買物宅配サービス「らくらくクマさん宅配便」実施店舗 3月に200店舗超へ拡大!
マルエツは、まとめ買いをしたいが持って帰ることができない、買物帰りに他の用事も済ませたい、もっと気軽に宅配便を利用したいといった、お客さまの「お困りごと」解消の一環として、店舗お買上商品の配達サービス「らくらくクマさん宅配便」の実施店舗を順次拡大し、3月末までに202店舗へ導入する予定となりましたので、お知らせいたします。
また、複数あったパスポートを分かりやすくし、3月1日(金)から、配布対象者を拡大した新しいパスポートの発行や、スタンプカードの配布など、新たなサービス内容でスタートいたします。
妊娠中の方、3歳以下のお子さまがいる方、70歳以上の方、障がいをお持ちの方、および要介護認定されている方とそのご家族さま、ヘルパーさまを対象に、有効期限内であれば通常1回200円(本体価格)の配送料が、100円(本体価格)でご利用いただける「生活応援パスポート」を配布いたします。
また、通常配送料のお客さまには、ご利用回数に応じて配送料が無料になるスタンプカードを配布いたします。
当社は今後も、多様化するお客さまのライフスタイルに対応し、お客さまがストレスを感じることなく快適にお買物を楽しんでいただけるサービスの提供に努めてまいります。
サービス内容について
【配送内容】
・まとめて3,000円(税抜)以上のお買上げで承り、3時間以内にご自宅までお届け
・折りたたみコンテナ5個分まで配送可能
※常温品のほか冷蔵品、冷凍品の配送も可能(アイスクリーム・氷は配送不可)
<通常サービス>
【配送料金】1件(本体)200円、(税込)220円
【スタンプカードの発行】(発行店のみ有効、発行無料)
1回のご利用につき、スタンプを1個押印
スタンプ10個ごとに配送料が1回無料
※スタンプカードの有効期限はありません
<生活応援パスポート>発行店のみ有効、発行無料
【配送料金】1件(本体)100円、(税込)110円
【配布対象】・妊娠中の方 ・3歳以下のお子さまがいる方
・70歳以上の方
・障がいをお持ちの方および要介護者と
そのご家族さま、ヘルパーさま
※証明書の提示にて
【パスポート有効期限】発行から1年間
※宅配便の受付時間、宅配エリアは店舗により異なります
※スタンプカードと生活応援パスポートの併用はできません
※これまでにご利用いただいているパスポートについては有効期限までご利用いただけます
「らくらくクマさん宅配便」実施店舗一覧
■実施店舗:202店舗(2024年3月末予定) ※赤字が今後の導入予定店舗
◀店舗ごとの配送エリア等の詳細は、
各店舗に掲載のこちらのポスターを
ご確認ください。
【ご参考】マルエツで実施している便利なデリバリーサービス
■ネットスーパー「オンラインデリバリー」 (44店舗で実施)
店舗で取り扱う商品をスマートフォンやパソコンでご注文いただき、ご自宅や配送エリア内のご指定先で最短その日のうちにお受け取りいただけます。
また、一部店舗では、ご注文から最短1時間程度で商品をお届けする「即時配送サービス」(※1 )を展開するほか、ネットスーパーでご注文いただいた商品を、店頭での受け取りまでスマートフォンで完結する無人ピックアップルーム(※2)や、車に乗ったまま受け取れるピックアップ
ステーション(※3)をご利用いただけます。
※1: 即時配送サービス対応店舗:真中店、清澄白河店、板橋南町店
※2: 無人ピックアップルーム対応店舗:船橋三山店、大久保駅前店、板橋南町店
※3: ピックアップステーション対応店舗:東習志野店、船橋三山店、朝霞店、
井土ヶ谷店、板橋南町店
オンラインデリバリーアプリをダウンロード
パソコンはこちらから:https://od.ignica.com/
■「Uber Eats(ウーバーイーツ)」 (119店舗で実施)
店舗で品揃えしている商品を、「Uber Eats」アプリやWebサイトからご注文いただけます。ご注文後、平均30分程度(※)でお客さまの元へお届けいたします。
※天候、その他の要因により、到着時間が変動する場合がございます
実施店舗、販売価格、配達エリア、配達手数料の詳細は、「Uber Eats」Webサイトやアプリ、当社ホームページからご確認ください。
<「Uber Eats」Webサイト>
<当社ホームページ>
https://www.maruetsu.co.jp/ubereats/
■「ignicaストア」
「ignicaストア」は、U.S.M.Hグループ各社が提供するギフト商品や出店者のこだわり商品が集まる、U.S.M.Hが運営するインターネットショッピングモールです。Webサイトのほか、お買物アプリ「Scan&Go Ignica」からもご利用いただけます。
【「ignicaストア」Webサイト】
■ペットフード・ペット用品
・約2,000品目の品揃え
・店舗で毎月開催している一の市期間中は、「ignicaストア」でもお買得セールを実施!
https://od.ignica.com/feature/MaruetsuGift6
■ リカーショップ
・こだわりのウイスキーやワインを品揃え
https://od.ignica.com/feature/cordonvertM
【お買物アプリ「Scan&Go Ignica」】
https://ignica.com/apps/about/
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