PayPal、独自の決済データから日本の商品・サービスに対する 海外消費者の需要を可視化

世界100以上の国・地域の消費者が日本の事業者から商品・サービスを購入　海外消費者の購買カテゴリーや決済方法から越境ビジネスの機会を探る

コマースプラットフォームのグローバルリーダーであるPayPal（PayPal Pte. Ltd. 本社：シンガポール、東京支店 日本事業統括責任者：余伝 道彦、以下「PayPal」）は、当社の決済サービスを通じて海外の消費者が日本の事業者から商品・サービスを購入した際の決済取引データを分析し、その結果を「PayPal Global Beat（世界の鼓動）」として初めて公表しました。

■「PayPal Global Beat（世界の鼓動）」特設サイトはこちら。

PayPalは、世界4億3,900万以上のアクティブアカウントを有するグローバルなコマースプラットフォームとして、200以上の国と地域で事業者と消費者をつなぎ、デジタルコマースを支えてきました。国境を越えた決済はPayPalの強みの一つであり、グローバルな決済ネットワークを通じて蓄積された取引データから、海外消費者の購買動向や国・地域ごとの特徴を捉えることができます。

「PayPal Global Beat」は、こうした独自の越境取引決済データを活用し、海外の「どの国・地域の消費者」が、日本の事業者から「どのような商品・サービス」を、「どのような決済方法」で購入しているのかを可視化する取り組みです。これらのデータを通じて、日本の事業者が海外市場の需要を理解し、新たなビジネス機会を捉えるための示唆を提供します。

世界100以上の国・地域に広がる、日本の事業者の海外顧客

PayPalの決済取引データによると、2025年7月から2026年6月までの12か月間に、日本の事業者が海外の消費者から受け取った決済額は月間2億1,900万米ドルを上りました。また、世界100以上の国・地域から約860万人の消費者が日本の事業者の商品・サービスを購入しており、そのうち約54.9%が期間中に複数回購入していました。

国・地域別の決済額では、米国が最も多く、次いでドイツ、英国が上位を占めました。さらに、ジンバブエやオーストラリアなども上位に入り、PayPalを通じた日本の事業者の海外顧客が、欧米にとどまらず多様な市場に広がっていることが分かります。

海外の消費者は日本の事業者から何を購入しているのか

PayPalの決済データでは、日本の事業者から海外の消費者が購入した商品・サービスについて、カテゴリーごとの特徴も明らかになりました。主なカテゴリーには、自動車、デジタルコンテンツ、おもちゃ・ホビーなどが含まれており、日本の事業者の越境取引が多様な商品・サービスにわたっていることが分かります。主要10カテゴリーでは、海外のPayPalユーザーによる購入が1日平均11万8,448件に達しました。

特に自動車カテゴリーでは、ジンバブエが取引額で最大の市場となり、米国、タンザニアが続きました。このカテゴリーには中古車や中古自動車部品などが含まれており、PayPalを通じた取引では、アフリカ諸国が日本の自動車関連商品の重要な購入市場となっていることがうかがえます。

また、デジタルコンテンツにはゲームやマンガなどが含まれるほか、パーソナルサービスには海外消費者による日本の商品購入を支援する購入代行・転送サービスなどが含まれています。こうしたデータから、PayPalを通じた越境取引が、商品そのものの販売に加え、海外消費者の購買を支えるさまざまなサービスにも及んでいることがうかがえます。

※自動車関連には中古車・中古部品など、パーソナルサービスには購入代行・転送サービスなどが含まれています。

海外の消費者の決済方法と購買行動の関係

PayPalの越境取引決済データでは、海外の消費者の決済方法と購買行動についても特徴が明らかになりました。日本の事業者がPayPalを通じて受け取った越境決済額の64%以上が、PayPalボタンを介した決済によるものであり、海外の消費者が利用する決済手段には、ウォレット残高、デビットカード、クレジットカードなどが含まれています。

また、BNPL（Buy Now, Pay Later：後払い決済）を利用した日本の事業者への注文は、利用していない注文と比較して、平均注文額が約3.4倍となりました。BNPLの利用が多かったカテゴリーは、おもちゃ・ホビー、パーソナルサービス、ファッションでした。こうした結果から、BNPLを利用した注文は、利用していない注文と比較して平均注文額が高い傾向にあることがうかがえます。海外向けに販売する日本の事業者にとって、BNPLを含む多様な決済手段を提供することは、海外消費者の購買ニーズへの対応に加え、売上拡大の機会につながる可能性があります。

今回のデータからは、海外の消費者の購買動向や決済行動が、国・地域や商品カテゴリーによって異なることがうかがえます。日本の事業者が海外市場でビジネスを展開するうえでは、こうした市場ごとの特徴を理解し、海外の消費者の多様な決済ニーズに対応することが重要です。PayPalは、グローバルな決済ネットワークとBNPLを含む多様な決済ソリューションを通じて、日本の事業者と世界の消費者をつなぎ、越境ビジネスの成長を支援していきます。

■ データについて

本リリースに掲載するデータは、2025年7月から2026年6月までの期間におけるPayPalを通じた越境取引の決済データをもとに集計したものです。日本の事業者と海外の購入者との取引を対象としており、国・地域別の購買動向、商品・サービスカテゴリー、決済方法などを分析しています。

なお、本データはPayPalを通じた取引に基づくものであり、日本全体の越境EC市場や海外消費者の購買動向を示すものではありません。

■PayPalについて newsroom.jp.paypal-corp.com

PayPalは、米カリフォルニア州サンノゼに本社を置き、25年以上にわたり世界中の商取引に革新をもたらしてきました。送金、販売、購入をシンプルで安全かつパーソナライズされたものにする革新的なサービスを提供し、約200のマーケットで消費者と事業者がグローバル経済で成長できるよう支援しています。また、日本を重要市場の一つと位置付け、日本国内での利用シーンの拡大にも取り組んでいます。