株式会社スープストックトーキョーがカスタマーサクセスプラットホーム「coorum(コーラム)」を導入

株式会社Asobica（本社所在地：東京都品川区、以下「当社」）は、株式会社スープストックトーキョー（本社所在地：東京都目黒区、以下「スープストックトーキョー社」）へ、当社カスタマーサクセスプラットホーム「coorum（コーラム）」の提供を開始したことをお知らせいたします。

 

 

【導入の背景】
いつでも、誰にでも、おいしいスープを。この思いを胸に、創業した1999年からスープという”料理”を日本全国に提供してきた同社。社内コミュニティを起点として従業員同士が各店舗を越えてつながることで、スープストックトーキョー社の価値や新たな気付きを従業員に対して更に向上させ、より結束力の高い組織体制を構築するためのプラットフォームとして「coorum(コーラム)」を採用いただきました。

【株式会社スープストックトーキョー担当者様からのコメント】
社内コミュニケーションツールのリニューアルのため、今回コーラムを導入させていただきました。リニューアルの目的としてさらなる社内コミュニケーションの活性化を目指しており、社員間のコミュニケーションから新たな事業の価値が生まれるような場づくりをしていきます。

■株式会社スープストックトーキョーのサービスの特徴
スープストックトーキョーの始まりは1999年。安心、安全でおいしい食事がゆっくりと食べられて、いつでも、どこでも、誰にでもおいしいスープをという思いからスープストックトーキョーはスタートしました。今では全国に60以上の店舗を持っており、空間や食事だけではなく、人のあたたかさや優しさを目の前の方に届けることを大切にし、「コミュニケーションツール」のひとつとしてスープを提供しています。

【coorum（コーラム）について】
coorum(コーラム)は、既存顧客の分析から施策実行までをワンストップで実現するカスタマーサクセスプラットホームです。「企業と顧客がつながる場」の提供によって多くのファンが生まれ、LTVの最大化を実現します。
https://coorum.jp/
■特徴的な機能：コンテンツ生成、コミュニティ構築、顧客分析
■主な導入企業例(一部)：西日本電信電話株式会社、株式会社丸井グループ、株式会社リクルートライフスタイル、株式会社カインズ、サイボウズ株式会社、Sansan株式会社、株式会社マネーフォワード、マクニカネットワークス株式会社、株式会社インフォマート等

【株式会社Asobica 会社概要】
会社名：株式会社Asobica
所在地：〒141-0031 東京都品川区西五反田8-2-2 喜助西五反田ビル4階
代表者：代表取締役 今田孝哉
資本金：1億円
会社HP：https://asobica.co.jp
運営メディア：https://cxin.coorum.jp/

【株式会社スープストックトーキョー  会社概要】
会社名：株式会社スープストックトーキョー
所在地：東京都目黒区中目黒1-10-23　シティホームズ中目黒203
代表者：代表取締役社長 松尾真継
資本金：1000万円
会社HP：https://www.soup-stock-tokyo.co.jp/

【本リリースに関してのお問い合わせ先】
株式会社Asobica
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担当：広報担当