STAFF START、アパレルブランド「トミー ヒルフィガー」にサービス提供開始。ブランドの掲げるスタイルをスタッフが発信

実店舗の販売スタッフをオムニチャネル化する”Staff Tech（スタッフテック）”アプリケーションサービス「STAFF START（スタッフスタート）」を運営する株式会社バニッシュ・スタンダード(本社：東京都渋谷区、代表取締役：小野里 寧晃、以下バニッシュ・スタンダード)は、合同会社PVHジャパン（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：アレキサンダー・トーマツ・チュー、以下PVHジャパン）の展開するアパレルブランド「TOMMY HILFIGER」と「TOMMY JEANS」への国内でのサービス提供を開始いたしました。

STAFF STARTは店舗に所属するスタッフが自社ECサイトやSNS上でのオンライン接客を可能にするStaff Techサービスです。導入したアパレル企業で最も利用されている「コーディネート投稿機能」は、販売スタッフが撮影したコーディネート画像に商品情報などを紐づけてECサイトやSNSに投稿する機能で、投稿を通じて商品紹介や着回し提案といった接客対応を行うことができます。また、販売スタッフの投稿を通じて達成された売上は可視化され、スタッフ個人や所属する店舗の実績として評価に利用されています。
STAFF STARTで作成されたコンテンツを経由した2020年の流通金額は昨年比約2.75倍の約1,104億円を達成、導入ブランド数は1,200に上ります。

この度、人気アパレルブランド「TOMMY HILFIGER」と「TOMMY JEANS」にSTAFF STARTの国内でのサービス提供を開始いたしました。トミー ヒルフィガーは世界有数のデザイナーズ ライフスタイルブランドとして100か国以上で2,000店舗以上を展開、世界中の人々に知られています。
トミー ヒルフィガーの公式ECサイトでは、「スタッフスタイリング」のページで全国の販売スタッフがブランドの商品を使ったコーディネート紹介を行っています。人気のタグやフリーワード、スタッフの身長別に画像を絞り込むことが可能で、顧客は目当ての商品やそれを使った着回しを簡単に見つけることができます。

WOMEN：https://japan.tommy.com/staffstyling/?coordinate_genre=2&parent_category=1
MEN：https://japan.tommy.com/staffstyling/?coordinate_genre=1&parent_category=1
TOMMY JEANS：https://japan.tommy.com/staffstyling/?parent_category=2

STAFF STARTは今後も店舗で働くスタッフの皆様を支援すべく邁進してまいります。

STAFF STARTの主な機能
・コーディネート投稿機能：販売スタッフが撮影したコーディネート写真に商品情報を紐づけ、ブランドの自社ECサイトなどに投稿する機能
・SNS投稿機能：コーディネート投稿などを個人のInstagramなどのSNSに同時に投稿することができる機能
・QRメモ機能：店頭で接客する販売スタッフが買い回り中の顧客に対し、検討している商品のECサイト上の情報をQRコードで共有することができる機能
・スタッフレビュー機能：販売スタッフが商品についてのレビュー（評価・コメント）を作成し自社ECサイトに投稿できる機能
・上記の経由売上を店舗及び個人評価につなげることができる効果測定機能
・バイヤー機能：バイヤーやMD（マーチャンダイザー）などが販売を検討しているサンプル品の情報を販売スタッフに共有し、現場の販売スタッフが「売れそう」か「売れなそう」かを評価できる機能

STAFF START導入に向けたお問い合わせ
https://www.staff-start.com/contact.html
担当：薄井・野沢

株式会社バニッシュ・スタンダード
本社所在地：東京都渋谷区神宮前1-8-14
代表取締役：小野里 寧晃
事業内容：「STAFF START」の開発、運用
URL： https://www.v-standard.com/
STAFF START：https://www.staff-start.com/