ついにLステップでAPIが開放！外部システムとLステップを直接連携できるようになりました

株式会社Maneql(マネクル)(本社：大阪府堺市／代表取締役社長：田窪 洋士)は、2026年4月1日に、LINEマーケティングツール「Lステップ」において、外部サービスとの連携を可能にするAPIの提供を開始いたしましたことをお知らせします。

■API連携機能について

LステップのAPI連携機能は、自社システムやECサイト、CRM、AIといった外部システムとLステップを直接連携し、友だちリストの取得・タグの更新、トーク履歴の取得などの操作をプログラムから実行できるものとなります。

また、現在提供しているAPIは第一弾となります。

お客様のご要望やユースケースに応じて、継続的にAPI群を拡張していく予定です。

連携先の一例

・スプレッドシート連携

・AI連携：Chat gpt、Google gemini、Claude、NanoBanana

・ECシステム連携：shopyfiなど

・CRM連携：Salesforce、HubSpotなど

ご利用条件

本APIはLステップ「プロプラン」以上をご契約のお客様を対象にご提供いたします。

※本機能は高度な設定となります。設定の際は十分にご注意ください。

また、弊社サポートでは本機能に関する質問には完全にお答えしきれない可能性があります。

ご了承いただきますようお願い申し上げます。

■API連携機能の活用事例

① EC・予約サイト連携

外部サイトでの「購入完了」や「予約確定」を検知した瞬間、Lステップからお礼メッセージや受取URLを自動送信。

ユーザーの熱量が最も高い瞬間にアプローチし、顧客満足度を最大化します。

② 生成AI連携

ユーザーの質問をAIへ送り、生成された回答をLINEで即座に返信。

24時間365日、人間が介在することなく、専門的な問い合わせや診断コンテンツへの自動応答を実現します。

③ 基幹システム（CRM）連携

社内システム側で「会員ランク」や「担当者」が変更された際、その情報をLステップの友だち情報やタグへ自動反映。

データの二重管理や、手動でのCSVインポート作業を撤廃します。

④ スプレッドシート連携

Lステップの友だちリストをスプレッドシートへ自動出力。

シート上の値を書き換えるだけで、Lステップ側のタグ情報を外部から一括操作できるため、膨大な顧客データもスプレッドシート上で効率的に管理できます。

詳細は弊社HPおよびブログ記事をご確認ください。

弊社HP： https://linestep.jp/lp/01/features40.html

ブログ記事： https://linestep.jp/2025/12/08/lstep_api/

■Lステップについて

「Lステップ」はLINEのビジネス用アカウントであるLINE公式アカウントを機能拡張するマーケティングツールです。ステップ配信、セグメント配信、回答フォーム、友だち情報の管理といった、個人事業主や中小企業、店舗ビジネスの集客・マーケティングを支援する機能を提供します。

【Lステップ詳細サイト】

https://linestep.jp/lp/01/

【LステップPlus+詳細サイト】

https://linestep.jp/lp/lstep-plus/

■株式会社Maneqlについて

株式会社Maneql（マネクル）は、「カスタマーサクセスを全ての人へ」をビジョンに掲げ、LINEを活用したマーケティングツールの開発と提供を行い、企業の成長を支援しています。代表的な製品にはLINE公式アカウントに特化したマーケティングツール「Lステップ」があり、中小企業や個人事業主のマーケティング活動をサポートしています。今後も、ユーザーの声をリアルタイムに反映し、顧客の成功体験にフォーカスした製品開発を行ってまいります。

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■会社概要

会社名　： 株式会社Maneql

所在地　： 〒591-8023　大阪府堺市北区中百舌鳥町5丁764-2 中百舌鳥ビル3F

代表者　： 代表取締役社長　田窪 洋士

事業内容：

・LINE公式アカウント拡張ツール「Lステップ」を開発・販売

URL　　： https://maneql.co.jp/