GoToEat（イート）キャンペーン、週1の利用31％・週6〜7回利用は７％。60代以上でも約3割が週4〜5回以上利用

～消費者調査「ファンくる」調べ～

消費者参加型 覆面調査・ミステリーショッパーサービス「ファンくる」を運営する株式会社ROIは、「ファンくる」会員に対し、Go Toキャンペーンの一環である【Go To Eatキャンペーンについての意識調査】（有効回答数855名）を2020年11月13日に実施しましたので、その結果概要について前回調査時と比較し、ご報告いたします。

• ​【調査結果サマリー】

1：74％の人が、Go To Eatキャンペーンを利用済み。
2：週1利用は全体の約3割、週2～3回利用が26％。60代以上の人で週4～5回利用が21％にも。
3：オンラインでの予約と食事券の併用が、やや増加。
4：Go To Eatキャンペーンについて、お得感を感じている人は、83％。

　10月1日からスタートしたGo To Eatキャンペーンですが、オンライン飲食予約サイトを経由したポイント付与は、11月13日に農林水産省が同キャンペーンの予算上限である616億円に達する見込みと発表し、その後上限に達したため、各サイトで予約受付が終了しました。
　一方、都道府県単位で発行されるプレミアム付き食事券は、東京都で11月20日からスタートしています。
　
　Go To Eatキャンペーンの利用によってお得に外食を楽しむ傾向が見えていた中、再び新型コロナウイルス新規感染者数が拡大しており、今後の飲食店・消費者の動向も注視してまいります。

 

• 【調査結果】

1：74％の人が、Go To Eatキャンペーンを利用済み。
設問：「Go To Eatキャンペーン」を利用しましたか？
＜今回のデータ＞

＜10月16日データ＞

2：週1利用は全体の約3割、週2～3回利用が26％。60代以上の人で週4～5回利用が21％にも。
設問：上記設問で「利用した」と回答した方は、週に何回利用しましたか？それ以外を回答した方は「これから利用予定・利用していない」を選択してください。
＜今回のデータ＞

＜10月16日データ＞

3：オンラインでの予約と食事券の併用が、やや増加。
設問：上記設問で「利用した」「利用する予定がある」と回答した方は、オンラインでの飲食予約と食事券のどちらを利用（予定）しましたか？上記設問で利用していないと回答した方は「利用していない」を選択してください。
＜今回のデータ＞

＜10月16日データ＞

4：Go To Eatキャンペーンについて、お得感を感じている人は、83％。
設問：「Go To Eatキャンペーン」でお得感を感じますか？
＜今回のデータ＞

＜10月16日データ＞

　ROIは、外食企業に関する動きや消費者の動向について、今後も定期的な調査を続け、飲食店・サービス業支援・サポートを行ってまいります。

（※）10月調査結果：https://www.j-roi.com/news/research/chosa20-10.html

 

• 【調査概要】

調査方法：インターネット調査
調査対象：一般消費者
回答者：「ファンくる」に登録している全国120万人のユーザー
回答数：855名（男性=260,女性=595）
調査時期：2020年11月13日
調査項目：「Go To Eatキャンペーン」についての意識調査
回答者属性：20～60歳の男女

※本調査結果引用時のお願い
本調査結果の引用時には、以下のご対応をお願い申し上げます。
・クレジットに「ファンくる(株式会社ROI)調べ」と明記してください。
・WEB上で引用いただく際には、「ファンくる」(https://www.fancrew.jp/)へのリンク付与をお願いいたします。

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【ファンくるについて】
日本最大級の消費者参加型の覆面調査・モニターサイト。
飲食店・美容・通販・ショッピングなど常時1万店、年間12万店舗の案件を掲載。
2020年11月現在、大手チェーン店を含む掲載店数12万店・レポート数84万件の実績があります。
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【会社概要】
■会社名：株式会社ROI
■代表者：代表取締役社長　山口敬人
■資本金：1億円
■創業：2004年8月26日
■所在地：東京都新宿区下宮比町3-2 飯田橋スクエアビル2F
■TEL：[phone]
■FAX：[phone]
■URL：https://www.j-roi.com/
■事業内容：モニターポータルサイト「ファンくる（https://www.fancrew.jp/）」の運営・開発
顧客満足度調査サービス「ファンくるクラウドCS（https://biz.fancrew.jp/）」の運営・開発
従業員満足度調査サービス「ファンくるクラウドES（https://biz.fancrew.jp/ES）」の運営・開発

 【本件に関するお問い合わせ】
■株式会社ROI （担当：広報、Email：[e-mail]）