中部エリアauひかりマンション（au one net）事業をctcに承継

～2023年4月1日から「auひかり（コミュファnet）」として提供～

　中部テレコミュニケーション（以下 ctc）とKDDIは、2023年1月13日の各社の取締役会にて、中部エリアの3県（愛知県・岐阜県・静岡県）におけるKDDIの「auひかりマンション」のインターネットサービスプロバイダ「au one net」事業を2023年4月1日付でctcに承継すること（以下 本承継）を決議しました。
　これにより2023年4月1日から、当該地域のお客さまがご利用いただくサービスは、「auひかり（au one net）」からctcが提供するサービス「auひかり（コミュファnet）」となります。

　ctcは、2002年にFTTHサービス「コミュファ光」を開始。2008年にはKDDIグループに加わりました。その後も中部エリアに根差した事業の拡大を進め、2021年12月に「コミュファ光」は100万契約を突破しました。
　KDDIは、2003年にFTTH事業をマンションにお住いのお客さま向けに開始しました。以降、戸建て向けサービスの開始やサービス提供エリアの拡大、お客さまのニーズを踏まえた高速化・高付加価値化などを進め、KDDIグループ全体のFTTHサービス契約数は509万契約（2022年9月末時点）となっています。

　本承継によりctcとKDDIは、中部エリアにおけるKDDIグループのFTTH事業をctcに集中させることで、お客さまへのサービス向上を図るとともに、地域に密着したお客さまのニーズに即応できる体制の構築を目指します。
　
　詳細は別紙をご参照ください。

＜別紙＞

• 本承継に伴う中部エリアでの「auひかり（au one net）」について

1．概要
・KDDIが提供する中部エリア（愛知県・岐阜県・静岡県）の「auひかり（au one net）」について、2023年4 月1日以降、インターネットサービスプロバイダ「auひかり(コミュファnet)」としてctcがサービスを引き継ぎます。
・現在、中部エリア（愛知県・岐阜県・静岡県）で「auひかり（au one net）」を利用するお客さまは、2023 年4月1日以降も特段の手続きなしで、これまでと同じ料金で従来通りインターネットサービスなどをご利用いただけます。
・なお、中部エリア（愛知県・岐阜県・静岡県）の「auひかり（au one net）」のうち、「電話・テレビ・メールサービスなどの各種オプションサービス（一部を除く）」については、2023年4月1日以降も従来通りKDDIが提供します。

2．承継対象のサービス
インターネットサービス
おうちトラブルサポートサービス

3．対象エリア
愛知県、岐阜県、静岡県

4．サービス承継日
2023年4月1日

5．2023年4月1日以降の提供サービスについて
（1）請求について
・本承継後もインターネットサービス料金などのご請求は、KDDIがctcから債権を譲り受け、従来通りKDDIから請求します。
・なお、「KDDIまとめて請求」または「請求統合」を利用されているお客さまは、請求方法に変更ありません。

利用料金	請求タイミング
おうちトラブルサポート利用料金 インターネットサービス料金	利用月の翌々月に請求
上記以外の料金	利用月の翌月に請求

（2）お問い合わせ先の変更
2023年4月1日以降、承継対象のサービスについて、お問い合わせ先が変更となります。

インターネットサービス おうちトラブルサポート （承継対象）	コミュファ コンタクトセンター（コミュファnet 受付窓口） 　0120-068-056（無料） 　9:00～18:00 / 土・日・祝日も受付 　※2023年4月1日からご利用いただけます。
上記以外 （承継対象以外）	KDDIお客さまセンター 　0077-777（無料） 　9:00～18:00 / 土・日・祝日も受付

※2023年3月31日までは、承継対象のサービスのお問い合わせは、KDDIお客さまセンターまでご連絡ください。

以 上