ラグジュアリーサウナ「Ledian Spa」がAIバイト面接を導入｜「シフトヒアリング自動照合機能」の提供も開始

募集条件と応募者の回答とのミスマッチをAIが自動検出

株式会社FLATBOYS

2026年9月16日 10時00分

株式会社FLATBOYS（本社：東京都目黒区、代表取締役CEO：内田遼）は、アルバイト採用を自動化するAI面接サービス「AIバイト面接」において、募集条件と応募者の面接回答が合致するかをAIが自動で照合する「シフトヒアリング自動照合機能」の提供を開始しました。

あわせて、「AIバイト面接」が、ラグジュアリーサウナ「Ledian Spa」（麻布十番店・恵比寿店）の受付フロント・フロア清掃スタッフ採用に導入されましたので、お知らせいたします。

AIバイト面接サービスサイト：https://ai-baito-mensetsu.jp/

■ ラグジュアリーサウナ「Ledian Spa」導入の背景

株式会社SMbrandは、麻布十番・恵比寿でラグジュアリーサウナ「Ledian Spa」を運営しています。従来は応募受付後にアンケートフォームへ回答してもらい、回答内容を確認したうえで、条件に合う応募者にのみ面接を実施していましたが、以下の課題がありました。

日程調整などで、面接に進む前に応募者の離脱が発生
フォームの申告内容と面接時の勤務条件が合わず、面接後にミスマッチが判明することがあった
テキストの回答だけでは、接客品質に直結する話し方や人柄を判断できなかった

こうした課題を解決するため、このたび「AIバイト面接」の導入をご決定いただきました。

■ 採用担当者様本人のオリジナルアバターがAI面接を実施

「Ledian Spa」では、採用担当者様ご本人をモデルにしたオリジナルアバターがAI面接官を務めています。

スマートフォンで数十秒撮影した動画から、「見た目・声・話し方」までをリアルに再現します。

実在の担当者が画面に現れることで、実際の面接に近い体験となり、最後まで面接を受けてもらいやすくなります。

■ 「AIバイト面接」導入後の効果

◆AI評価と採用担当者の評価がマッチ

二次選考に進んだ応募者は全員、AI面接でも高い評価を獲得。AIの評価と採用担当者の見立てがマッチしていることが確認できました。

今後は、高評価の応募者から優先的に確認する運用が可能になり、確認対象を絞り込むことで採用担当者の工数削減につながると考えられます。

※AIバイト面接は、担当者の判断を補助するものであり、合否の決定は採用担当者が行います。AIが単独で選考の可否を決めることはありません。

■ 採用ご担当者様コメント

Ledian Spa 採用担当：角田絵梨様

AI面接の実施数は順調に増えていて、これまで使っていたアンケートフォームよりも回答してくださる方が多く驚いています。

導入前の対面で面接を行っていた時と比べて、面接の実施率も大きく上がり、応募から選考までのスピードもかなり上がったと感じています。

採用担当の人数が限られている中で、これだけの人数を一人ひとり面接するのは現実的に難しいので、そこをAI面接に任せられるのはとても助かっています。

実際にAI面接を受けた方の中から内定者も出ており、採用にもつながっているので、今後も活用していきたいです。

「AIバイト面接」無料デモを試してみる

■ 〈シフトヒアリング自動照合機能〉とは

シフト制のアルバイト採用では、「募集勤務条件」と「希望勤務条件」が食い違ったまま選考が進み、面接時や内定後にミスマッチが判明するケースが少なくありません。

AIバイト面接では、担当者との会話に近い形で一問ずつ条件を確認していきます。導入企業様からは「テキスト回答やアンケートフォーム入力に比べて回答率が高く、勤務条件についても実態に近い内容を話してもらえている」との声をいただいています。本機能では、こうしてヒアリングした回答をもとに、AIが下記の照合を自動で行い、条件の不一致を即時に検出します。

１．求人票の募集条件との照合

あらかじめ設定した勤務時間帯・勤務日数・勤務期間などの募集条件と応募者の回答を照合し、条件を満たさない場合は自動で減点します。「募集は夜勤だが、応募者は日中のみ勤務可能」といった不一致を、AI面接の時点で把握できます。

２．応募者の回答どうしのクロス判定

「希望する勤務頻度・曜日」と「勤務NGな曜日や時間帯」を別々の設問で確認します。両者に明らかな齟齬があれば、応募者自身の申告内容に含まれる矛盾として検出し、評価スコアを自動で減点します。