株式会社DREAM PONY(ドリームポニー）ブランド物販フランチャイズ「Brand物販Plus」加盟後サ ポートを公開
～出品から顧客対応、仕入れの判断まで、週1回のWEB面談・チャット・公式LINEで支援～
フランチャイズ事業を展開する株式会社DREAM PONY（本社：東京都千代田区、代表取締役：一ノ瀬 続輝、以下「当社」）は、ブランド物販フランチャイズ「Brand物販Plus」において、加盟者を担当するスーパーバイザー（以下「SV」）のサポート内容を公開します。
本資料では、加盟前や開始直後に寄せられる質問、事前に理解しておきたい作業、加盟後に利用できる相談の機会を紹介します。週1回のWEB面談に加え、チャットや公式LINEを通じて、出品・顧客対応・商品選定など、ショップ運営の各場面を支援しています。
公開の背景
フランチャイズへの加盟を検討する際には、事業の仕組みだけでなく、開始後に自分が行う作業や、困ったときに相談できる範囲を把握することも大切です。
当社は、2026年10月に自社サイトで加盟者の声を公開するなど、フランチャイズ事業に関する情報発信を進めています。今回は、加盟後の支援を担うSVの対応内容に加え、加盟者自身に取り組んでいただくことも紹介します。
「サポートがある」という説明だけでは伝わりにくい支援の中身を示し、加盟を検討する方が、実際の運営をイメージするための情報を提供します。
加盟者の声：https://dream-pony.jp/voice
Brand物販Plusについて
「Brand物販Plus」は、ファッション通販サイト「BUYMA」を活用したブランド商品の物販フランチャイズです。
無在庫販売と有在庫販売を組み合わせながら、自動出品ツールや本部のサポートを活用して物販を進める仕組みを提供しています。
ショップ運営には、商品の選定や出品だけでなく、お客様からの問い合わせへの返答、出品済み商品の修正、仕入れや在庫に関する判断など、継続的な対応が伴います。Brand物販Plusでは、こうした運営上の疑問をSVに相談できる体制を設けています。
※Brand物販Plusは当社が独自に提供するサービスであり、BUYMA運営会社との提携等を示すものではありません。
加盟前や開始直後に多い3つの質問
1．「出品にかかる時間や費用が心配です」
合計8,000件、通常80万円の自動出品サービスを0円で提供
商品を販売するためには、商品情報の登録など、出品に伴う作業が必要です。BBPでは、合計8,000件・通常80万円の自動出品サービスを、加盟者様に0円で提供します。出品作業の負担と外注費を抑えることで、商品選定やお客様対応など、販売に関わる業務に時間を使えます。
2．「ブランドの知識が少なく、何を出品すればよいかわかりません」
売れ筋・VIP商品・新作・季節商品を公式LINEで配信
BBPでは、売れ筋商品、VIP提携先の商品、新作、シーズンに合わせた商品情報を公式LINEで配信しています。ブランドや市場の情報を一から探す負担を減らし、具体的な商品情報をもとに出品を進められます。商品選びに迷う時間を減らせるだけでなく、日々の配信を通じて商品の特徴や季節ごとの需要を学べます。
3．「始めた後、疑問や課題は誰に相談できますか？」
週1回の個別ミーティングと、BUYMA経験10年以上のプロによる支援
BBPには、BUYMA経験10年以上のプロが複数在籍しています。週1回の個別ミーティングでは、加盟者様ごとの進捗や課題を確認し、次に取り組む内容を具体的に整理します。自分のアカウントに合わせた相談ができるため、疑問を抱えたまま運営を続けたり、対応に迷って作業が止まったりすることを減らせます。
仕入れから出品後まで。幅広い支援の中から、さらに3つをご紹介
BBPのサポートは、出品作業や個別相談だけではありません。仕入れ条件の整備、段階的なアカウント育成、出品後の商品ページ改善など、販売を続けるための支援も行っています。
VIP提携により、対象のミドルブランドを最大60％OFFで仕入れ可能
複数の海外セレクトショップとのVIP提携により、対象のミドルブランド商品を最大60％OFFで仕入れられます。仕入れ価格を抑えることで販売価格を設定する際の選択肢が広がり、送料・関税・手数料を踏まえた利益の確保につながります。
※割引率や仕入れ条件は、商品・提携先・時期によって異なります。
段階的なアカウント育成で、高利益商品の取り扱いにつなげる
BBPでは、ミドルブランド、ハイブランド、有在庫販売の順にステップを進める育成カリキュラムを用意しています。取り扱う商品の段階を上げながら販売経験や知識を積み重ねることで、アカウントをスムーズに育てられます。段階ごとに取り組む内容を明確にすることで、高利益商品の取り扱いへ移るまでの期間短縮と売上拡大につなげる設計です。
出品後の商品ページも改善。購入につながる見せ方を支援
BBPでは、出品した商品の修正アドバイスや、お客様への返信文の添削も行っています。商品情報の伝わり方や問い合わせ対応を見直すことで、購入前の疑問や不安を解消し、安心して検討してもらえる商品ページ・接客へ改善します。出品して終わりにせず、実際の運営を通じて、販売につながるノウハウを身につけられます。
Brand物販Plusを担当するSVのコメント
「Brand物販Plusは、ブランド知識がない状態から始める方がほとんどです。最初は出品作業に時間がかかりますが、マニュアルと週1回の面談で一つずつ確認しながら進めていただいています。私たちの役割は、加盟者の方がご自身でショップを運営できるようになるまで伴走することだと考えています。」
今後について
当社は、他のフランチャイズ事業についても、SVのサポート内容を順次公開していく予定です。
支援内容とあわせて、加盟者自身が担う作業や開始前に理解しておきたい点も発信し、加盟を検討する方が、事業への取り組み方を具体的に把握したうえで判断できる環境づくりを進めます。
会社概要
【会社名】株式会社DREAM PONY
【代表取締役】一ノ瀬 続輝
【設立】2024年4月11日
【資本金】50,000,000円
【従業員数】45名
【事業内容】フランチャイズ総合代理店、フランチャイズ本部運営、フランチャイズプロデュース、既存店コンサルティング
【本社】〒102-0083 東京都千代田区麹町4-2-11 2階
（東京メトロ有楽町線「麹町駅」徒歩3分）
【大阪支社】〒532-0011 大阪府大阪市淀川区西中島7-1-5 Re Terra新大阪ビル3F
【TEL】03-6261-9882 【公式サイト】https://dream-pony.jp/
本件に関するお問い合わせ先
株式会社DREAM PONY
TEL：03-6261-9882 メール：info@dreampony.co.jp
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