SPACER、JR西日本に設置のスマートロッカーで「ダスキンウォッシュ」の洗濯代行サービスの提供を開始します

株式会社SPACER(本社:東京都中央区、代表取締役社長:田中章仁)は西日本旅客鉄道株式会社(本社:大阪市北区、社長:長谷川一明)及び、株式会社ダスキン(本社:大阪府吹田市、社長:大久保裕行)と共同で、スマートロッカーSPACERを活用した商品受け取りサービス(BOPIS事業)の実証実験の一環として、「ダスキンウォッシュ」の洗濯代行サービスの洗濯物のお預けおよび洗濯完了品の受け取りサービスを実施致します。
コロナ禍において、生活様式が一変し、非対面での商品の受け渡しや外出も最低限にとどめるなど、効率的に行動することがより多くなりました。
そのため、配達の方法も、自宅ロッカーや置き配など多様化してきました。
今回の実証実験では、株式会社ダスキンの提供する洗濯代行サービスである「ダスキンウォッシュ」において、店舗でのお預け/受け取り、自宅へ配送員が伺いお預け/受け取りをするデリバリーサービスに加え、JR西日本の大阪駅・北新地駅・大阪天満宮駅に設置している、SPACERスマートロッカーでのお預け/受け取りが可能になります。
生活導線の拠点である駅のロッカーで洗濯物のお預け/受け取りを行うことで、「洗濯物待ちの時間に拘束されたくない」「店舗まで取りに行く時間が捻出できない」という問題を解決できるサービスになっています。
今回の実証実験でのお客様のご利用状況等を鑑みながら、設置場所の拡大及び、その他の新サービスについても引き続き検討してまいります。

1.「ダスキンウォッシュ」とは


「ダスキンウォッシュ」とは、 “水洗いできる洗濯物(例:日常着やタオル、シーツ等)”を専用のランドリーバッグでお預かりし、個別に水洗い・タンブル乾燥をし、たたんでお返しする洗濯代行サービスです。
ご家庭の洗濯物に加え、店舗や事務所等事業所で出る洗濯物にも対応。働く方とその家族の暮らしのお困りごとを解決し、時間の創出と充実を図ります。
現在は店舗でのお預け/受け取り、およびご自宅でのお預け/受け取りが可能ですが、今回の実証実験では各駅のロッカーでお預け/受け取りが可能になります。
サービスサイト:https://duskinwash.duskin.jp/

2.実証実験の目的
洗濯代行サービス「ダスキンウォッシュ」の洗濯物をJR西日本駅内ロッカーでお預け/受け取りサービスの顧客需要検証する。

3.ご利用方法
■事前準備

 

 

「ダスキンウォッシュ」のサービスサイトから会員登録を行う。
お手持ちのスマートフォンにSPACERアプリをインストールする。
※SPACERアプリのご利用方法は、過去のリリースをご覧ください。
https://prtimes.jp/main/action.php?run=html&page=releasedetail&company_id=27814&release_id=35&owner=1
 
■洗濯物を預ける

(1)「ダスキンウォッシュ」サイトから洗濯を申し込む
(2)専用バックに洗濯物を入れる
(3)ロッカーに専用バッグをあずける
※専用バック=洗濯物を入れる専用ランドリーバック(約20L)となります
※専用バックは「ダスキンウォッシュ」会員登録時に記入した住所にお届けするか、各駅に設置しているロッカーの庫内で受け取ることができます。
■洗濯物を受け取る

(1)洗濯が完了した専用バッグがロッカーに届く
(2)ロッカーを開錠する鍵情報(URL)がスマートフォン届く
(3)スマートフォンに届いた鍵情報(URL)をタップしてロッカーを開ける
(4)ロッカーから洗濯が完了した専用バッグを受け取る


4.サービス概要
サービス開始日:10月7日(金)
設置場所:

 

①JR大阪駅    中央みどりの窓口横

 

利用可能時間:6時~22時 ※JR大阪駅中央みどりの窓口の営業時間に準じます。
利用可能扉数:6口(50121, 50122, 50131,50132, 50141,50142)

②JR北新地駅   みどりの券売機横

 

利用可能時間:JR北新地駅の営業時間に準じます
利用可能扉数:12口(50051,50052,50053,50054,50055,50056,50061,50062,50063,50064,50065,50066)
 
③JR大阪天満宮駅 みどりの券売機横

 

利用可能時間:JR大阪天満宮駅の営業時間に準じます
利用可能扉数:12口(50071,50072,50073,50074,50075,50076,50081,50082,50083,50084,50085,50086)

5.企業情報
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■西日本旅客鉄道株式会社 会社概要
会社名:西日本旅客鉄道株式会社
住所:〒530-8341 大阪市北区芝田二丁目4番24号
代表取締役社長:長谷川 一明
設立:1987年4月1日
URL:https://www.westjr.co.jp/
 
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■株式会社ダスキン 会社概要

会社名:株式会社ダスキン

住所:〒564-0051 大阪府吹田市豊津町1番33号
代表取締役 社長執行役員:大久保 裕行
設立:1963年2月4日
URL:https://www.duskin.co.jp/
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■スマートコインロッカーSPACER 会社概要
会社名:株式会社SPACER
住所:〒104-0031 東京都中央区京橋1丁目3-2 モリイチビル9階
代表取締役社長:田中 章仁
資本金:1.8億円
事業内容:SPACERの運営、販売

株式会社SPACERは、ロッカーのイノベーションを通じて、スマートロッカーを起点とした未来のすべての受け渡しサービスを作る未来創造カンパニーを目指しております。
※詳しくはSPACER公式サイト(https://spacer.co.jp/)をご覧ください。

【直近のニュースリリース】
SPACER、2月18日(金)から西武線所沢駅にて、駅チカや沿線店舗の多彩な商品等を受取可能な駅配サービス“BOPISTA”の提供開始にあわせ、スマートロッカーを新設。
https://prtimes.jp/main/action.php?run=html&page=releasedetail&company_id=27814&release_id=33&owner=1
 
【過去の掲載記事】
コインロッカー介し非接触で受け取り 食品や調剤にも利用拡大
https://xtrend.nikkei.com/atcl/contents/watch/00013/01359/

処方薬ロッカーで受け取り 神奈川県支援の企業が実験
https://www.nikkei.com/article/DGXZQOFB155SR0V11C20A2000000

(気鋭のネット企業) スペースアール スマホで使えるロッカー
https://r.nikkei.com/article/DGKKZO29829720V20C18A4X35000?s=3

物流起業家よ、革命はこべ
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO39205040Q8A221C1TCR000/


【株式会社SPACERのプレスリリース一覧】
https://prtimes.jp/main/html/searchrlp/company_id/27814
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