サイオステクノロジー、「Gluegent Flow」で生成AIを活用した「ユーザーアシスト」機能の正式版を提供開始

　サイオステクノロジー株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：喜多伸夫、以下、サイオステクノロジー）は、クラウドワークフロー「Gluegent Flow（グルージェントフロー）」で生成AIを活用した「ユーザーアシスト」機能の正式版を1月29日より提供開始します。

　本機能は2024年11月からクローズドβ版として提供を開始し、エンドユーザーによる一定期間の利用で得た声を基に、機能の品質や使用感の確認期間を経て、正式版を提供開始することとなりました。

【「ユーザーアシスト」機能とは】

　「ユーザーアシスト」機能は、生成AIの技術を活用することで、人の判断や処理を迅速にアシストし、業務プロセスの省略化・効率化に貢献する機能です。本機能は、一般ユーザー向けに「タスク要約」「スマートモデル検索」、管理者向けに「スクリプト自動生成」の3つの機能を同時に提供します。正式版リリース後も更なる機能改善を推進し、よりユーザーに寄り添ったサービスを目指します。

【「ユーザーアシスト」機能の概要とβ版利用ユーザーの声】

• ワークフローシステムの一般ユーザー向け機能

＜「タスク要約」の概要＞

　どのタスクを優先的に処理すべきかの判断をアシストします。タスク一覧の画面から、要約ボタンを押下すると、各タスクの情報（入力項目・申請者等）の要約文を生成・表示する機能です。要約文を表示することで、ひとつずつタスクの詳細画面を開いて申請内容を確認する手間が大幅に省けます。

＜「タスク要約」を利用したユーザーの声＞

・各申請データの確認の手間が省くことができ、時短に繋がる。

・月末など申請書類が集中する際の優先度判別や、承認件数が多い部門長以上に有効。

・複雑な申請内容の要約表示もスムーズで、補助的な情報確認として役立つ。

図1　「タスク要約」の画面イメージ

＜「スマートモデル検索」の概要＞

　申請時に利用すべきモデル*の選択と検索をアシストします。自然言語で質問すると単語の一致だけではなく、概念レベルで類似性の高いモデル候補を表示する機能です。

　「どのモデルが申請に適切か分からない」「モデルの数が多すぎて適切なモデルの検索が難しい」という課題を解決します。

*モデル

あらかじめ定義された申請書などの業務のひな形。その業務で扱われる情報と承認・決裁担当者を定義したもの

＜「スマートモデル検索」の利用ユーザーの声＞

・初めての操作でもスムーズかつ直感的に利用できる。

・申請書類の検索の手間が減り、必要な帳票フォーマットが見つけやすくなるため価値がある。

・どのモデルを使用すべきかの問い合わせが減り、問い合わせ対応に関する工数が削減できる。

図2　「スマートモデル検索」の画面イメージ

• ワークフローシステムの管理ユーザー向け機能

＜「スクリプト自動生成」の概要＞

　条件分岐を組み込むなど柔軟なモデルを作成するために必要となるスクリプトの作成*をアシストします。「Gluegent Flow」で利用できるスクリプトの種類に応じて、自然言語で指示した内容に基づき、スクリプトを自動生成する機能です。専門的なIT知識がなくても高度かつ複雑なカスタマイズができ、誰でも柔軟なモデルの作成ができます。

*スクリプトの作成

JavaScriptを使った柔軟なモデルの作成のこと

＜「スクリプト自動生成」の利用ユーザーの声＞

・スクリプトに関する知識が乏しく、有識者にどのように実現したいことを伝えたら良いのか分からず困っていたが、この機能を活用すれば実現したいことを簡単に実装できるため、非常に有用。

・JavaScriptに詳しくない社員でも、勉強会などで「こういうことができる」とアナウンスすれば、多くの人が利用したくなると思う。

・スクリプトを使いたい帳票がたくさんあり、日本語の指示文章のコツさえつかめれば、頻繁に利用できると感じた。

図3　「スクリプト自動生成」の画面イメージ

　「ユーザーアシスト」機能に関する詳細情報は、https://www.gluegent.com/service/flow/user-assist/ をご覧ください。

【販売価格】

　「Gluegent Flow」のBusinessプランまたはPremiumプランのユーザー企業は、追加費用等が発生することなく利用できます。

・Businessプラン：初期費用0円、月額費用550円（税込）/ユーザー

・Premiumプラン：初期費用0円、月額費用1,320円（税込）/ユーザー

■「Gluegent Flow」について

　申請・承認・決裁といった一連の業務に対応したクラウドワークフローです。クラウド創成期の2011年に提供を開始して以来、シンプルな操作性で誰でも簡単に利用できるサービスとして多くの企業で採用されています。主な特長は、申請フォームや承認経路を柔軟に設計できること、PCだけでなくモバイル端末などマルチデバイスに対応していること、 Google Workspace やMicrosoft 365といったグループウェアと連携してアカウント管理や自動処理を行えることが挙げられます。さらに、さまざまな外部システムとの連携が可能です。「Gluegent Flow」は、企業の生産性向上を後押しし、すべての人が働きやすい環境づくりに貢献します。

　詳細情報は、https://www.gluegent.com/service/flow/ をご覧ください。

■サイオステクノロジーについて

　サイオステクノロジーは、Linuxに代表されるオープンソースソフトウェアを活用したシステムインテグレーションを原点とし、自社開発ソフトウェアおよびSaaSの販売とサービスを行っています。直近では、クラウドをはじめとするDXの技術領域に注力し、AIの活用支援や次世代を支える製品とサービスを提供しています。これからも革新的なソフトウェア技術を追求し、世界のIT産業に影響力のある存在となって価値を創造し、社会の発展に貢献してまいります。

　詳細情報は、https://sios.jp をご覧ください。

■お客様のお問い合わせ先（記事掲載の場合はこちらをご利用ください）

サイオステクノロジー株式会社

Gluegentサービスライン　　担当：松本・楠田

Email：[e-mail]

お問い合わせフォーム：https://go.gluegent.com/inquiry/general/