公式通販サイト「ウテナプラス」、ハックルベリーが提供するShopifyアプリ「定期購買」を導入〜和製アプリである安心感と機能面の充実が決め手〜

株式会社ハックルベリー（東京都渋谷区、代表取締役社長：安藤 祐輔、以下「ハックルベリー」）が提供する定期購買APIに対応した日本初のShopify（ショッピファイ）アプリ「定期購買」が、株式会社ウテナが運営する公式通販サイト「ウテナプラス」（https://www.utena-plus.jp/）に導入されたことをお知らせします。
 
 ■導入理由について
 株式会社ウテナ EC担当 山口様・武内様より
 もともとは海外製のサブスクリプションアプリを使用しておりましたが、会員ページが英語のままで翻訳アプリを使用してもうまく翻訳ができなかったため断念しました。そんな中、ハックルベリー社の「定期購買」アプリを発見し、日本語対応という安心感と定期購買の頻度選択、割引対応、お客様が定期購入をスキップ・解約ができるなど必須として取り入れたい機能が実装されていることが決め手となりました。
 また、導入後になりますがほとんどのアプリがいつ返事が返ってくるかわからない、いつ解決するかわからないことが多い中、問い合わせの対応をZoomで直接していただき大変満足しています。日頃のお問い合わせにもレスが非常に早く助かっています。
 
 インタビュー詳細は下記よりご覧ください。
 https://huckleberry-inc.com/case/utena-plus/
 
 ■Shopifyアプリ「定期購買」について
 Shopifyアプリ「定期購買」
 https://apps.shopify.com/huckleberry-subscription?locale=ja
 
 〈特徴〉
 ・直感的でシンプルな設定画面
 ・定期購買初心者にもやさしい「おまかせ設定」を依頼できるカスタマーサポート体制
 ・カスタム開発、機能要望をスピーディーに実現する開発体制
 ・広告等の成果計測も可能（計測タグの設置には別途アプリや、Liquidファイルの編集が必要になります）
 
 〈機能〉
 ・テーマへ定期購買機能のインストール
 ・定期購買のプラン設定
 ・定期購買の割引設定
 ・商品への定期購買プラン適用
 ・定期購買の注文、顧客管理
 ・購入金額によって割引率を変更できる会員ランク機能
 
 〈導入企業〉

本アプリは今後もアップデートを重ね、日本の定期購買商習慣に応じたマーケティング/CRM機能を追加するなど必要な機能開発を進めてまいります。
 また、ハックルベリーは、Shopifyのサイト構築/アプリ構築のリーディングカンパニーとして、長期的な売上の支援を簡単かつ安心して導入できるアプリを随時リリースしマーチャント（事業者）支援を行ってまいります。
 
 【ウテナプラス（utena PLUS）について】
 株式会社ウテナは1927年の創業から、社名の由来である花の萼（がく）のように「すべての人の美しさを支えたい」という想いで、お客様の生活に寄り添った手ごろで親しみやすい商品をお届けしてきました。このたびウテナは、お客様の生活の一歩先を行くキレイと楽しさを提供する新プロジェクト「ウテナプラス」を開始いたします。
 生活者の価値観や購買行動の変化にいち早く対応し、お客様に対して一歩先に進んだ商品やサービスの提供を行うには、「新たな販売チャネルを設けて、生活者との共創などによる高付加価値型の商品を開発・提供すること」が必要であると考えます。肌や体のことはもちろん、うれしい、楽しい、といった心の幸せまでもたらす、キレイ以上のキレイプラスを提供したいという想いから、プロジェクト名を「ウテナプラス」としました。
 お客様とはECオンライン環境上などでパーソナルかつ双方向でのコミュニケーションを行い、新しい時代のニーズに合わせた商品・サービスを提供していきます。
 「HIRAKU」はその第1弾となるブランドです。「新しいお客さまとの出会い」を創出し「社会・お客さまとのつながり」を築きながら、新たな価値創造にチャレンジしてまいります。
 
 【株式会社ハックルベリーについて】
 「Shopifyの集客をカンタンに」「お客様を常連さんに」を二本柱に、ECの売上向上に関わるサービスを企画/開発/運営をするチームです。 連続起業家/スタートアップ経験豊富なエンジニア/オープンイノベーション領域に長く携わったPdM出身者というベテランとやる気あふれる若手で構成され、Shopifyストアの売上向上支援を行っています。
 
 本社所在地：東京都渋谷区東2-14-28 C棟
 代表者：代表取締役社長 安藤 祐輔
 事業内容：Shopifyアプリの開発、提供。ECサイト構築支援。EC/SaaS領域での共創事業立ち上げ
 URL：https://huckleberry-inc.com/
 
 【提供サービスについて】
 Shopifyアプリ「アフィリエイト連携（Affiliate Integrate）」
 https://apps.shopify.com/shopify-application-102?locale=ja
 
 Shopifyアプリ「ネイティブアド広告連携」
 https://apps.shopify.com/native-ad?locale=ja
 
 Shopifyアプリ「定期購買」
 https://apps.shopify.com/huckleberry-subscription?locale=ja
 
 Webメディア「Shopify Magazine | ECを成功させるノウハウマガジン」
 https://shopify.huckleberry-inc.com/

【App Unityについて】
世界175カ国で利用数が伸びているShopifyですが、国内においてもマーチャント（事業者）は急増しています。その一方で、国内の商習慣に適合した機能を提供する国産のアプリがまだそれほど多くないことや、複数のアプリを入れた際に、アプリ間の干渉などの調査および解消が、事業主や支援会社の大きな負担になっているなど、アプリに関するいくつかの課題が存在しております。これらの課題の解決を通じて、国内のShopifyのさらなる普及に貢献するため、フィードフォースと、株式会社ハックルベリー、株式会社リワイアの3社は、企業アライアンス「App Unity」を設立いたしました。
App Unityサービスサイト：https://appunity.jp/