ビジュアルリサーチ、「賃貸仲介システムSP-R」をバージョンアップ

～個人情報の自動チェックとマスキングで、セキュリティ強化と申込の「差し戻し」負担を削減～

賃貸管理・不動産仲介業務のDXを推進する株式会社ビジュアルリサーチ（本社：東京都港区、代表取締役社長：小野 貴広、以下 ビジュアルリサーチ）は、クラウド型賃貸仲介システム「SP-R」に、ファイルアップロード時の「個人情報自動チェック機能」と本人確認書類の「自動マスキング機能」を追加するバージョンアップを、2026年11月に実施いたします。
本バージョンアップにより、個人情報を適切に管理する強固なセキュリティ体制の構築と、本人確認書類の不備に伴う再提出（差し戻し）の手間を削減し、申込業務の大幅な効率化を実現します。

ファイルアップロード時の「個人情報自動チェック機能」と本人確認書類の「自動マスキング機能」を追加

背景

不動産管理・仲介の現場では、入居希望者から預かる個人情報をより厳格に扱うことが求められています。WEB申込の普及により書類のデジタル化が進む一方、個人情報保護の観点から「取得してはいけない情報（マスキング必須の情報）」が隠されないまま本人確認書類がアップロードされるケースが多く発生しています。
従来、こうしたマスキング漏れがあった場合、担当者が目視で確認し、申込者へ書類の再提出（差し戻し）を依頼する必要があり、業務の大きな負担や審査手続きの遅延につながっていました。ビジュアルリサーチはこうした課題を踏まえ、システム側で個人情報を適切に守る「セキュリティ強化」と同時に、現場の差し戻し対応をなくす「業務負担の軽減」を両立する仕組みを開発しました。

バージョンアップ内容

1. アップロード時の個人情報自動チェック

SP-Rの主なアップロード画面で、登録するファイルに個人情報が含まれていないかを自動でチェックします。含まれている可能性がある場合は登録前に警告を表示し、意図しない公開や情報共有を防ぎます。

2. 本人確認書類の自動マスキング

オンラインでの申込時に本人確認書類をアップロードすると、申込に不要な個人情報をシステムが自動でマスキングします。これにより、マスキング漏れによる入居希望者への「差し戻し（再提出の依頼）」が不要となり、スムーズな申込受付が可能になります。必要以上の情報を「持たない」運用を、手作業の負担なく実現できます。

導入効果と今後の展望

今回のバージョンアップにより、「適切な情報管理」と「申込業務の負担軽減」の2つをSP-Rの中で一貫して実現できます。
セキュリティの面では、意図しない個人情報の混入を防ぎ、漏えいリスクを低減することで、入居希望者やオーナーからの確かな信頼獲得に貢献します。 業務効率の面では、目視での書類確認や差し戻しにかかっていた担当者の心理的・時間的負担を解消し、スピーディーな審査進行が可能になります。
ビジュアルリサーチは今後も「i-SP」「SP-Ⅱ」との連携を軸に、募集から申込・契約までをワンストップで安心して任せられるサービスを目指し、機能の拡充を続けてまいります。

SP-Rについて（URL：https://www.visualresearch.jp/lp/tyukai/spr.php）

SP-Rはリリースから1ヶ月で1,000店舗以上に導入された実績を持つ賃貸仲介システムとなります。
各種オプション機能も用意しており、必要な機能を必要なだけ利用することで1社1社最適なプランの組合せを実現します。
また、当社の賃貸管理システムi-SP・SP-Ⅱからリアルタイムに物件情報が連動するので、最新情報をいち早く各種媒体へ展開することが可能です。

株式会社ビジュアルリサーチについて

ビジュアルリサーチは会社設立以来、一貫して賃貸管理業務、賃貸仲介業務、売買仲介業務に特化したシステムを開発してきました。
不動産ビジネスをより円滑にするサービス作りのご提案を通じ、業務課題に対して最適なソリューションをお客さまにお届けすることなど、テクノロジーの力で不動産業界のデジタルトランスフォーメーション（DX）を加速化し、不動産取引そのものを進化させ、不動産に係る人々を幸せにしていくことを目指しております。

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【サービスに関するお問い合わせ先】
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