【Surveroid】クイックかつ低価格のオンラインインタビュー調査サービスを提供開始

株式会社マーケティングアプリケーションズ

2024年9月17日 11時00分

セルフ型アンケートツール「Surveroid（サーベロイド）」を提供する株式会社マーケティングアプリケーションズ（本社：東京都渋谷区、代表取締役：竹中司）は、2024年9月より「オンラインインタビュー調査」の提供を開始しました。

約30万人の消費者へ向けてオンラインインタビューが最短3日、20,000円/人（30分）より実施いただけます。

※本リリースでの表示価格はすべて税別です。

リリースの背景

急速に変化する現代において、消費者を理解するためにはどれだけ多くの人から意見を得られているかという「広さ」と、1人の消費者をどれだけ理解しているかという「深さ」の両方が重要となっています。

一方で「広さ」と「深さ」をもって消費者を理解しPDCAサイクルを回していくためには市場調査に多くの予算と時間が必要となり、実施したいがなかなか難しいという声も頂戴しておりました。

Surveroidはこれまで誰でも簡単に市場調査を実施できるようなサービスを目指し、消費者パネルを活用したWebアンケート調査にて量的データ（定量調査※1）をどなたでもクイック＆低価格で取得できるサービスの提供を行って参りました。

しかし、量的データのみでは「広さ」をもって消費者を把握することはできても、新しい発見があった際や、少ないながらも特徴的な回答をしている回答者を「深さ」をもって理解することがなかなか難しいという課題がありました。

今回、インタビュー調査（定性調査※2）を提供することにより、Web調査実施後すぐにインタビュー調査が実施でき「特徴的なN=1の価値観や意識の深堀」、「言葉・文脈・表情・態度での結果の解釈・分析」が可能になり、これまでの「広さ」だけでなく「深さ」をもって消費者理解を進めることができます。

また、インタビュー調査後、Web調査をすぐに実施することもでき、特徴的な意見や課題を持った人に共感する人が何％いるのかなどの、得られた仮説の検証をすぐに実施することが可能です。

これまでのSurveroidのクイック＆低価格の特徴はそのままに、予算と時間の関係であきらめていた「広さ」と「深さ」をもった消費者理解のPDCAサイクルをどなたでも回すことが可能になります。

※1【定量調査】：最終的な調査結果を数値で把握できる調査手法。「20代のn％がアイデアに共感している」「n%の人が同じ課題を感じている」という量的な表現が可能で、最終的な結果を確信をもって理解することができる。

※2【定性調査】：個人の感情や意識など量で示すことが難しいものを「言葉」で理解する調査手法。仮説の深堀もでき、新たな視点を得ることも可能で自分が見ていない新しい角度からの意見を得ることができる。

特徴

インタビュー調査のみ、アンケート調査⇔インタビュー調査いずれも実施可能

アンケート調査で得た量的データの背景や動機を深く洞察するためにインタビュー調査を実施する、あるいはインタビュー調査によって得たインサイトをアンケート調査を通じて量的に検証するなど、必要な場面や用途ごとに、自由度高くご利用いただけます。

個人情報の取得はありません

対象者との参加確認や日程調整など全てオンラインシステム上で実施するため、実施にあたって対象者と直接メールなどでやり取りする必要はありません。

よって、対象者の住所やお名前、メールアドレスなどの個人情報を取得せずにインタビュー調査を完結することができます。

※緊急連絡用に電話番号を取得しますが、管理画面に表示されるのみで実施が終了すると表示されません。

対象者の詳細なスクリーニングが可能

約30万人の消費者に対して、定量調査で使用する様々な設問タイプを使用することで自由度の高いスクリーニング調査を設計することができ、インタビュー調査要件への合致率が高い対象者を選定することが可能です。

また、配信時に7種類の属性情報を組み合わせてアンケート配信対象者を絞り込むことができます。

※性別・年齢・居住都道府県・未既婚・子どもの有無・職種・業種で絞り込みが可能です。

実施までのスケジュール

最短3日で実施可能です。セルフ型ツールのため、インタビューを実施したい時にすぐに実施ができます。

※法人会員様のみのご提供となります。

料金

最低1名から実施可能です。また従量課金制のため、月額費用などのランニングコストは発生しません。

セルフ型アンケートツール「Surveroid」について

変化の激しい現代において消費者に直接問いかけてデータを得る「アスキングデータ」の重要性が更に高まる中、「新規事業での商品・サービスのニーズ調査」「社内・社外の提案資料の裏付けデータ」「クリエイティブの効果測定」「商品の認知率調査」等、直接問いかけることでのみ検証ができるシーン、即時性が求められるシーンで Surveroid は皆様にご利用頂いています。

今後とも「誰でも簡単に使えるサービス」を目標に、 Surveroid では「聞く」ことを皆様のビジネスの当たり前に変えていき、経験と勘のみに頼った意思決定ではなくデータに基づいた意思決定ができるようにサービスのご提供を目指して参ります。

URL：https://surveroid.jp/