長崎県 平戸観光協会が「LINE公式アカウント」をリニューアル後半年で友だち登録数が3倍超を記録! 「スマート公共ラボ」による観光情報の発信力がさらに高まる

■3,500人弱 → 11,000人を超えて急増!
プレイネクストラボ株式会社(本社:東京都品川区、代表取締役:柏 匠、以下 プレイネクストラボ)が、「LINE SMART CITY GovTechプログラム」の導入を支援した長崎県 平戸市「平戸観光協会」のLINE公式アカウントにおいて、友だち登録数が11,472人(2022年9月7日現在)に達したことをご報告いたします。

「LINE SMART CITY GovTechプログラム」導入時の友だち登録数は3,500人弱でしたが、5ヶ月間ほどで3倍超の増加率を記録しました。県外の方々からの友だち登録も増加しており、平戸市の観光情報を全国に周知する発信力が高まっています。平戸市が取り組む観光だけでなく町おこしにも繋がる情報発信を、今後も支援してまいります。


■プレイネクストラボ独自開発の「観光スポット機能」を採用

2022年4月に平戸観光協会のLINE公式アカウントは新規リニューアルをし、「LINE SMART CITY GovTechプログラム」を導入したことで、さまざまな便利機能を活用できるようになりました。

市内の観光スポットを検索する際には、LINEのトーク画面でチャットボットと気軽に対話しながら、気になる場所を見つけることができます。さらに、現在地から近い観光地情報の検索や、適切なルート検索など、実際に平戸市に訪れた観光客をきめ細やかにサポートする機能も実装いたしました。

また、観光スポットだけでなく、現在地から最寄りのトイレを検索できる機能も好評を得ています。位置情報やルート検索だけでなく「便器数」「多目的トイレの有無」といった、自治体が保有する情報を有効活用することで、さまざまな観光客の方に安心感をお届けしています。

平戸観光協会が採用した「観光スポット機能」は、プレイネクストラボが「LINE SMART CITY GovTechプログラム」を独自にカスタマイズし、開発したものです。観光スポットの検索以外にも応用可能な機能は、今後も新たな可能性を生み出してまいります。


■リアルとの連動で観光を盛り上げる

平戸観光協会は友だち登録を増やすためのキャンペーンを実施しております。たとえば、LINE公式アカウントに友だち登録をされた平戸市外在住者の方が、平戸市内にある観光案内所でアンケートに答えると500円分のQUOカードをもらえる(※)など、リアルとの連動企画が特徴です。ほかにも、平戸市外在住者を対象にした「給油券」「宿泊割引」「観光施設優待」のプレゼント企画など、実際に平戸市に訪れていただくきっかけになる施策を実施し、観光全般を盛り上げています。

※先着1,500名まで

■平戸観光協会LINE公式アカウント

平戸観光協会のLINE公式アカウントは以下よりご登録いただけます。平戸市内の観光情報を検索できる便利機能を、今すぐにご体験いただけます。

平戸観光協会LINE公式アカウント
https://page.line.me/lbo1116j

プレイネクストラボでは今後も「スマート公共ラボ」の導入支援を積極的に行うことを通じて、全国の自治体や公共機関のデジタル化・DX推進に貢献してまいります。

<プレイネクストラボ株式会社について>
会社名:プレイネクストラボ株式会社
https://www.playnext-lab.co.jp/

設立:2016年1月
本社:〒141-0031
東京都品川区西五反田3丁目11番6号
サンウエスト山手ビル 4階

2016年創業。”技術と多様性で未来をつくる”をビジョンとし、スマホゲーム・HR TECHサービス・チャットボットシステム開発などの多彩なサービスを手がけてきた他、近年では行政と市民を繋ぐGovTech(ガブテック)のサービス提供にも注力しています。

17カ国からメンバーが集まるグローバルなエンジニアチームの開発力を武器に、自社サービスの成長を追求し、社会とクライアントを最新技術で支える「デジタルトランスフォーメーション創出カンパニー」を目指します。

<問い合わせ先>
本リリースに関するお問い合わせはこちら
プレイネクストラボ株式会社/問い合わせ窓口
E-mail: info@playnext-lab.co.jp
  1. プレスリリース >
  2. プレイネクストラボ株式会社 >
  3. 長崎県 平戸観光協会が「LINE公式アカウント」をリニューアル後半年で友だち登録数が3倍超を記録! 「スマート公共ラボ」による観光情報の発信力がさらに高まる