ジェイエムインテグラル、山口県防府市・岩国市の年末年始におけるオンライン診療を支援
夜間・休日の混雑を分散し、市民の皆さまの受診機会の確保と安定した初期救急体制の維持に寄与
■防府市・岩国市におけるオンライン診療の運用背景
山口県内の両市では、対面診療を補完する仕組みとして、2024年より段階的にオンライン診療を導入しています。
防府市では、2024年10月より防府市休日診療所において、患者さんがご自身のスマートフォンやタブレットを用いて自宅等から受診することができるオンライン診療を開始いたしました。平時においては、休日の対面診療に加え、木・金・土・日曜日の19:00～22:00に内科夜間オンライン診療を実施しております（※令和8年4月からは毎夜間に拡充予定）。
また岩国市では、2025年4月より岩国市医療センター医師会病院において、患者さんが院内のオンライン診療スペースからオンライン診療を受診する「来院型オンライン診療」を実施しています。平時は木・日曜日の19:00から22:00で診察を行っており、小児科医の確保が課題となる時間帯においても、看護師の補助を受けながら専門医の診察を受けられる体制を維持しております。
■年末年始オンライン診療による、市民の皆さまと現場への影響
こうした運用実績を背景に、医療機関の休診が重なる年末年始においても、オンライン診療を組み合わせた体制で診療を行いました。
防府市休日診療所では、受診希望が集中する時間帯に対面診療と並行し、オンライン診療の診療枠を拡充いたしました（※12月31日から1月4日の9:00～12:00で診察を実施）。その結果、全体の診療対応のうちおよそ1割をオンライン診療によって対応いたしました。市民の皆さまが自宅から受診できる選択肢を持てるようになったことで、診療所での長い待ち時間や感染リスクといった不安を解消することにつながりました。
また、岩国市医療センター医師会病院においても、平時より診療時間を増やし、受診希望の増加に対応いたしました（※12月28日から1月4日は9:00〜22:00で診察を実施）。全体の診療対応のうちおよそ3割をオンライン診療によって対応いたしました。病院を訪れた市民の皆さまが、夜間や休日であっても速やかに医師の診察を受けられる体制を提供できたことは、体調の優れない子どもたちが早期に受診機会を得られることにつながるとともに、保護者の皆さまの安心感にも寄与いたしました。
このように、それぞれの地域に即した形で受診の入り口を広げたことは、医療機関における待ち時間等の混雑を緩和させることにつながりました。その結果、医師やスタッフが対面での処置が必要な患者さんの診察に注力できる環境が守られ、安定した地域医療の提供を支援することができました。
【株式会社ジェイエムインテグラルについて】
■所在地：〒107-0052 東京都港区赤坂1-14-14 第35興和ビル3F
■設立：2021年6月
■事業内容：
・自治体向け医療関連サービスの提供
・医療・検査機器の販売
・医療ヘルスケアにおけるコンサルティング事業
・医療ヘルスケアにおける人材紹介
・クリニック経営支援
■ホームページ：
■事業概要と弊社の沿革
弊社は2021年6月の設立以来、自治体や医療機関と連携し、地域医療の課題解決に取り組んでまいりました。 創業期には、山口県において新型コロナウイルス対策支援（検査体制や陽性者情報管理システムの構築等）を行い、行政や医療現場と対話を重ねながら、その地域の実情に即した運用体制を構築してまいりました。 現在は、医療DXの推進や医師人材の確保を支援する「ふるさと診療」事業を展開しております。支援対象を特定の地域や課題に限定することなく、現場のニーズがあるあらゆる地域において、システム導入にとどまらない「持続可能な医療提供体制」の構築を支援しています。
【本件に関するお問合せ】
株式会社ジェイエムインテグラル
地域医療支援部：田中勇成
お問い合わせ：https://jmintegral.com/contact
Tel： 03-4500-7155
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