AIじいさん（69歳・プログラム未経験）がFAX発注を自動化して月80時間の業務削減を実現！

大阪・鶴見の特殊印刷加工メーカー、進栄化工株式会社がFAX発注を完全自動化——TricoLogicのAI支援が製造現場を変えた。

東大発AIスタートアップの株式会社TricoLogic（本社：大阪府大阪市、代表取締役：西尾彰将、以下「TricoLogic」）は、大阪市鶴見区の特殊印刷加工・材料販売会社である進栄化工株式会社（本社：大阪市鶴見区今津南2丁目3番27号、代表取締役：竹内氏、以下「進栄化工」）へのAI導入支援を通じて、同社社員・北村氏（69歳・プログラミング未経験）による月80時間の業務削減を実現したことをお知らせします。

■ 進栄化工株式会社について

進栄化工株式会社は、大阪市鶴見区に本社・工場を構える特殊印刷加工のエキスパートです。シルクスクリーン印刷・オフセット印刷をはじめとする特殊印刷、ラミネート・抜き・断裁などの特殊加工、タック紙・両面テープ・印刷用フィルム等の材料販売まで一貫して手掛けます。西日本最大級の超大型プロッター機（1,750mm×2,950mm）やクラス10,000クリーンルームなど高水準の設備を誇り、「進化して栄える」を社名の理念として掲げ、時代の変化に柔軟に対応し続けるものづくり企業です。

■ プロジェクトの背景

進栄化工では、顧客からの受注に応じて仕入先へFAXで発注するオペレーションが中核業務でした。スタッフが毎日FAX機まで歩き、1件ずつ手作業で送信するという業務が慢性化しており、その工数は月間約80時間に上っていました。

この「目の前の無駄」に着目したのが、同社の北村氏（69歳）。入社1年目に紙書類のスプレッドシート移行で残業を年間1,800時間削減した実績を持つ同氏は、TricoLogicの支援のもとAI活用による自動化プロジェクトに着手しました。

■ 開発概要

北村氏はプログラミング経験ゼロの状態から、生成AIを対話相手として活用しながら独力でシステムを開発。GoogleスプレッドシートとGAS（Google Apps Script）を組み合わせ、注文データの入力からE-FAXによる仕入先への自動送信まで一気通貫で処理するシステムを約2ヶ月で完成させました。コード量は700〜800行、最大11段階のまとめ送信にも対応しています。

開発中にはAIとのチャットが複雑になりすぎて対応不能になるトラブルが3回発生しましたが、その都度ゼロから立て直し、4度目で完成に漕ぎ着けました。

 ■ 成果

・月間業務削減時間 　約80時間 

・稼働後の処理件数 　約50日間で1,600件 

・エラー件数  　　　  0件 

・その他の業務改善 　受注管理・多段階承認・在庫管理・自動メール等60〜70ファイルを追加開発 |

FAX機の前に並ぶスタッフがゼロになり、社内には「AIを自分も使ってみよう」という機運が広がり、若手社員がAI活用を始めるなど組織全体の変革にも波及しています。

■ 進栄化工株式会社　代表取締役　竹内氏のコメント

北村を採用したのは『まずやってみる』という姿勢を買ったからです。プログラミング経験があったわけじゃない。うちでできたことは、よその中小企業でもできるはず。このDXのノウハウを活かして、顧客企業のDX支援もビジネスとして展開していきたいと考えています。

■株式会社TricoLogic　副代表　石丸のコメント

TricoLogicは「AIを使いこなす人・組織をつくる」を理念に、学習塾「ミライ式」の運営に加え、中小企業向けAI・DX支援を展開しています。野村證券・大阪信用金庫での経営者向けAIセミナーなど現場に根ざした社会実装の実績を積み重ねています。

今回の進栄化工様との取り組みは、「年齢もIT経験も関係ない。正しい支援と当事者意識があれば、誰でも現場を変えられる」ことを証明した事例として、中小企業のAI活用普及に向けた重要な一歩となりました。

■ 進栄化工株式会社 会社概要

進栄化工株式会社 

所在地： 大阪市鶴見区今津南2丁目3番27号 

事業内容： 特殊印刷（シルクスクリーン印刷・オフセット印刷等）、特殊加工（ラミネート・抜き・断裁等）、材料販売（タック紙・両面テープ・印刷用フィルム等） 

URL：http://www.shineikakoh.co.jp/ 

■ 株式会社TricoLogic 会社概要

株式会社TricoLogic

所在地：大阪府大阪市北区天神橋７丁目１２番６号 グレーシィ天神橋ビル２号館801号 

代表者：代表取締役 西尾彰将

設立：2019年8月

事業内容：学習塾「ミライ式」の運営、企業向けAIソリューション開発

URL：https://tricologic.co.jp/

 ■ 本件に関するお問い合わせ先

株式会社TricoLogic

E-mail：[e-mail]