Lecto(レクト)、TRENDE株式会社の債権回収業務のDXを推進
〜 太陽光・蓄電池サービスにおいて「Lectoプラットフォーム」を導入 〜
■導入の背景
TRENDEは、地球環境にやさしい電気をお届けする太陽光・蓄電池サービスをはじめとした電力事業を主軸に、電力小売りプラットフォーム「Utility Suite」の開発及びOEM提供、個人間電力取引(P2P電力取引)を開発・推進する研究開発事業などを展開しています。
近年、主力としてきた太陽光・蓄電池サービスにおける顧客数の増加だけでなく、さまざまな分野へサービスを拡大していく中で今後の債権回収業務の負荷増加が見込まれることから、それらの業務を自動化および効率化するべく、債権管理(顧客管理)・回収からオフバランスまで一気通貫で構築可能な「Lectoプラットフォーム」を採用いただきました。
■TRENDEの業務課題とLectoプラットフォームによる解決内容
■Lectoが開発する「Lecto プラットフォーム(レクトプラットフォーム)」について
Lectoは、「督促回収テック」を展開するFintech関連企業です。金融サービスやリテール・サブスクリプションサービスの裏側(バックエンド)にある面倒な実務や複雑で属人化しやすい業務フローを改善し、債権管理(顧客管理)・回収からオフバランスまで一気通貫での課題解決を目指しています。それにより顧客満足度、サービスUXの向上を目指すことが可能になります。
■会社名:TRENDE株式会社
代表取締役:妹尾賢俊
設立:東京都千代田区東神田1-16-7 東神田プラザビル2F
■会社名:Lecto株式会社
事業開始年月:2021年1月
代表者:代表取締役社長 小山 裕
本社:東京都渋谷区道玄坂1−2−3 渋谷フクラス17階
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