ローンWeb受付システムのユーザー会を初開催

Web受付ユーザーの9割が来社、対面での意見交換を実施

　株式会社アイティフォー（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：佐藤 恒徳）は2023年3月3日、Web受付システムのユーザー会を開催しました。Web受付システムは、お客様がスマートフォンやPCから融資の申込を行えるシステムで、2020年にはニーズの高さに応えるべく「WELCOME」としてパッケージ化され、現在では金融機関での導入が進み主力製品の一つとなっています。
　本ユーザー会の開催テーマは「ローンWeb受付システムの有効活用とDXの推進」。新型コロナウイルス感染症の影響を受け約3年ぶりの完全対面開催となりましたが、主力製品のユーザー会ということもあり注目度も高く、システムユーザー様の9割相当である26社、49名が参加されました。前半はユーザー様による事例紹介などの各講演、後半はユーザー様同士で実務に即した意見交換会が行われました。
　当社では、今回挙がったユーザー様の共通課題などの情報を活かし、引き続きパッケージシステム「WELCOME」の改善に尽力していまいります。

◆開催概要
日時　：2023年3月3日（金）14:00～
場所　：アイティフォー本社12階
参加者：ローンWeb受付システムユーザー26社、49名
テーマ：ローンWeb受付システムの有効活用とDXの推進

◆講演内容
1.   事例紹介「Web受付システム導入事例」：株式会社西日本シティ銀行様
2.   WELCOME機能追加概要と今後の課題について：アイティフォー
3.   eKYC(注1)最新事例：株式会社ポラリファイ様
4.   クラウド活用、サイバーセキュリティ対策について：アイティフォー

◆アイティフォーのユーザー会とは
当社のパッケージシステムをご利用いただいているユーザー様を対象に、共通課題の整理の場として開催しています。パッケージの機能追加や法対応についての検討、システム運用やカスタマイズの事例紹介など、システム導入後のさらなる業務改善にお役立ていただいています。また、ユーザー様同士の情報交換の場としても非常に有効です。

◆ローンWeb受付システム「WELCOME」とは
近年非常に引き合いの多い製品で、金融機関が取り扱うすべての個人ローン商品の申込みに対応しており、顧客は パソコンやスマートフォン、タブレットからの申込みが可能です。顧客は利用画面のフロント機能にて、申込入力や必要書類のアップロード、審査結果確認、ローン契約の締結までを行えます。

◆アイティフォーについて
アイティフォーは、1972年の創業以来、地域のお客様を中心にITソリューションをご提供してきました。1983年に日本で初めて開発した「延滞債権管理システム（オートコールシステム）」をはじめ、自治体向けサービスやキャッシュレス決済、セキュリティなどさまざまな分野のソリューションで地方DX、さらには地方創生に貢献しています。お客様だけでなくその先にいる社会の人々のニーズに「寄り添うチカラ」で応えるべく、これまで蓄積してきた技術やノウハウに加え、イノベーションによる新たな価値をご提供します。

（注1）electronic Know Your Customerの略で、オンライン本人確認のこと。


【プレスリリースURL】
https://www.itfor.co.jp/news/newsdetail.asp?nr=230309a

【報道機関からのお問い合わせ先】
株式会社アイティフォー　広報部
TEL：[phone]、E-mail： [e-mail] 

【株式会社アイティフォーの概要】
代表者　：代表取締役社長 佐藤 恒徳
所在地　：〒102-0082　東京都千代田区一番町21番地　一番町東急ビル
上場区分：東証プライム（4743）
電話　　：[phone]（代表）URL　：https://www.itfor.co.jp