「家を売る」から「暮らしを届ける」へ。理想の住空間をワンストップ提供する「セットアップホーム」始動

住宅オーナー領域のDXを推進する株式会社CoLife（本社：東京都港区、代表取締役社長 兼 CEO 池内 順平、以下「CoLife」）は、住宅事業者向けインテリアワンストップサービス「セットアップホーム」の提供を開始したことをお知らせいたします。

提携住宅事業者500社超に提供してきた住宅オーナー向けプラットフォーム「iecon」を基盤に、家具・家電・観葉植物・生活雑貨など、住空間のセットアップに必要な商流をデジタル化。住宅事業者は在庫リスクなくインテリアの提案・販売が可能となり、住宅オーナーは「入居初日から快適な暮らし」を、モデルハウス／カタログ／アプリ／WEB／電話のいずれからもシームレスに手に入れることができます。

ECシステムやプラットフォームのデジタルサービスの提供に留まらず、家具の配送・組み立て・設置から、不用品の引き取りに至るまで、リアルなサービスもワンストップで提供いたします。

■ 事業背景

国内のインテリア・家具市場は約1.2兆円規模に達する一方、住宅事業者においては「調達先の分散」「小ロット発注の困難さ」「専門知識・仕入れルートの不足」「スタイリング対応の業務負荷」といった構造的な課題が長年存在し、住宅オーナーへのインテリア提案・物件価値向上の取り組みは限定的なものに留まってきました。

また、住宅オーナーも「自分らしい家具を、手の届く価格で、信頼できる入り口から選びたい」というニーズが拡大しています。専門のコーディネーターに任せきるのではなく、自らセレクトしたいという生活者層が増えるなか、これまでの“高額・受注生産・店舗中心”のサプライチェーンでは対応しきれないギャップが生じていました。

CoLifeはこれらの課題を、住宅事業者と住宅オーナーをつなぐORM（Owner Relationship Management™）プラットフォーム「iecon」と、自社コールセンター・物流網を組み合わせて解消します。

■ 「セットアップホーム」とは

「セットアップホーム」とは、住宅オーナーが新生活を開始する“入居初日”を起点に、家具・家電・観葉植物・生活雑貨などが一体となった“快適な住空間”を提供するというサービスコンセプトです。住宅オーナーは家具選び・搬入手配の負担なく、信頼できる住宅事業者から自分にあった“暮らし”を受け取り、その日から快適な暮らしを開始できます。住宅事業者にとっては、これまでの「建物の引渡し」を「理想の暮らしの引渡し」へとアップデートします。

①  上質な暮らしを叶える、充実のセレクト

リーズナブルな商材から高品質な商材まで、日本のインテリアメーカー等と連携した家具・観葉植物・家電・生活雑貨等の取り扱い。1点単位の購入から、リビング／ダイニング／寝室をまとめた「セットアッププラン」まで、暮らしのフェーズに応じて柔軟に選択可能です。今後も連携メーカーとアイテム数を継続的に拡大してまいります。

② デジタル × コールセンターのワンストップ受注

ご注文は専用EC・アプリに加え、コールセンターでも対応可能。デジタルで完結したい層から、相談しながら安心して購入したい層まで、ライフスタイルに合わせて選択可能です。

③ 住宅事業者の在庫・事務負担をゼロにする提供スキーム

商品仕入手配・物流・コールセンター対応・決済・アフターサポートまでをCoLifeが一元管理。本来の強みである“住まいの提案”に加えて”暮らしの提案”も実施することで、住宅事業者は「在庫レスでアップセル」を実現できます。

純粋な家具等の販売だけでなく、モデルハウスのインテリア設置・演出やお客様へのプレゼント等にも活用いただけます。

■ 今後の展望

「iecon」では、“住生活インフラ”を目指し、自社サービスの拡充と様々な事業者との連携によりサービス進化を続けております。本サービスの開始により、ieconを住宅の引渡し前段階から住宅オーナーの生活をより包括的にサポートできるプラットフォームへと進化させてまいります。

また、AI技術の活用を通じて、ieconに登録された住宅データをもとに、パーソナライズされた空間提案から入居、さらにはその後リアルサービスまでをシームレスにつなぎ、これまでにない「次世代の住まいづくり体験」の実現を目指してまいります 。

■ 株式会社CoLifeについて

株式会社CoLifeは、住まいのDXカンパニーとして、住宅事業者向けCRM・業務支援プラットフォーム「iecon」を中心に、iPaaS事業およびホームサービス事業を展開しています。

住宅事業者と生活者のデータをつなぎ、豊かで持続可能な暮らしを支える新たな住まいのエコシステム を創出しています。 

代表者　　：代表取締役社長 兼 CEO 池内 順平 

本社　　　：〒105-0001 東京都港区虎ノ門2-10-1 虎ノ門ツインビルディング東棟8F

事業内容　：e-コマース事業　プラットフォーム構築　住宅メンテナンス事業　住宅設備サポート事業

　　　　　　ホームテクノロジー関連事業　宅地建物取引業 損害保険代理店業　住宅ローン仲介業

ホームページ： https://www.colife.co.jp/