Shopifyの新しいログイン前後に会員情報を取得できる「FormSync」
誕生日など必要な入力項目を用意し、顧客データへ保存。名簿との照合にも対応
株式会社セルフプラス(Self Plus Inc.、本社:東京都練馬区、代表取締役:黒岩 俊児)は、Shopifyの新しいお客様アカウントで、誕生日などストアが取得したい会員情報をログイン前後に入力してもらえるアプリ「FormSync Customer Forms|会員情報登録」を提供しています。メールアドレスと確認コードによるログインに合わせ、必要な入力項目を用意し、受け取った情報をShopifyの顧客データへ保存できます。ストア運用で寄せられた要望を機能に反映し、追加機能として事前登録した名簿との照合にも対応しました。当社5本目の公開アプリで、2026年9月15日に自社サイトで公開を案内しました。

メールアドレスでログインする時代の、会員情報の取得に
Shopifyの新しいお客様アカウントでは、メールアドレスを入力し、メールで届く6桁のワンタイム確認コードを使ってログインします。従来の登録フォームとは異なる流れになるため、誕生日などストア独自の情報を取得したい場合は、その情報を入力してもらう機会を別途用意する必要があります。
FormSyncは、「誕生日など必要な項目を会員登録の流れで入力してもらいたい」「ログイン後に会員情報を受け取りたい」というストアの要望に対応します。会員限定・卸売ストアに限らず、新しいお客様アカウントを使い、必要な顧客情報を集めたいストアに向けたアプリです。
誕生日など、ストアで必要な入力項目を用意
フォームには、氏名・電話番号に加え、誕生日などストアが取得したい項目を用意できます。任意項目はShopifyの顧客メタフィールドへ、姓・名・電話番号は標準フィールドへ保存できます。
・必要な情報を入力してもらう:ストアの運用に合わせてフォームの入力項目を用意できます。
・入力のタイミングを選ぶ:ログイン前のゲートページや、ログイン直後などにフォームを表示できます。
・顧客データとして保存する:取得した情報をShopifyのお客様データにつなげます。
・登録後の対応につなげる:入力内容に応じたタグ付けやShopify Flow連携に対応します。
Freeはログイン直後のみ、Basic以上ではログイン前を含む5画面でフォームを表示できます。
ログイン前にも、ログイン後にも入力フォームを表示
ログイン前に入力してもらいたい場合は、ストアのログインリンクからゲートページへ案内できます。Shopifyのログイン画面そのものを変更するのではなく、その手前に必要な情報を入力する画面を用意します。ログイン後には、アカウントトップなどにフォームを表示できます。
ログイン前に受け取った入力内容は、ログイン後にメールアドレスの一致によって同じお客様へ結びつけ、保存します。ゲートページはストアのフォント・配色・ヘッダー・フッターを引き継ぐため、ストアの見た目に合わせた入力画面を用意できます。
ログイン直後から購入後まで、同じフォームで会員情報を受け取る
Basic以上では、1つのフォームを次の5つの画面に表示できます。
・ログイン直後:お客様がログインした直後のアカウントトップページ
・プロフィール:お客様アカウントの会員情報ページ
・サンキューページ:購入完了後の画面
・注文状況ページ:注文の状況を確認する画面
・ゲートページ:Shopifyのログイン画面へ進む前の画面
入力項目・保存先・タグのルールは共通です。会員情報を受け取りたい場面に同じフォームを配置できます。Freeプランの表示先はログイン直後のみです。

取得した会員情報を、登録後の対応へつなげる
入力された情報はShopifyのお客様データとして保存します。お客様のメールアドレスを書き換えることはありません。
メール・SMSの購読同意では、同意日時と取得元の画面を記録します。取得元の画面はアプリ側で保持します。
入力値・照合結果・入力した画面を条件に、顧客タグの追加・削除が可能です。既存のタグを丸ごと置き換えることはありません。
Shopify Flowでは、フォーム送信時と照合拒否時の2つのトリガーを提供します。会員情報を受け取った後の対応へつなげられます。
追加機能:事前登録した名簿と照合し、受付条件を設定
会員情報の入力・保存に加え、名簿(許可リスト)と入力内容を照合し、一致した人の登録を受け付ける機能を用意しています。名簿にない人はアプリの照合で受け付けない運用ができます。会員限定・招待制・卸売ストアなどで、受付条件を設けたい場合に利用できます。
名簿はCSVで取り込めます。メールアドレス・電話番号・氏名・任意のコードによる照合、法人メールのドメイン指定、会員番号と生年月日などの複合キーに対応します。名簿の各項目に有効期限・使用回数の上限・有効/無効を設定できます。ログイン前のゲートページでも、許可リストと一致した人をShopifyのログイン画面へ案内できます。
許可リスト照合はStandard以上、複合キーによる照合はPremiumで利用できます。

名簿の中身を推測されにくくするため、照合に使う値は平文で保存せず、ハッシュ化した値だけを保持します。どの項目が違ったかを返さず、不一致時は共通のメッセージを表示します。試行は60秒あたり20回までに制限し、5回失敗すると15分間ロックします。一致した場合と一致しなかった場合の応答時間を一定以上に揃え、時間差から名簿の有無を推測されにくくする対策も実装しています。これらは安全性を保証するものではありません。
照合の速度は、10万件の名簿で95パーセンタイル300ミリ秒以内を設計目標としています。自社の計測では、1項目の照合で17.5ミリ秒、複合キーで28.4ミリ秒でした。第三者による検証値ではありません。
利用条件・プラン
利用には、新しいお客様アカウント(New Customer Accounts)の有効化が必要です。サンキューページ・注文状況ページにはCheckout Extensibility対応、ゲートページにはOnline Store 2.0テーマとApp Embedの有効化が必要です。
Freeプランを用意しています。5画面でのフォーム表示とShopify Flow連携はBasic以上、許可リスト照合はStandard以上、複合キー照合はPremiumで利用できます。各プランの最新機能と料金は、Shopifyアプリストアの掲載ページをご確認ください。
関連URL
Shopifyアプリストア:https://apps.shopify.com/formsync-customer
自社サイトのお知らせ:https://self-plus.co.jp/news/5314/
Shopifyアプリ開発:https://self-plus.co.jp/services/shopify-app/
会社概要
社名:株式会社セルフプラス(Self Plus Inc.)
代表者:代表取締役 黒岩 俊児
設立:2015年9月11日
所在地:〒179-0074 東京都練馬区春日町6-8-5
事業内容:ECサイト構築・運用支援(Shopify/ecforce)、ECコンサルティング、AIO・LLMO・GEO対策、AI社員導入支援、CRM設計・リピート施策、Webサイト制作
コーポレートサイト:https://self-plus.co.jp/
本件に関するお問い合わせ
株式会社セルフプラス 広報担当
メール:info@self-plus.co.jp
お問い合わせフォーム:https://self-plus.co.jp/contact/?service=shopify-app
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