「ZaPASS AIコーチング × AIエージェント」提供開始 〜悩みの言語化と情報提供を統合した新サービス〜

ユーザーの内省・言語化・意思決定・行動をシームレスに支援。税込1,100円/月から利用可能。

AIエージェントへの注目が集まる中、ZaPASS JAPAN 株式会社（本社：東京都千代田区、 代表取締役社長：足立愛樹）は、2023年より提供していた「ZaPASS AIコーチング」の進化版として「ZaPASS AIコーチング × AIエージェント」を開発。本日より、提供を開始しました。

【ウェブサイトはこちら】https://zapass.co/products/ai-coach-agent

【ZaPASS AIコーチング × AIエージェントとは】 

AI技術の進化により、業務効率化や意思決定を支援するツールが数多く登場しています。しかし、それらを効果的に活用するためには、そもそも自分は「何を知りたいのか」「何をやりたいのか」といった言語化・思考整理のプロセスが不可欠です。

  

ZaPASS AIコーチング × AIエージェントは、この「思考整理」と「適切な情報提供」を組み合わせることで、ユーザーの内省・言語化・意思決定・行動をシームレスに支援する新しいAIサービスです。 

これまでのZaPASS AIコーチングは、対話を通じて内省を促し、ユーザー自身が考えを深めること、言語化することを目的としていました。今回のリリースでは、新たにZaPASS AIエージェントを搭載し、「考える」だけで終わらず、実際の行動につなげるために必要な情報をリアルタイムで提供できるようになりました。 

【他のツールとの違い】 

多くのAIアシスタントは、ユーザーが指示を出すことでタスクを実行する「オートメーション型」のものが中心です。例えば、スケジュール管理やデータ整理、タスクの自動化を行うAIがこれに該当します。 

一方、ZaPASS AIコーチング × AIエージェントは、「そもそも自分が何を欲しているかを整理し、その後の行動を支援する」ことに特化しています。 

ツールの種類	主な役割	具体的な機能
一般的なAIアシスタント	タスクの実行	スケジュール管理、リマインダー、情報検索など
従来のAIコーチング	内省・言語化の支援	ユーザーの思考を深め、問いかけを通じて課題を整理・言語化
ZaPASS AIコーチング × AIエージェント	思考整理 + 行動支援	内省を促しつつ、適切な情報を提供し、意思決定・行動をサポート

※AIコーチングについての詳細はこちらをご覧ください：https://zapass.co/blog/ai-coaching

AIエージェントは、ユーザーの代わりに何かを実行するのではなく、考えを深めた上で、行動につながる情報を届けることに特化しています。AI検索技術を活用し、リアルタイムの情報を取得・提供。従来のLLM（大規模言語モデル）が過去の学習データを基に回答するのに対し、本サービスは最新のWeb情報に基づいた回答を行う点が大きな特徴です。 

【特徴】 

従来のAIコーチングでは、「考えを整理したものの、次にどう行動すればいいのかわからない」という課題がありました。AIエージェントの導入により、必要な知識を適切なタイミングで得ることができるようになり、スムーズに意思決定ができるようになります。 

■AIコーチング：思考整理・内省を支援 

ユーザーが悩みや課題を入力すると、AIコーチが適切な問いかけを行い、考えを整理し、深めるサポートをします。

例：「新しいプロジェクトを任されたが、自信がない」 

AIコーチの問いかけ：「どのような点に不安を感じていますか？」 

ユーザーの回答：「経験が浅く、リーダーシップを発揮できるか心配」 

AIコーチの問いかけ：「過去にうまくいった経験はありますか？ どのようなアプローチを取りましたか？」 

このように、一方的なアドバイスではなく、ユーザー自身が考えを整理し、納得感を持って行動できるように導くのがAIコーチの役割です。 

■AIエージェント：必要な情報をリアルタイムで提供 

思考整理が進んだ後、AIエージェントが、ユーザーの課題解決に役立つ情報を提供します。 

例：「新しいプロジェクトの進め方について、具体的なフレームワークを知りたい」 

AIエージェントの対応：「プロジェクトマネジメントのフレームワークとして、以下の方法があります。〜〜」

ZaPASS AIコーチング × AIエージェントは今後さらに拡張予定です。AIエージェントの種類を増やし、ネクストアクションとなる連絡や調整などの行動支援機能を強化していきます。

【サービス詳細】 

• 対象

  • 個人向け

  • 法人利用も可能です。ご相談ください。　 

• 料金（以下から選択可能） 

  • 月払い 1,100円（税込） 

  • 年払い 11,000円（税込）

• 提供開始

  • 2025年3月3日(月)〜 

• ウェブサイトはこちら

  • https://zapass.co/products/ai-coach-agent

【開発背景】 

ZaPASS AIコーチングは、リリース以降、約3,000名の個人ユーザーや、法人導入でも活用されてきました。24時間365日相談できるAIコーチングサービスとして、高い評価を得ています。

しかし、ユーザーの声として、 

• 「考えを整理しても、次に何をすればいいかわからない」 

• 「具体的な情報があれば、すぐに行動に移せるのに」 

といった課題が浮かび上がっていました。

  

また、近年、AIアシスタントや検索エンジンを活用して情報を得る機会は増えていますが、「そもそも自分が何を求めているのかが明確でないため、適切な情報にたどり着けない」という課題が顕在化しています。 

そこで、「問いかけによる内省 × 適切な情報提供」という形で、AIエージェント機能を追加。これにより、 

• 思考整理のプロセスを経た上で、ユーザーに最適な情報を提供 

• 情報に振り回されることなく、必要な知識を活用して意思決定ができる

という、新しいコーチング体験を提供します。 

このサービスを通じて、より多くの方が自分らしい選択をし、前向きな一歩を踏み出せる環境を整えていきます。 

【使用例】

①テーマ：キャリアの悩み

「転職するか、今の職場に残るか」という悩みの相談から、AIコーチが内省をサポート。内省が進んだところで、「自己分析の方法を教えてください」というユーザーのリクエストにはAIエージェントが回答しています。その結果、ユーザーはネクストアクションを決めることができています。

②テーマ：部下とのコミュニケーション

「部下とのコミュニケーションがうまくいってない」という悩みの相談に、まずはAIコーチが問いかけを通じて内省を支援。その中でユーザーから出てきた「傾聴のコツを教えてください」というリクエストにはAIエージェントが回答しています。その結果、ユーザーは次に話す時に心がけることまで決められています。

【代表コメント】

近年、急速に進化するAI技術は、業務効率化や意思決定支援の面で多大な可能性を秘めています。しかしながら、日本国内でのAIツールの活用率は他の先進国と比較して低い水準に留まっているのが現状です。要因としてリテラシー不足が挙げられることが多いですが、ZaPASSコーチングを通じて多くのビジネスパーソンの悩みに向き合ってきた中で、私たちはその背景には「何を知りたいか」「何をやりたいか」という自身の思考やニーズの言語化が十分に行われていない現状があると考えています。

今回開発した「ZaPASS AIコーチング × AIエージェント」は、ユーザー自身の内省と言語化をサポートした上で、より明確になった知りたいこと、やりたいことに対して、AIがリアルタイムで検索・情報提供をしてくれるサービスです。コーチングの手法とAIエージェントが連携することで、利用者が自らの悩みや不安を見つめ直し、それを自己成長の糧へと変換できる体験を提供します。

日本社会が抱える「情報過多」と「自らの意図の不明確さ」という課題に対し、私たちは、誰もが自分自身の可能性に気づき、より良い意思決定と行動ができる未来を創造するための一助となることを目指しています。またAI導入・活用がなかなか進まず悩まれている中小企業様にも、AI活用への一歩を踏み出しやすいよう設計をしています。これからも、技術と人間の可能性を融合させ、新たな価値提供に挑戦してまいります。

【ZaPASS JAPANについて】

ZaPASS JAPAN 株式会社は、「自分らしく笑える大人と、未来が楽しみな子どものために。」というビジョンを掲げ、現在は、コーチマッチングプラットフォーム、プロコーチ養成講座、法人向けコーチングサービスを展開しています。すべてを諦めない大人をサポートする事業を通し、次世代社会の可能性の最大化を目指しています。

【会社概要】

会社名　　：ZaPASS JAPAN 株式会社

代表取締役：足立 愛樹

設立　　　：2019年2月

事業内容　：コーチマッチングプラットフォーム事業、コーチ養成講座事業、法人向けコーチングサービス

本店　　　：東京都千代田区平河町2-5-3 midori.so Nagatacho

URL　　　：https://zapass.co/

【本件に関する問い合わせ先】

ZaPASS JAPAN 株式会社 広報担当

Mail：[e-mail]