わない：22.6%

・全くそう思わない：20.8%

・わからない/答えられない：2.8%

• 社内での交流機会やイベントを増やして欲しいと思う理由、「同僚や上司・後輩と仲を深めたいから」が64.9%で最多

　Q7で「非常にそう思う」「ややそう思う」と回答した方に、「Q8.社内で交流する機会や社内イベントを増やして欲しいと思う理由を教えてください。（複数回答）」（n=57）と質問したところ、「同僚や上司・後輩と仲を深めたいから」が64.9%、「顔を合わせたコミュニケーションをしたいから」が42.1%、「同僚や上司・後輩と一体感や連帯感を得たいから」が22.8%という回答となりました。

Q8.社内で交流する機会や社内イベントを増やして欲しいと思う理由を教えてください。（複数回答）

 

・同僚や上司・後輩と仲を深めたいから：64.9%

・顔を合わせたコミュニケーションをしたいから：42.1%

・同僚や上司・後輩と一体感や連帯感を得たいから：22.8%

・部署の垣根を取り払い交流ができるから：15.8%

・モチベーションの向上に繋がるから：15.8%

・新しい刺激や非日常を感じたいから：10.5%

・その他：1.8%

・わからない/答えられない：1.8%

• 「もっと相談できる相手がほしい」や「仕事がやりやすくなるから」などの回答も

　Q8で「わからない/答えられない」以外を回答した方に、「Q9.Q8で回答した以外に、社内で交流する機会や社内イベントを増やして欲しいと思う理由があれば、自由に教えてください。（自由回答）」（n=56）と質問したところ、「もっと相談できる相手がほしい」や「仕事がやりやすくなるから」など21の回答を得ることができました。
  

＜自由回答・一部抜粋＞

・27歳：もっと相談できる相手がほしい。

・28歳：仕事がやりやすくなるから。

・28歳：友達だと大人数で集まることが難しいから会社単位がいい。

・24歳：楽しいから。

・24歳：恋人と仲の良い友達が欲しいから。

• 社内イベントの形式、7割以上が対面型を希望

　Q7で「非常にそう思う」「ややそう思う」と回答した方に、「Q10.どのような形式の社内イベントを希望していますか。最も当てはまるものを教えてください。」（n=57）と質問したところ、「対面（オフライン）型のイベント」が71.9%、「完全オンライン型のイベント」が12.3%という回答となりました。

Q10.どのような形式の社内イベントを希望していますか。最も当てはまるものを教えてください。

 

・対面（オフライン）型のイベント：71.9%

・完全オンライン型のイベント：12.3%

・対面（オフライン）とオンラインを組み合わせたハイブリッド型のイベント：12.3%

・わからない/答えられない：3.5%

• まとめ

　今回は、週4日以上のリモートワークを行い、かつ一人暮らしをする20代会社員106名を対象に、リモートワーカーの孤独感に関する実態調査を実施しました。
 
 　まず、67.9%が「リモートワーク生活で孤独感を感じたことがある」と回答し、その背景には、「人と話す機会が少ないから」、「テキストでの表面的なやりとりが多いから」などの理由があることが分かりました。中には、「たった一人で生きているように感じるから」との理由もあり、オフィスで直接人と関わりながら仕事をしていた頃との落差により、孤独感を強く感じる場合があることも分かりました。幸いなことに、7割以上から「リモートワーク生活で感じる孤独について、気軽に相談できる相手がいる」と回答が得られたものの、同僚や上司との関わる機会に対する渇望感は強く、半数以上が「社内で交流する機会や社内イベントを増やして欲しい」と考えていることも明らかとなりました。イベントを開催して欲しいと考えている回答者のうち、イベントの開催形式に対しては、71.9%が対面型のイベントを希望していることが分かりました。
 
 　今回の調査では、リモートワーク生活をしている20代の会社員が、孤独感を感じながら働いており、社内のメンバーとリアルでもっと関わりたいと考えている実態が明らかとなりました。20代会社員の中には、入社後すぐ、あるいは、入社してやっと仕事に慣れた頃にコロナ禍となり、上司や同僚との関係性を築きたくてもその機会が失われてしまった人も少なくありません。社内の人材同士がリアルで関わる機会を創出することが、今後社員が活き活きと活躍するための一助となるのではないでしょうか。
 
 ▼本調査レポートは下記からダウンロード可能です。
 https://www.global-produce.jp/downloads/liveconvention-loneliness-remote-workers/

• イベントプロデュースを通じて世界中に幸せを届ける、「株式会社グローバルプロデュース」

 

　「株式会社グローバルプロデュース」は、「イベントプロデュースを通じて世界中に幸せを届ける」ことをビジョンに掲げる、総合イベントプロデュースグループ。単なる手配屋としてではなく、お客様の“想い”をイベントという“カタチ”にし、実施効果を最大化するためのお手伝いをさせていただいています。「日本発、世界へ通用するイベントプロデュースの提供」を目指し、皆様にとって最高のクリエイティブやサービスを提供します。
 https://www.global-produce.jp/

• 会社概要

企業名：株式会社グローバルプロデュース
代表者：代表取締役社長　光畑真樹
本社所在地 ：東京都渋谷区神宮前1-15-5
代表TEL：03-5738-2117
設立：2011年10月11日
資本金：10,000,000円
売上高：20億円（2019年度実績）
従業員数：30名（2020年7月時点）
事業内容：イベントプロデュース事業他
ホームページ：https://www.global-produce.jp/
Director’s TV：https://www.youtube.com/channel/UCelVKw5CYXZZuvFghbEsIGQ
Enterprise TV：https://enterprise-tv.jp