個人向け宅配サービス「JD Express（京東宅配）」を開始　京東物流の強みを活かし、即日配送も可能

中国・小売業No.1の大手EC＆インフラカンパニー京東(ジンドン)集団【JD.com】

　中国市場を牽引するECサイト「京東商城(ジンドンしょうじょう)（JD.com）」を運営する中国・小売業No.1の大手EC＆小売インフラカンパニー京東集団(ジンドンしゅうだん)（代表：劉強東　本社：中華人民共和国 北京市　NASDAQ:JD）は、2018年10月18日に北京で開催された2018年グローバル・スマート・サプライチェーン・サミットで、2018年10月18日より個人向け宅配サービス「JD Express（京東宅配）」を開始したことを発表しました。

　京東物流は、自社独自の物流網を中国全土に張り巡らせており、90％以上の注文を同日もしくは翌日に配達し、中国人口の99％をカバーしています。この度開始する個人向け宅配サービスでは、京東が持つ物流の強みを最大限に活用し、お客様のニーズに合わせた様々な価格帯とオプションを用意しました。通常の配送から、異なる都市への即日配送まで、荷物はすべて京東の配達スタッフより発送されます。またオプションに応じて、高速鉄道や空路での荷物配送が可能になります。

　集荷依頼はショッピングと同様に京東のアプリを使用します。アプリ上で集荷予定を立てると、京東のフルタイムスタッフによって集荷され、離れた場所であっても希望の配達スピードで配送されます。配達をより特別な配達スタイルを希望する場合は、オプションで京東の最高級の専属配送サービス「ホワイトグローブデリバリーサービス※」を利用することも可能です。
　集荷依頼は既に複数の方法でユーザートライアルが開始されており、京東のアプリに加え、京東のパートナーであるテンセントが運営する中国最大のソーシャルネットワーク「WeChat」のミニプログラム「京東デリバリー」と京東"デリバリーチーム"のWeChatアカウントでも集荷の依頼ができます。

　京東物流は宅配サービス開始によって、中国本土のどこにいても、どこへでもすべての配送を行うことを目指しています。また今回の新サービス開始は京東が「Retail as a Service（サービスとしての小売）」と呼ぶ、京東の技術とインフラを他の荷主・企業・業界に開放するという戦略の新しい一歩でもあります。その一環として、京東は世界とグローバル・スマート・サプライチェーンに結びつけることによるグローバルコマースの発展を目指していきます。

■京東物流　王振輝CEOコメント
「私たちは新しい配送サービスを開始することに非常に興奮しています。これは、京東が過去10年間に構築した全国の物流ネットワークを活用して、ユーザーが利用できるサービスの範囲を広げるための次のステップとなります。京東は、中国全土で最も速く、信頼できる配送として知られており、この新しいサービスによってユーザーにとってさらなる利便性を提供できると確信しています。」

■配達サービスについて

通常の翌日から2日間での配達、離れた都市への翌日配達だけでなく、異なる都市間での即日配送や同都市内での即日配送が可能です。

■新サービスの需要について
京東のデータによると、新サービスは高度技術・ビジネス・通信分野など、迅速で信頼性の高い配送を必要としている都市部のビジネスシーンでの需要が高いと見込んでいます。

※「ホワイトグローブデリバリー」サービスとは
京東が運営する、最高級の専属配送サービスです（京尊達）。スーツと白手袋に身を包み特別な訓練を受けた配達スタッフが、電気自動車で消費者の自宅先まで商品を届けます。お客様の都合に合わせて細かく時間指定が可能で、返品時のピックアップサービスやブランドと連携したメンテナンスサービス等、ハイエンド商材のEコマースとしてふさわしい特別な配送体験を提供します。

 【会社概要】
・会社名　：　JD.com京東日本株式会社
・所在地　　：　〒100-0004 東京都千代田区大手町1-1-1
　　　　　　　　　大手町パークビルディング7階 703
・TEL　　　：　[phone]
・資本金　　：　3,000万円
・代表者　　：　日本業務最高責任者　荒井伸二
・業務内容　：　越境ECの進出支援、日中間の一般貿易及び技術提携窓口