Classi株式会社にカスタマーサクセスプラットホーム「coorum(コーラム)」の提供を開始

株式会社Asobica（本社所在地：東京都品川区、以下「当社」）は、Classi株式会社（本社所在地：東京都新宿区、以下「Classi社」）へ、当社カスタマーサクセスプラットホーム「coorum（コーラム）」の提供を開始したことをお知らせいたします。

【coorum（コーラム）について】
coorum(コーラム)は、既存顧客の分析から施策実行までをワンストップで実現するカスタマーサクセスプラットホームです。「企業と顧客がつながる場」の提供によってユーザーの利活用を推進し、LTVの最大化を実現します。
https://coorum.jp/

■特徴的な機能：コミュニティをノーコードで構築、顧客分析の自動化
■​主な導入企業例(一部)：西日本電信電話株式会社、株式会社丸井グループ、株式会社松屋フーズ、株式会社リクルートライフスタイル、株式会社カインズ、サイボウズ株式会社、Sansan株式会社、株式会社マネーフォワード、マクニカネットワークス株式会社、株式会社インフォマート等

【導入の背景】
学校のICT化を多角的にサポートし、教育事業を手掛けるClassi社に、中学校・高等学校の教育現場を中心とするオンラインポータルの形成、並びにユーザーへの情報提供・顧客体験の向上を目的として、カスタマーサクセスプラットフォーム「coorum(コーラム)」を採用いただきました。

【Classiについて】
コミュニケーション、探究学習、学習動画、日々の学習記録などを通じて、「先生方の授業・生徒指導」「生徒の学び・成長」をサポートするオールインワンのプラットフォーム「Classi」を提供しています。さらに、他社の教育コンテンツとも多数連携し、学校の状況に応じて幅広いラインナップから選ぶことができる連携サービスも用意しています。

【Classi株式会社担当者様からのコメント】 
Classi は、全国の高等学校・中高一貫校の先生の授業・生徒指導や、生徒の学び・成長を
サポートする教育プラットフォームを運営しています。
当たり前のことですが、Classi を導入いただくことは手段であり、ゴールではありません。導
入が起点となり、「目指すべき学校像はなにか？なぜツールを利用するのか？」という目的を
第一に定めることが必要ですが、校務で忙しいユーザーにとっては容易ではありません。目的
をぶらさず、学校指導にClassi を活かしていただくためには、この導入初期の段階での設計が
とても重要である、と課題に感じておりました。
そこで、利用目的や方針を定めたり、目的にそった利用法を理解しやすしたりするために役立
つ情報を揃えたポータルサイトを通じて、導入初期のユーザーにスムーズな利用スタートをしていただきたいと思い、「coorum」の導入にいたりました。
今後はユーザー同士で、活用ノウハウなどの情報共有をおこない、当サービスを楽しくご利用
いただけるようなコミュニケーションの場としても活用させていただきたいと計画しておりま
す。

【株式会社Asobica 会社概要】
会社名：株式会社Asobica
所在地：〒141-0031 東京都品川区西五反田8-2-2 喜助西五反田ビル4階
代表者：代表取締役 今田孝哉
資本金：1億円
会社HP：https://asobica.co.jp
運営メディア：https://cxin.coorum.jp/ 

【Classi株式会社  会社概要】
会社名：Classi株式会社（英文社名：Classi Corp.）
所在地：〒163-0415
東京都新宿区西新宿2丁目1-1 新宿三井ビルディング 14階
代表者：代表取締役社長 加藤 理啓
資本金：株式会社ベネッセホールディングスとソフトバンク株式会社の合弁会社として設立
会社HP：https://corp.classi.jp/

【本リリースに関してのお問い合わせ先】
株式会社Asobica
Mail : [e-mail]
担当：広報担当