恋活・婚活マッチングアプリの業界自主基準を改定

～本人確認書類の保管期間をルール化し、個人情報保護対策を強化～

一般社団法人 結婚・婚活応援プロジェクト（事務局所在地：東京都港区赤坂4-15-1 赤坂ガーデンシティ 15階、代表理事：石橋準也、飯塚勇太）は、恋活・婚活マッチングアプリの業界自主基準ガイドライン「MSPJ7つの約束」を改定し、新たに、利用者の個人情報の保護に関するルールを導入しました。

政府の調査（※1）によると、2021年の婚姻件数は 50 万 1116 組で、前年より 2 万 4391 組減少しました。非嫡出子の率が低い日本で婚姻件数の低下は出生数の低下の大きな要因となっており、同調査では出生数も 81 万 1604 人と前年より 2 万 9231 人減少し、過去最低水準となっています。少子化対策としても婚姻件数の回復が望まれる中、マッチングアプリを過去3年以内に利用したことがある者は、20代が28.9%、30代が16.6%になる（※２）など、若い世代を中心に、新しい出会いの場として恋活・婚活マッチングアプリの利用が一般化してきています。

※1 厚生労働省令和３年(2021)人口動態統計月報年計（概数）
※2 三菱UFJリサーチ&コンサルティング　2021年「マッチングアプリの動向整理」
https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_policy/meeting_materials/assets/internet_committee_220121_0002.pdf

当プロジェクトでは、2017年の「インターネット婚活サービス分科会」の設置以来、業界自主基準ガイドラインである「MSPJ７つの約束」の策定、安心・安全ナレッジ共有ワーキンググループの創設など、恋活・婚活マッチングアプリなどのネット婚活サービスの信頼性向上の取り組みを進めてきました。

昨今、安心・安全な利用環境の整備のためには、ロマンス投資詐欺などの不正会員対策に加え、不正アクセスによる個人情報漏洩へのリスクの高まり等も踏まえた、利用者の個人情報の保護が重要となっています。

このため、今般、当プロジェクトは、不正会員対策と両立した形で個人情報保護の一層の強化を行うため、業界自主基準ガイドライン「MSPJ7つの約束」を改定し、新たに、利用者の個人情報の保護に関する以下のルールを導入しました。

・「利用者の個人情報の保護」を新規に 7つの柱の1つとして位置付け、個人情報保管を必要最低限の期間とすべきことを明示。

・利用者から提出いただく身分証明書については、最長でも契約終了後3ヶ月間までの保管とすべきことを明示。

当プロジェクトは、今後とも、関係行政機関等と連携し、会員各社における安心・安全な利用環境の整備と業界の健全な発展を目指すとともに、婚活関連サービスが、日本の喫緊の課題である少子化・未婚化問題の解決の一助となるべく、積極的に提言などを進めてまいります。

参考資料　MSPJ７つの約束
https://kekkon-konkatsu.jp/pdf/newsrelease_0819.pdf

「一般社団法人 結婚・婚活応援プロジェクト」組織概要
■理事一覧
代表理事　石橋 準也　株式会社エウレカ　代表取締役CEO
代表理事　飯塚 勇太　株式会社タップル　代表取締役社長
理事　宮本 邦久　株式会社ネットマーケティング　代表取締役社長　兼　CEO
理事　古守 真生子　株式会社with　経営企画室室長 
監事　長島 淳史　株式会社エウレカ　政府渉外・公共政策部長
アドバイザー　増田寛也　元総務大臣
■設立日：2015年5月20日
■事務局住所：東京都港区赤坂4-15-1 赤坂ガーデンシティ15階
■TEL ： [phone] / FAX：[phone]
■社団法人 参画企業一覧 （2022年8月23日時点 19社）
株式会社エウレカ
株式会社タップル
株式会社ネットマーケティング
株式会社with
SEモバイル・アンド・オンライン株式会社
MG Japan Services合同会社
株式会社オープンサイト
株式会社キャンバス
株式会社37℃
株式会社テイクアンドギヴ・ニーズ
東京カレンダー株式会社
株式会社日本仲人連盟
株式会社ニューアート・シーマ
株式会社ネクストレベル
株式会社Parasol
株式会社Plan・Do・See
株式会社マリッシュ
株式会社Mrk&Co
株式会社リクルート
■一般社団法人 結婚・婚活応援プロジェクト公式ページ
・公式HP： kekkon-konkatsu.jp/
・公式Facebookページ： www.facebook.com/kekkon.konkatsu/