マーケティング活動における個人データ活用について進む法整備　GRCS、オプトと協業を開始

個人情報データの管理及びプライバシー保護の体制構築を支援

株式会社GRCS（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：佐々木 慈和、以下当社）は、デジタルシフトをリードする Innovation Agency 株式会社オプト（本社：東京都千代田区、代表取締役社長CEO：金澤 大輔、以下オプト）と個人情報データの管理及びプライバシー保護の体制構築において協業することに合意しました。

 

 

• 背景

企業などの個人情報の取り扱いを規定した改正個人情報保護法が2020年6月5日（金）、参議院本会議で可決・成立しました。すでに海外では「GDPR（EU一般データ保護規則）」（※1）や「CCPA（カリフォルニア州消費者プライバシー法）」（※2）など、具体的な法整備と対策が講じられていますが、日本でもこれを機に、Cookie（クッキー）（※3）と呼ばれるWebページを訪問したユーザーの情報を一時的に記録する仕組みについて、取り扱いに関する規制強化が進む見通しです。

この流れを受け、データを活用した高度なデジタルマーケティング（※4）を推進する企業が増える一方で、個人のプライバシー保護に対する意識の高まりから、企業にはマーケティング活動を通じて取得する個人データ等の適切な取り扱いが求められています。そのため、今後も引き続きデータを活用したマーケティング活動の発展による企業の成長と、個人のプライバシー保護を両立させるためには、データの取り扱いにおける透明性、および、安全なデータ管理体制の確立がさらに必要となっていきます。
 

• 協業による取り組み

GRC（ガバナンス・リスクマネジメント・コンプライアンス）、およびS（セキュリティ）領域で事業を展開している当社は、2018年にプライバシー保護ソフトウェアにおいてリーダー企業であるOneTrust社の日本初のコンサルティングパートナーとなり、各国のプライバシー規制に対応した同社製品の「OneTrust」およびCookie同意管理ツール「CookiePro」の提供により、数多くの企業に対してGDPRをはじめとする規制への準拠を支援してまいりました。

　また、オプトはこれまで数多くの企業のマーケティング活動を支援し、その中で多様なデータを取り扱ってまいりました。企業のWebサイト構築や、アプリ開発、プロモーションにおいてデータの利用を明示するといったユーザーのプライバシーに配慮した設計を行い、またCDP（カスタマーデータプラットフォーム）（※5）の構築によるCookieに依存しないデータ活用基盤の整備など、今後国内でもCookieの取り扱いに規制が入ることを想定しながら、企業が継続的にマーケティング活動を実施できるよう総合的なソリューションを提供しております。

この度の協業によって、GRCSとオプトは相互の知見を持ち寄り、企業のマーケティング活動における適切なデータ管理の確立を推進してまいります。また、データの取り扱いにおける透明性、および、より安全なデータ管理体制の確立を支援し、国内におけるCookie規制の本格化を見越した、新しいデジタルマーケティングの発展に寄与してまいります。




※1　 GDPR（General Data Protection Regulationの略：EU一般データ保護規則）は、EU（欧州連合）EUにおける個人データ保護に関する法律のことで、欧州議会・欧州理事会および欧州委員会がEU 内の全ての個人のためにデータ保護を強化ししていくためのものです。

※2　 CCPA（California Consumer Privacy Act の略：カリフォルニア州消費者プライバシー法）カリフォルニア州の住民を対象とした個人データの保護に関する法律で、2020年1月に施行。年間の総収入が2,500万ドル以上、5万人以上のカリフォルニア州民の個人データを処理、カリフォルニア州民の情報を販売することで年間収入の50％を得ている組織が対象となり、位置情報、インターネットの閲覧履歴、検索履歴、ショッピング履歴なども個人データとして扱われる。

※3　cookieとは、サイトへアクセスした際に、Webサーバーからユーザーのwebブラウザに送られる、ユーザーデータを保存しておくためのファイルで、一定期間ユーザーのブラウザに保存され、ユーザーが再度Webページを訪れた時に、サイト訪問回数や前回のサイト内での行動の情報をサーバーへ渡す。

※4　デジタルマーケティングとは、マス広告や実店舗だけではなく、インターネット広告やメール、SNSを活用したアプローチなど、デジタルツールを活用し顧客と接点を作っていく手法のこと。

※5　CDP（カスタマーデータプラットフォーム）とは、顧客一人ひとりの属性や行動データを収集・蓄積・統合するためのデータプラットフォームです。あらゆる顧客接点の情報を顧客IDで統合しマーケティング活用することを目的としています。



■株式会社GRCSについて
GRCSは、企業を取り巻く複合的課題をGRC （Governance、Risk、Complianceの総称）の側面から解決するITサービスパートナーです。コンサルティング及びそのノウハウをベースに開発した独自のIT-GRCソリューションや、最新のセキュリティソリューションを提供し、企業経営における迅速な意思決定を支援します。

■株式会社GRCS　会社概要
社名：株式会社GRCS
URL：https://www.grcs.co.jp/
代表取締役社長：佐々木慈和
所在地：〒102-0076　東京都千代田区五番町1-9MG市ヶ谷ビルディング9F
設立：2005年3月（2018年3月　商号変更）
資本金：187百万円（2019年11月30日現在）
事業内容：GRC・セキュリティ関連ソリューション事業



■株式会社オプトについて
オプトは、デジタルマーケティングを軸に個客の未来を実現する「Innovation Agency」です。持続的な成長を志す企業のビジョンやミッションと並走しながら、ビジネスを革新させ、新しい価値を創造していきます。一人一人が、「誠実な野心家であれ。」という理想の姿を追求し、ヒトと社会を豊かにする成長エンジンとなります。

■株式会社オプト 会社概要
設立年：2015年4月1日
資本金：1億円（2019年12月末現在）
代表者名：代表取締役社長CEO 金澤 大輔
本社所在地：東京都千代田区四番町6番 東急番町ビル
事業内容：マーケティング事業
URL：https://www.opt.ne.jp/