信頼の支援網から、終活領域へ。まごころサポート、終活カウンセラー協会と提携し体制を強化
〜高齢者の相続・住まいなど、人生の選択を支える地域ネットワークを拡充〜
全国230社以上の地域密着企業が導入する「まごころサポート」（運営：MIKAWAYA21／共同代表 青木慶哉・家入一真）は、本日、一般社団法人終活カウンセラー協会（代表理事：木村光希）との業務提携を締結したことを発表いたします。
まごころサポートはこれまで、買い物代行や電球交換、病院付き添い、見守りなど“ちょっとした困りごと”に寄り添うことで、高齢者との継続的な信頼関係を築いてきました。
今回の提携により、その信頼をベースに、相続・不動産・住まいなど、シニアの人生に関わる意思決定領域へと支援の幅を広げていきます。
■ 「まごころサポート」とは
まごころサポートは、全国230社以上の地域企業が導入している高齢者向けの生活支援サービスです。
地域の高齢者の暮らしに寄り添い、“家族でも介護職でもない第三の存在”として、信頼関係を築いてきました。
ご自宅への訪問を通じて、買い物代行や電球交換、病院付き添い、見守りといった日常の困りごとに対応し、孤立予防やQOL向上に寄与しています。
■ “頼れる存在”まごころコンシェルジュとは
まごころサポートの活動を担うのが、「まごころコンシェルジュ」と呼ばれる地域スタッフです。
現在、全国で約3,600名が登録しており、有償ボランティアとして高齢者宅を訪問。
単なる作業の請負にとどまらず、ご本人やご家族との継続的な関係性を大切にしながら、地域に根ざした安心の支援を提供しています。
■ 提携の背景
近年、終活という言葉が浸透しつつある一方で、「何から始めればいいか分からない」「誰に相談すればいいか分からない」といった声は多く、行動に移せないまま不安を抱える高齢者が増えています。
すでに日常的な信頼関係を築いているコンシェルジュだからこそ、こうした“終活の第一声”を自然に受けとめられると考え、終活カウンセラー協会との連携に至りました。
■ 取り組みの概要
今回の提携では、終活カウンセラー協会が提供する講座を、まごころコンシェルジュに提供。
相続や住まい、介護、葬儀といったテーマに対する基礎知識を学ぶことで、“終活の相談もできる支援者”として育成します。
また、全国の現場から拾い上げられた終活に関する相談に対して、必要に応じて終活カウンセラー協会と連携し、専門的な対応へとつなげる体制も視野に入れています。
これにより、生活支援の現場において終活の対話が自然に生まれ、支援から専門連携までを地域で完結できる“終活インフラ”としての基盤を整備していきます。
■ 今後の展望
終活や相続、不動産といった領域は今後も成長が期待される分野であり、国内の終活関連ビジネス市場は400〜500億円規模と推定されています。
まごころサポートでは、生活支援の現場で築いてきた信頼関係を起点に、こうした分野へと支援を広げることで、地域における新たな経済循環の創出を目指します。
あわせて、終活をきっかけに「住み替え」や「資産整理」といった複雑なニーズに応えることが求められるなか、今後は、シニア向け賃貸住宅「まごころアパート」や、地域加盟店による不動産事業展開とも連動。
まごころサポートは、“支援から住まい・資産まで”を一気通貫で支えるインフラモデルとして、地域社会に新たな価値を提供していきます。
■ 代表取締役CEO 青木慶哉 コメント
以前から木村さんとは親しくさせていただき、あたたかい人柄やチャレンジ精神に惹かれていました。この度の提携で、MIKAWAYA21と全国のパートナー企業のサービス提供範囲が拡大し、今年本格的に立ち上げる「シニアの住環境整備事業（不動産領域）」を含め、よりシニアの抱える大きな課題にも寄り添える体制を構築できると考えています。木村さんと一緒に終活領域の社会課題解決に励めることが嬉しいです！
■ 終活カウンセラー協会 代表理事 木村光希氏 コメント
青木社長とは以前よりご縁があり、その理念のまっすぐさや、シニアの暮らしをより良くしようとする情熱に、私自身も強く共感してきました。
今回の提携は、『より良い終活を通じて、より良い社会を』という当協会の理念と、MIKAWAYA21様が取り組まれてきたまごころサポートの活動が、自然に重なり合った結果だと感じています。
これからも、まごころサポートという現場に根ざした仕組みを通じて、全国のシニアの方々に寄り添いながら、一人ひとりの人生の時間にあたたかさを届けていけるよう、歩みを進めてまいります。
■加盟・採用に関するお問い合わせ
まごころサポートでは、今回の終活カウンセラー協会との提携をはじめ、支援領域を広げながら地域社会への貢献を進めています。
全国でまごころサポートを共に広げていただけるパートナー（加盟店）の募集と、運営本部を支えるチームメンバーの採用も積極的に行っております。
ご関心のある方は、下記より詳細をご覧ください。
【加盟店募集ページ】https://magocoro.me/fc/
【採用募集ページ】https://www.wantedly.com/companies/mikawaya21
■会社概要
会社名：MIKAWAYA21株式会社
所在地：東京都荒川区西尾久3-4-20
代表者：共同代表 青木慶哉、共同代表 家入一真
設立：2012年8月
事業内容：シニア向け生活支援サービス「まごころサポート」のソーシャル・フランチャイズ本部、IoTデバイス開発事業
■本件に関するお問い合わせ先
MIKAWAYA21株式会社 広報部
担当：中村亜依
TEL：03-6433-0806（代表）
Email：pr@mikawaya21.com
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