ライフェックス、「フューチャーショップ」が提供するSaaS型ECサイト構築プラットフォーム「futureshop」と連携開始

〜EC事業者のLTV成長を促進。CRM施策の実行支援で、売上向上とコスト最適化を実現〜

新規獲得からファン化までをトータルで支援するマーケティングプロデュースカンパニー、株式会社ライフェックス（所在地：東京都港区、代表取締役：工藤一朗　以下ライフェックス）は、株式会社フューチャーショップ（本社：大阪市北区、代表取締役：星野 裕子、以下「フューチャーショップ」）が提供するSaaS型ECサイト構築プラットフォーム「futureshop」にて弊社提供するLTV最大化支援サービス「LTVブーストパック」との連携を開始いたしました。

今回の連携により、「futureshop」または「futureshop omni-channel」（以下「futureshop」）をご利用中のEC事業者さまは、「LTVブーストパック」を活用し、ライフェックス社の豊富な知見と実績を活かしたCRM施策を導入することで、LTVの向上を実現できます。

「LTVブーストパック」は、EC事業の現状分析をもとに、自社ブランドのイメージに適したCRM施策を設計し、実行の支援・代行・コスト最適化までワンストップで行うサービスです。

■ 「LTVブーストパック」の主な機能・特長

1. 400社以上の支援実績をもとに、データ分析による課題抽出とCRM施策設計

   DtoC・EC事業者さまを中心に400社以上の支援実績があるライフェックス社が、豊富なデータ分析ノウハウと実績を活かし、売上向上に直結するCRM施策を提供します。

2. 制作や運用代行までワンストップで対応可能

   分析を元にしたブランド整理、課題や目的設定からCRM施策設計はもちろん、設計した施策を実行するための制作リソースが社内にない場合も、ライフェックス社にてディレクションから制作代行・運用代行まで実施いたします。

3. 導入済みシステムの活用支援など、コストの最適化も支援

   事業者さまがすでに導入されているシステムを有効活用し、コストを抑えながら最適な運用を実現します。全体の運用コストや固定費の見直しも実施し、既存のリソースを最大限活用できる体制を整えることで、効果的かつ持続可能な運用を支援いたします。

サービスの詳細やお問い合わせにつきましては、下記からご確認ください。

サービス紹介ページ詳細

■サービス紹介ページ

https://www.future-shop.jp/tieup/crm/ltvboostpack.html

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■ 「株式会社ライフェックス」について
株式会社ライフェックスはEC・通販事業社様を中心に、広告、SNS、PRなどを駆使した新規顧客獲得から、既存顧客の育成を担うCRM領域まで、一気通貫でマーケティング支援をしている会社です。2009年に創業してから400社以上のご支援に携わり、ノウハウを蓄積してきました。その支援において重要視しているのが「ブランディング」です。クライアント企業の経営層と対話をすることでブランドイメージを固め、各部署の社員とも話をしていくことでブランド意識を現場にまで浸透させ、一貫性のあるブランディング軸で新規の集客、顧客育成までトータルでご支援、 伴走いたします。

■ 「futureshop」について
フューチャーショップが提供するSaaS型ECサイト構築プラットフォーム「futureshop」では、サイトデザインのカスタマイズやコンテンツの更新を、EC担当者の手で自由度高くスピーディに行えます。さらに、顧客のファン化を促進するための多彩な機能も有しており、効果的なロイヤルティマーケティングを展開することが可能です。

オムニチャネル戦略においては、実店舗とECサイトの顧客データを一元管理し、オンラインとオフラインの間でスムーズな顧客体験を実現する「futureshop omni-channel」を提供しています。統合された顧客情報をベースに、オンラインとオフラインの垣根を越えた細やかなデジタルマーケティング施策を実行できます。

会社名 ： 株式会社ライフェックス

所在地：東京都千代田区平河町1-6-4　H1O平河町905

代表者 ： 代表取締役 工藤一朗

設立 ： 2009年2月

事業内容 ： ブランディング支援事業・マーケティング支援事業・CRM支援事業

コーポレートサイトURL： https://lifex-group.co.jp/