急増する訪日中国人観光客と企業のエンゲージメント強化のためのWebサイト定性調査「Chinese Voice」サービス開始。メンバーズ子会社エンゲージメント・ファースト

～企業やブランドの中国語サイトを中国人調査員が調査し、表現やユーザビリティ、「Baidu」「Sogou」検索結果での表現などを評価～

株式会社メンバーズ（本社：東京都中央区、代表取締役：剣持 忠、以下「メンバーズ」）の子会社である株式会社エンゲージメント・ファースト（本社：東京都中央区、代表取締役：原 裕、以下「エンゲージメント・ファースト」）は、急増する訪日中国人観光客と企業のエンゲージメント強化のためのWebサイト定性調査「Chinese Voice」サービスの提供を開始いたしますのでお知らせいたします。

■サービス概要
「Chinese Voice」サービスは、企業やブランドの中国語サイトを中国人調査員が調査し、表現やユーザビリティ、「Baidu」「Sogou」検索結果での表現などを評価します。

中国人調査員は3名体制、対象Webページ数は5ページ、対象検索エンジンは「Baidu」「Sogou」で、一式85万円～にて提供いたします。

Chinese Voiceサービス提供フローイメージ

■背景
2014年の訪日外国人旅行者数は前年比29.4%増の1,341万4千人（※1）となり、過去最高となりました。中でも中国からの訪日旅行者数は前年比83.3％増と急増しており、日本国内の観光業、小売業に大きな影響を与えています。企業のマーケティング活動においても、訪日中国人観光客とのエンゲージメントを築くための最適なWebサイトが求められており、訪日中国人観光客の行動・特徴を理解した上で設計されるユーザーインターフェイス、検索エンジンのディレクトリ表現の最適化などのニーズが高まっています。

エンゲージメント・ファーストでは、訪日中国人観光客のWeb顧客体験を最適化し、エンゲージメントを強化するため、現状の中国語Webサイトや検索エンジンでのディレクトリ表記を、中国人調査員モニターにより評価分析するWebサイト定性調査「Chinese Voice」サービスの提供を開始いたします。
※1 日本政府観光局(JNTO)、2015年1月20日発表
 

■株式会社エンゲージメント・ファースト
所在地：東京都中央区晴海一丁目8番10号 晴海アイランド トリトンスクエアオフィスタワーX 37階
代表者：代表取締役　原 裕
資本金：10,000,000円
Facebook：http://www.facebook.com/engagement1st
URL：http://www.engagement1st.com/

■本リリースに関するお問い合わせ
株式会社メンバーズ 　経営企画室
広報担当　岡田
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