TDCソフト、ServiceNow ITSMの導入期間を3ヵ月から1週間に短縮させる新テンプレート『Snap ITSM』を提供開始

要件定義や開発の工程を削減し、大幅なコスト削減も実現

ＴＤＣソフト株式会社

2024年6月17日 13時00分

TDCソフト株式会社（代表取締役社長：小林裕嘉、以下：当社）は、ITサービス管理を変革して生産性を向上させるServiceNowのIT Service Management（ITSM）の導入を簡易化した当社オリジナルの新テンプレートである「Snap ITSM（スナップアイティエスエム）」を開発し、提供を開始しました。

近年多くの企業が収益向上やコスト削減を目的としてDX推進に取り組んでおり、サービスの導入拡大やデバイスの多様化は急速に進んでいます。その結果、情報システム部門には働き方改革に伴う業務効率化やコスト削減が求められており、負担は増加の一途を辿っています。

当社は人材・資産・情報などにおけるServiceNowの活用の幅を広げていただくための入り口として、クイックにServiceNowをスタートできる新テンプレートをご用意いたしました。これを機に、さらなるお客様の業務効率化と改善の効果を最大化させるよう寄り添って支援してまいります。

■ServiceNow 導入簡易テンプレート「Snap ITSM」とは

通常当社におけるServiceNow導入時には約3ヵ月要するところ、テンプレート化することで要件定義や開発の工程を削減しました。お申し込みから約1週間で利用開始を実現し、コストも大幅に削減することが可能となります。

■「Snap ITSM」新発売キャンペーンを開始

正式ご発注いただきました先着5社に限り、Snap ITSMを無料で導入いたします。

※別途ServiceNowライセンス費用がかかります。

■Snap ITSM／TDCソフト

https://www2.tdc.co.jp/servicenow/snap_itsm/

■ServiceNow／TDCソフト

https://www2.tdc.co.jp/servicenow/

■ServiceNow Japan合同会社　常務執行役員　渡部洋史氏は次のように述べています。

TDCソフト様がServiceNowのITSMを簡易に導入できる新たなテンプレートを提供開始されたことを心から歓迎致します。TDCソフト様は、日本国内においていち早く2018年よりServiceNow導入支援サービスを開始いただき、お客様の課題解決、業務プロセス改善を実現し、価値あるシステム提供の豊富な実績を有しておられます。この度の今までに無いスピード感と低コストを実現する導入テンプレートを通じて、急速に高まるお客様のDXニーズに一層応えられるモデルになられることを期待しています。今後は、TDCソフト様とServiceNowのプラットフォームを中核とした多岐にわたるソリューションを積極的にお客様にご提案してまいります。

■当社取締役執行役員である北川和義は次のように述べています。

この度、「ServiceNow ITSM簡易導入テンプレート」の提供を開始できることを嬉しく思います。様々な業界でDX化が推し進められている昨今、当社は「世の中をもっとSmartに」というパーパスのもと、スピード感を備えた付加価値の高いITサービスで社会に貢献しています。

本テンプレートは弊社の5年間にわたるITSMの導入実績から得た知見を基に開発しており、支援サービスとの組合せにより、短期間かつ低コストでの導入を実現し、ITSMの成果を早期に具現化します。

■ServiceNowについて

ServiceNowはAIを人々のために活用しています。私たちはイノベーションのスピードに順応し、信頼・信用できるヒューマンセントリックな（人中心の）アプローチを遵守して製品とサービスを展開することで、あらゆる業界のお客様の組織が変革できるよう支援しています。ServiceNowのビジネス変革のためのAIプラットフォームは、人、プロセス、データ、デバイスをつなぎ、生産性を高め、ビジネスの成果を最大化します。詳細はこちらをご参照ください　www.servicenow.com/jp/

■TDCソフトについて

TDCソフトは、社会や市場の潜在ニーズを捉え、デジタル技術の新たな潮流に対応した次世代型のシステムインテグレーション企業です。パーパスとして「世の中をもっとSmartに」を掲げ、洗練された快適な世の中の実現を目指し、あらゆる領域の顧客に付加価値の高いITサービスを提供しています。

代表者：代表取締役社長　小林裕嘉

創業： 1962 年（昭和 37 年）10 月 16 日

上場市場：東京証券取引所プライム市場（証券コード 4687）

資本金： 9 億 7,040 万円（2024年4月現在）

所在地：東京都千代田区九段南1-6-5 九段会館テラス

URL： https://www.tdc.co.jp/

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