楽天の食品宅配サービス「楽天マート」配達時間を細分化

希望の時間帯にお届けする「時間帯指定サービス」をスタート

　楽天グループの楽天マート株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役社長：橘田 尚彦、以下 「楽天マート」）は、食品宅配サービス「楽天マート」の配達時間を細分化し、ユーザーの希望の時間帯に楽天マートのドライバーが商品をお届けする「時間帯指定サービス」を、10月11日の配達分から開始いたします。（注文開始は、10月5日から）「時間帯指定サービス」の配達時間は、午前中（9時～12時）、13時～17時、18時～21時の3つの時間帯です。

　楽天グループの楽天マート株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役社長：橘田 尚彦、以下 「楽天マート」）は、食品宅配サービス「楽天マート」の配達時間を細分化し、ユーザーの希望の時間帯に楽天マートのドライバーが商品をお届けする「時間帯指定サービス」を、10月11日の配達分から開始いたします。（注文開始は、10月5日から）

　「時間帯指定サービス」の配達時間は、午前中（9時～12時）、13時～17時、18時～21時の3つの時間帯です。配達時に不在の場合は、玄関前やオートロック前への留め置きか、当日20時半までに再配達希望の連絡があった場合、当日の再配達が可能です。

　楽天マートは、インターネット上で食品宅配サービスを提供するネットスーパー事業として、昨年サービスを開始しました。安心・安全な食材などを自社で仕入れて販売する直営店舗として、専用の物流センターを設置し、各家庭への配送も楽天マートのドライバーが行うことで、最短で注文日の翌日配送を実現しています。

　ユーザーは、定期的に発行される紙のカタログを見ながら、生鮮食品や日用品をはじめ、「楽天市場」で人気のお取り寄せグルメなどを、インターネットや電話で注文できます。毎日使う食料品や生活雑貨が最短翌日で自宅に届くため、普段使いのお買い物需要にも応え好調に利用者を増やしています。

　7月に一周年を迎えた楽天マートは、スマートフォンの急速な普及を背景に、スマートフォンで簡単に注文できるページをリリースしました。これにより、スマートフォン経由の注文の割合が急増しています。また9月から、楽天会員なら誰でも楽天マートを使用できる仕様に変更し、新規会員登録に関わる手続きの簡略化を図ったことで、既存の楽天会員による、楽天マート利用の促進に成功しています。

　そのほか、配送エリアの拡大も図っており、当初、豊島区、北区、板橋区、練馬区の4区限定でサービスを開始しましたが、現在では、東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県の82区・市をカバーするに至っています。

　楽天マートは、今後も配送サービスの拡充や、楽天グループサービスとの連携を強化することで、より多くのお客様に楽天マートでのお買い物を楽しんでいただける食品宅配サービスを提供してまいります。
　

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■□ 楽天マート「時間帯指定サービス」概要 □■
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■注文開始　10月5日（土）～　

■配達開始　10月11日（金）～　

■配達時間帯
　　1) 午前中（9時～12時）　
　　2) 13時～17時
　　3) 18時～21時

※配達時に不在の場合は、玄関前やオートロック前への留め置きか、当日21時
　までの再配達の選択が可能。

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　　　 ■□「楽天マート」の概要 □■
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■URL：　https://mart.rakuten.co.jp

■概要：
インターネットや電話を通じて、生鮮食品、その他の食品、日用雑貨に加え、
お取り寄せグルメなど楽天市場で人気の商品も購入することができる、食品
宅配サービス。

■特徴： 　　
　　・ 前日（深夜24時）までの注文で、翌日に商品が配送される
　　・ 楽天スーパーポイントを貯めたり利用したりすることができる
　　・ お取り寄せグルメなど楽天市場で人気の商品を購入できる
　　・ 1/4カットの野菜や、小分けのお取り寄せグルメなど、商品を少量か
　　　　ら購入できる
　　・ インターネットだけでなく、定期的に配布されるカタログを見ながら
　　　　電話でも注文できる
　　・ 放射能検査済みの国産野菜/果実や、DNA検査済みのお米のなどを購入
　　　　できる
　　・ 商品ごとに産地を単県名表示しており、産地で絞って商品を表示させ
　　　　ることができる

■料金：
送料315円（商品3,000円以上の購入で送料無料）

■主な取扱商品：
　・生鮮食品・・・青果（野菜/果物）、水産（鮮魚/塩干）、精肉（牛肉/豚肉/鶏肉/ハム）、惣菜（惣菜/米飯/寿司/料理セット）
　・その他の食品・・・日配（水物・漬物/練り製品/卵、乳製品/パン/冷凍食品）、グロサリー（加工食品/菓子/米）、お酒（ワイン/焼酎/日本酒/ビール/洋酒など）
　・日用雑貨・・・日用品（日用雑貨/ベビー用品/化粧品/ペットフード）
　・楽天市場の人気商品・・・グルメ（銘品）/加工食品/スイーツ

■配送エリア
【サービス提供地域】
・東京都：
23区（板橋区・大田区・北区・品川区・渋谷区・新宿区・杉並区・世田谷区・豊島区・中野区・練馬区・港区・目黒区・足立区・荒川区・江戸川区・葛飾区・江東区・墨田区・台東区・中央区・千代田区・文京区）

昭島市、稲城市、国立市、小金井市、国分寺市、小平市、狛江市、立川市、多摩市、調布市、西東京市、東久留米市、東村山市、東大和市、日野市、府中市、町田市、三鷹市、武蔵野市、武蔵村山市、清瀬市

・神奈川県：
横浜市（青葉区、旭区、神奈川区、港北区、鶴見区、都筑区、中区、西区、保土ヶ谷区、緑区、南区）
川崎市（麻生区、川崎区、幸区、高津区、多摩区、中原区、宮前区）

・埼玉県：
朝霞市、戸田市、和光市、蕨市 、志木市、新座市、富士見市、川口市
さいたま市(浦和区、桜区、大宮区、中央区、南区、緑区）

・千葉県：
市川市、浦安市、鎌ケ谷市、習志野市、船橋市、松戸市