家具・インテリアのサブスクリプションサービス「airRoom」が、アップル引越センターと提携し、「airRoom引越しサポート」を開始！

〜不⽤品引き取りと家具の配送・組⽴をお引越しと同時に提供！スムーズな新⽣活スタートをお⼿伝い〜

株式会社エアールームテクノロジーズ

2020年2月12日 10時00分

家具・インテリアのサブスクリプションサービス「airRoom」を運営する株式会社Elaly（本社：東京都中央区、代表取締役兼CEO：大薮雅徳）は、株式会社アップル（本社：東京都中央区、代表取締役：⽂字放想、以下：アップル）と業務提携をし、「airRoom引越しサポート」（https://air-room.jp/moving）を開始します。

取り組みの背景・目的

近年、「モノの所有から利用へ」、「消費から体験へ」と消費行動が変化するなかで、月額定額で、サービスを利用できるサブスクリプションサービスが人気となっています。

家具の分野において、「airRoom」は商品数No.1、人気家具ブランドの商品を揃えることにより、順調にお客様のニーズに寄り添って成長してきました。

「airRoom」ではこれまで、「コーディネーターにコーディネートしてもらえるから、家具を選ぶ手間が減った！」「いつ引越し/転勤するかわからないから家具をレンタルできてよかった！」「いつでも交換できるおかげで模様替えがスムーズにできた！」などの声をいただいてきました。一方で、お引越しをする際、お客様が個別にお引越しの手配をしなければならず、加えて一度弊社の家具を返却するという手間が存在しました。

これらの課題を解決することで、よりお客様にとってご満足いただけるサービスにすべく、アップルと提携し、「アップル引越しサポート」（https://air-room.jp/moving）を開始いたしました。
これにより、お引越しをする際、家具の配送・回収・不要な家具の引き取りを、お客様のお引越しと同時に行っていただけるようになりました。

ぜひこの機会に「airRoom」ならびに「airRoom引越しサポート」をご利用ください。

「airRoom引越しサポート」利用方法について

「airRoom引越しサポート」（https://air-room.jp/moving）から引越し予約専用コードをコピーします。
お引越し予約は電話・訪問なし、アップル引越しセンターの「ラクニコス」（https://www.apple-hikkoshi.co.jp/tech/rakunicos）WEBで完了することができます。
家具・インテリアは「airRoom」（https://air-room.jp/）で家具の申し込みいただけます。
「airRoom」で申し込んだ家具、ならびに引き換えに不要になる家具は、アップル引越センターが全て無料で引き取りを行います。不用品の引き取り、新しい家具の搬入・組み立てはお引越し当日に行います。そのため、煩わしいお手間を取りません。

サービス概要

<airRoomについて>

「airRoom」は国内最大級、人気家具ブランドの商品を月額500円から利用できるサブスクリプションサービスです。1万点以上におよぶ豊富なラインナップに加え、プロのインテリアコーディネーターがパーソナライズしたコーディネート提案を受けられます。配送料・組立・設置が全て無料、かつ安心保証が付いているため傷をつけても問題ありません。現在1都3県を中心に、幅広い世代にご利用いただいております。その他にも引越し、単身赴任、模様替え、購入前のお試し利用、法人のオフィス家具のニーズに対して必要な家具を何個でもご利用いただけます。返却期限は無く、いつまででも何個でも使い放題なサービスです。当サービスを通じて、家具を購入・処分するといった今までのスタイルだけでなく、必要な期間のみ家具を利用するという新しい住まいのあり方を実現できます。
公式サイト：https://air-room.jp/ 

<アップル引越センターについて>

株式会社アップルは、2006年の設立以降、「お客様に対する姿勢」を強みとし、独自のお客様アンケートでNPS(ネット・プロモーター・スコア)を導入。NPS向上が、高いリピート率、口コミによる新規顧客の獲得にもつながるため、その施策として、『人づくり』に重点的に取り組む。また、スタッフ研修制度、スタッフ評価制度等の施策を行うことで、サービス品質の向上にも繋がり、「お客様の93% が知人や友人にオススメしたい引越会社」といった高評価を獲得(アップルによるアンケート集計結果)。 2016年には、元Uber Japan代表塩濱剛治氏を社外取締役として迎え、IT利活用推進の加速による経営効率化や、IT技術を使った新たな引越サービス「引越しTech(※)」の推進により、24時間365時間予約可能の業界初のスマホでの予約完結システム「ラクニコス」を導入。現在、東京圏を中心に事業を拡大している。※引越しTechとは：IT技術を使った新たな引越しサービス「引越しTech(引越し)」。「引越し」と、技術を意味する「Techn ology(テクノロジー)」を組み合わせた造語です。
公式サイト：https://www.apple-hikkoshi.co.jp/

会社概要

＜株式会社Elaly概要＞
会社名　：株式会社Elaly
所在地　：〒107-0062 東京都中央区湊1-12-10 八丁堀リバーゲート6階
設立　　：2018年5月
代表者　：代表取締役兼CEO　大薮雅徳
事業内容：家具の月額制レンタルサービス「airRoom」の運営

＜株式会社アップル概要＞
会社名　：株式会社アップル
所在地　：〒103-0002 東京都中央区日本橋馬喰町一丁目5番6号9階
設立　　：2006年5月
代表者　：代表取締役　文字放想
事業内容：引越し業、リサイクル業