クリエイティブサーベイ、「BOXIL EXPO 2020 営業・マーケティング展」への出展及びWebアンケート業務支援を提供
イベントサイト:https://lp.smartcamp.co.jp/boxil_expo
■アンケート業務支援提供の背景
当社は、新型コロナウイルスの影響によって困難な状況に陥っている企業のマーケティング・営業活動への支援を通じて日本経済の下支えになることを目的に、オンラインイベントを実施する企業に対して、ビジネスを強くする次世代アンケート・ヒアリングツール「CREATIVE SURVEY」の利用、及びアンケート作成・運用の支援を無償にて提供することを決定し、本年5月11日に公式発表をしております。
発表ページ:https://jp.creativesurvey.com/news/20200511-campaign/
今回、スマートキャンプ社が開催する「BOXIL EXPO(ボクシルエキスポ)」は、「サービスに出会うカイゼンに向き合う」をコンセプトに、より最適なサービスとの出会いを実現するオンライン展示会で、業務効率化やテレワークの導入、売上拡大などを実現する「サービス」に出会い、「カイゼン」に向き合う場として、出展・商談ブース、セールスピッチ、サービス説明個別セミナーなどが提供されます。
イベントのコンセプトや提供される内容について、当社の思いと共通する部分も多く、今回の無償での業務支援に至りました。
■支援内容
・アンケート設計の支援
・アンケート回答画面デザインの支援
・「CREATIVE SURVEY for Salesforce」の提供
・Salesforce(セールスフォース)との連携支援
・「キャンペーン」オブジェクトからのメール配信
・アンケート回答結果の「リード」オブジェクトへの自動反映
・アンケート運用業務の支援
■CREATIVE SURVEYとは
ビジネス利用に特化したオンラインアンケートツールです。法人向けのツールとして開発しており、ブランドを守る美しいデザイン性とビジネス利用に耐える機能性、堅牢なセキュリティなどの要件を満たしています。お客様の全顧客体験(CX)を把握することで、より最適な企業活動の実現をお手伝いします。
製品サイト:https://jp.creativesurvey.com/enterprise/
■CREATIVE SURVEY for Salesforceとは
全世界で15万社が利用する世界トップシェアのCRM「Salesforce」に連携したビジネスヒアリングツールです。高性能アンケートを使って実施するWebヒアリングによって、対面やお電話では確認できない情報を引き出すことができます。アンケートの送受信はSalesforce上で操作が完結し、お客様がアンケートに回答をすると、リアルタイムでSalesforceに反映されます。回答いただいた内容を他の顧客情報と組み合わせて分析し、解像度の高い顧客体験(CX)を把握することができます。
製品サイト:https://jp.creativesurvey.com/salesforce/
■クリエイティブサーベイ株式会社 会社概要
設立:2014年7月
URL:https://jp.creativesurvey.com
所在地:107-0062 東京都港区南青山2-2-8 DFビルディング9階
資本金:1億円
事業内容:「CREATIVE SURVEY」の企画・開発・運営
■報道関係のお問い合わせ先
クリエイティブサーベイ株式会社 広報宛
Mail: pr@creativesurvey.com
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