【Curations】『顧客インタビューの進め方とインサイトの見つけ方』徹底解説書 無料ホワイトペーパー提供開始

顧客企業のビジネス変革を成功に導くキュレーションズ株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：根本隆之、以下当社）は、無料ホワイトペーパー提供開始いたしました。

顧客企業のビジネス変革を成功に導くキュレーションズ株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：根本隆之、以下当社）は、『顧客インタビューの進め方とインサイトの見つけ方』徹底解説書 無料ホワイトペーパー提供開始したことをお知らせいたします。

■ 本ペーパー公開の背景
顧客インタビューを通じてインサイトを発掘する活動は新規事業において欠かせません。しかし、事業担当者の多くは顧客インタビューを事業仮説に落とし込んだり、事業計画に反映させて行動したりすることまで、できていないのではないでしょうか。

アルベルト・アインシュタインの言葉に『私は1時間の時間を与えられたとしたら59分は課題提起に使い、残りの1分を解決策の策定に使うだろう』とありますが、新規事業において「顧客の解決すべきジョブ（課題）」を見つけて定義することはとても重要です。顧客を正しく理解することで成功する事業創出につなげられるからです。

そこで本ペーパーでは顧客を正しく理解して、事業の成功につなげるための顧客行動起点の考え方や、顧客理解のためのインタビューなどの手法をご紹介します。

当記事に関連する『顧客インタビューの進め方とインサイトの見つけ方』の徹底解説書

▼無料ダウンロードはこちらから▼
https://curations.hubspotpagebuilder.com/customer_interview

■目次

1. 顧客行動起点とは？
   1. 観察
   2. Job To Be Done
   3. Future-Job To Be Done
   4. Vision/Future Market Fit
2. 顧客に聞く〜ユーザーインタビューとは〜
   1. ​顧客の現状把握
   2. 顧客の課題と代替手段の理解
   3. ステークホルダーを整理する
   4. 専門家にヒアリングをする
3. 初期化説を設定する
   1. ​アーリーアダプターを仮説設定する
   2. バーニングニーズを見つける
   3. バリュープロポジションを推定する
4. デプスインタビューをする
5. 仮説を検証する
   1. ​MVP/PoC/MSP顧客に当てて確認をする
   2. エバンジェリストカスタマーをみつける

【無料DL可能】『顧客インタビューの進め方とインサイトの見つけ方』徹底解説書
■ ダウンロード方法
以下より必要事項を記入し、ダウンロードしてください。
https://curations.hubspotpagebuilder.com/customer_interview

※また、解説書と併せて、コラム記事も是非ご覧くださいませ。
https://curations.jp/method/customer_interview/

■ Curationsについて
Curationsは、"ビジネストランスフォーメーション"を通じて，ビジネスモデル変革の一歩目となる事業を生み出すプロフェッショナル集団です。"既存事業を活かした新しい収益の創出"を可能にする独自メソッドと、人材や連携企業の"キュレーション※"による最適なチーム編成でプロジェクトを成功に導きます。（※ キュレーションとは、"ある視点" で情報を伝達したり、収集・研究等を行う人や機能のこと）まずは、徹底的に顧客に向き合い、顧客の課題に向き合い、顧客のジョブを抽出することから始めます。時代とともに変化する顧客行動の理解は企業のイノベーション活動には欠かせません。顧客起点/課題起点からのイノベーション（新結合）を起こし、新事業を開発する方法を、多数の実践を通じて汎用的メソッドとしてまとめて参りました。クライアント企業のシーズと新たな顧客行動のニーズの双方に徹底的に伴走し、そこから導き出される「イノベーションの種」を「事業企画～事業開発～売上創出」までコミットし、成長フェーズまで導きます。

■会社概要
商号 ：キュレーションズ株式会社
代表者 ：代表取締役 根本 隆之
所在地 ：東京都渋谷区広尾1丁目3番18号 広尾オフィス・ビル 11F
事業内容：事業共創スタジオ事業 
URL ：https://curations.jp/

■本件の問い合わせ先
キュレーションズ株式会社
広報：武藤・神山
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