AI CROSS株式会社の「絶対リーチ！SMS」、SMS配信効果の最大化を目的とした企業向け伴走支援サービスを開始

〜 無料モニター企業を募集！2021年内はトライアルを実施 〜

AI CROSS 株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社⾧：原田典子）は、法人向けSMS配信サービスとして展開する「絶対リーチ！SMS」において、新たにご利用企業のSMS配信運用を伴走支援するサービスを4月26日（月）より開始いたしました。本サービスの活用により、ご利用企業はSMS配信効果を最大化することができます。

• 成果の最大化を目指して企業に伴走

AI CROSSではこれまでB to Cコミュニケーションのツールとして、主に法人向けにSMS配信サービスを提供してきましたが、これに加え「SMSの到達率、閲覧率、リアクション率」などの具体的な数値目標・期待値を設定し、求める結果の最大化を目的としてSMS送信方法などの運用の最適化を伴走支援するサービスを開始いたします。

具体的な伴走支援サービス内容

1. SMS送信を検討（実施）している業務内容と課題や期待値についてのヒアリング
2. オリジナルヒアリングシートをベースに現状確認及び目的・目標の設定
3. 効果測定ポイントをご提案
4. SMS送信内容や送信タイミングなど、運用方法に関するアドバイス
5. 定期的な効果測定及び運用改善のご提案

▼無料モニター企業募集▼
この度の新サービス提供開始を機に、年内は無料モニター企業のトライアルを実施いたします。ご希望のあった企業様に対し、本サービスを年内限り無料でご利用いただくことにいたしました。

＜条件①＞AI CROSSが提供するSMS配信サービスをご利用いただけること（ご利用中企業様も可）
＜条件②＞伴走サービスのご利用に当たって、各種アンケートなどにご協力をいただけること

▪️▪️お問い合わせ＆お申し込み▪️▪️

• 窓　口：AI CROSS株式会社 Sales & Marketing Unit
• 連絡先：[e-mail]
• ご注意：件名に「SMS伴走サービスモニター募集の件」とお入れください。

B to Cコミュニケーションにおいて、SMSは他の手段に比べ「情報が届く&読まれる」と評価が高く、SMSの配信数は年々右肩上がりに伸びており、当社では3000社以上の利用企業を通じて、SMS配信を月間3000万通以上行っています。その一方で、お客様にSMSを届けるだけではなく、届ける先にある「リアクション」を求める声が大きくなってきています。

求められる具体的なリアクションは、折り返し電話、Webへのアクセス、意思表示、各種手続き、お支払いなどですが、これらはこれまで絶対リーチ！SMSのDMプラン、PAYプラン、Smart X Chatなどの各種サービスをSMSに付加することで、SMS配信からリアクションの収集までの効率化・自動化を推し進めてきました。
今後は、従来の各種付加サービスの提供だけではなく、過去の実績データやサポート経験などを基に配信効果の最大化を目的としたSMS配信運用の伴走支援を実施していきます。

当社のSmart AI Engagement事業ではAIによるビッグデータの分析、最適解の提案に向けた研究・商品展開を進めておりますが、本伴走支援サービスへの適用も考えており、2022年には全ての利用企業様に、本伴走サービスの改善を行い、BtoCコミュニケーション効果・効率の最大化を実現する AIサービスとして提供していく計画です。

なお、本サービス導入による当社の業績への影響は軽微であります。

 

【AI CROSS株式会社 会社概要】https://aicross.co.jp/
2015年の創業以来、「Smart Work, Smart Life」の理念のもと、テクノロジーで企業業務と働くヒトの生活をスマートにするためメッセージングサービス、HR関連サービスの企画・開発・提供を実施。2019年に東証マザーズ上場。
会 社 名：AI CROSS株式会社（証券コード：4476）
代 表 者：代表取締役社長 原田 典子
所 在 地：東京都港区西新橋3-16-11愛宕イーストビル13F
設　立　：2015年3月
事業内容：
・Smart AI Engagement事業
・メッセージングサービス開発・運営
・HR関連サービス企画・開発・運営