品川区「オンラインMy助産師」事業、利用者200名を突破

満足度100％※ 妊婦の孤立と情報不安に寄り添う支援で広がる利用

東京都品川区が試行実施する「オンラインMy助産師」事業（運営：株式会社MamaWell）は、2025年10月時点で利用者数が200名を突破しました。パーソナル助産師による伴走型健康管理サポートでは、ウェアラブルデバイスとアプリを活用し、妊娠期から産後まで助産師がオンラインで寄り添う仕組みが高く評価され、利用者満足度は100％を達成しました。MamaWellは今後も、妊娠期から産後の育児まで、パーソナル助産師による切れ目ない支援を実現してまいります。

■ 品川区「オンラインMy助産師」の事業概要
受付期間：2025年4月1日〜2026年3月31日
対象：品川区在住で妊娠の届出をされた妊婦とそのパートナー（先着300組）
費用：無料

■ ご利用方法
QRコードを読み込み、MamaWellのアプリをダウンロードしてください。プランは「対象の自治体にお住まいの方」→「品川区（オンラインMy助産師）」を選択してください。

妊娠届を提出した際に品川区から提供される「親と子の保健バッグ」にも「オンラインMy助産師」の利用方法を記載した案内を封入しています。

■ 利用状況と成果の概要
利用者総数：229人（11月21日時点）
妊娠期から産後までの一貫したサポートを求めて利用する方が多く、またパートナーとの共同育児を見据えたご利用方法が特徴です。共働き世帯も多く、夜間・土日のオンライン面談のご要望にお応えし、予約枠を拡大するなどご利用いただきやすい体制も構築しました。

【満足度】
・パーソナル助産師によるオンライン面談 100％
・アプリ・ウェアラブルデバイス機能 90％
・健康意識の向上による産後のウェアラブルデバイス継続利用意向：91.4％

※満足度調査実施期間：2025年9月、有効回答数：80件、調査方法：アンケート調査

■ 利用目的（複数回答）

妊婦の関心は、妊娠期の体調管理やメンタルケアに高く集中する一方で、産前・産後ケアや赤ちゃんのお世話、授乳支援にも強い関心があることが明らかになりました。妊娠から産後まで、身体・心・育児に関わる多面的な課題に早期かつ継続的に寄り添う支援のニーズが浮き彫りになっています。

これに対してMamaWellでは、利用者の体調や生活リズムに合わせてオンライン面談の日時を選べるだけでなく、相談内容に応じて専門分野のパーソナル助産師を選択できるなど、個々のニーズに沿ったサポートを提供しています。

■ 利用者の声（一部抜粋）
利用者の声から、孤立防止・精神的サポート・信頼できる情報提供の効果が確認されました。

「妊娠中は人と話す機会が少なかったので、オンライン面談で助産師さんと話せて精神的に支えられました。」
 「ネットでは情報が多すぎて不安でしたが、専門家から直接回答をもらえるのが安心です。」
 「データで自分の活動量を可視化できたことで、生活習慣を見直すきっかけになりました。」

「MamaWell」サービス概要

MamaWellでは、ウェアラブルデバイスを用いて心拍数や活動量などのバイタルデータを収集し、妊婦の健康状態をモニタリングします。収集されたデータをもとに、パーソナル助産師が個別に最適化された健康管理プランを提供し、妊娠合併症のリスク低減を目指します。チャットサポートによる相談は24時間対応で、妊娠中に直面する体調の変化や不安に寄り添います。助産師とのオンライン面談は、妊婦だけでなくパートナーも参加することを推奨しています。出産前から妊婦とパートナーが双方の感情を共有し、役割を理解することで、産後のスムーズな共同育児への移行を目指します。

株式会社MamaWell

MamaWellは、「女性の生涯における健康をエビデンスに基づいてサポートする」をミッションに掲げ、妊娠中の女性に特化したデジタルヘルスケアプラットフォームとして、妊娠・育児期の女性を対象に、パーソナル助産師による包括的な健康管理サービスを提案しています。MamaWellは、妊娠という女性の生涯で重要な期間に対して、医学的サポートだけでなく心理的なサポートも提供することで、女性が安心して妊娠生活を送れるよう努め、MamaWellのビジョンである、「女性がより健やかで快適に暮らせる社会を実現する」ことを目指しています。

会社概要
企業名：株式会社MamaWell
本社所在地：茨城県つくば市吾妻2-5-1つくば市産業振興センター1F
東京支社：東京都港区六本木6丁目10−1六本木ヒルズ森タワー15F  CIRCLE by ANRI
代表取締役：関 まりか