人材紹介向け送客サービス「求職者送客の窓口」、導入企業ReWave社で成約率35%を達成 〜SNS集客×高品質な事前情報で、業界平均を大きく上回る成果〜
人材紹介事業者向け送客サービス「求職者送客の窓口」、導入企業である株式会社ReWaveにおいて、成約率が従来の15%から30%以上（最高月35%）まで改善した事例を公開しました。
■ 導入事例公開の背景
人材紹介業界では、求職者集客チャネルの確保と成約率向上の両立が、事業者共通の経営課題となっています。特に創業期・少人数のエージェントにおいては、限られたリソースの中でいかに「質の高い母集団」を形成できるかが、事業成長のスピードを大きく左右します。
このような課題に対し、SNSを起点とした独自の集客チャネルと、丁寧に整理された事前情報を強みとする「求職者送客の窓口」は、複数の人材紹介事業者から高い評価をいただいています。今回、その代表的な活用事例として、株式会社ReWave 代表取締役 竹下聖真氏へのインタビューを公開しました。
■ 導入企業：株式会社ReWave について
2025年8月創業、未経験のジュニア層を中心に幅広い求職者のキャリア支援を行う人材紹介会社。代表の竹下氏はIT総合商社の営業職を経て、社内ベンチャーで人材紹介事業を立ち上げ、転職先の急成長エージェントでは3ヶ月で事業責任者に昇格した経歴を持つ。
■ 導入前の課題
スモールスタートゆえ、限られたリソースで安定的に売上を作る必要があった
業務工数を抑えつつ求職者の質を担保する、効率と成果のバランスに苦慮
創業当初から複数の他社送客サービスを併用していたが、当時の成約率は 15〜18% にとどまっていた
■ 導入の決め手
SNSを活用した集客手法に強みがあり、これまでリーチできていなかった層へのアプローチが可能であった点
「自社とマッチしている」と感じ、ReWave社側から問い合わせをいただいた
■ 導入後の成果（数値）
項目導入前導入後成約率約20%30%以上（最高月35%）月間着座数─20名以上累計送客数─約50名
■ 導入後の定性的変化
事前情報の質が高く、面談前準備の時間が15〜20分から 5分以内 に短縮
求職者の背景・志向性を理解した上で面談に臨めるため、本質的な課題や志向に踏み込んだ提案が可能に
当初想定していた事務職希望者に対しても、施工管理・営業職など幅広い職種での内定獲得につながり、キャリア支援の精度が向上
■ 株式会社ReWave 代表取締役 竹下聖真氏 コメント
「他社さんだと求職者情報が3行程度しかないこともザラですが、求職者送客の窓口さんは非常に丁寧に整理されていて、面談前の準備が格段にしやすい。成約率がここまで上がるとは思っておらず、かなりマッチしていると実感しています。送客サービスは『面談を設定して終わり』になりがちですが、そうではないサポート体制にも信頼感があります。引き続き長くお付き合いさせていただきたいですし、一緒に成長していければ嬉しいですね」
■ インタビュー全文はこちら
https://kyusyokusyasokyaku-no-madoguchi.com/interview/rewave.html
■「求職者送客の窓口」サービス概要
SNSを起点とした独自の集客力と、丁寧に整理された事前情報を強みとする、人材紹介事業者向け送客サービス。着座成果報酬モデルにより、人材紹介会社は初期費用を抑えながら質の高い求職者と接点を持つことができます。
サービスサイト：https://kyusyokusyasokyaku-no-madoguchi.com/
料金体系：着座成果報酬型
提供形態：求職者の事前情報シート＋面談設定
■ 会社概要
社名：株式会社HADO
代表者：田中大雅
所在地：東京都渋谷区桜丘町２１ー４ 渋谷桜丘町ビル3F
設立：2020年11月
事業内容：人材紹介事業者向け送客サービス「求職者送客の窓口」の運営、AI×マーケティング支援事業等
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