磐田市公式LINEに「粗大ごみ戸別収集の申請」の機能を追加
磐田市公式LINEの家庭ごみメニューに「粗大ごみ戸別収集の申請」の機能を追加し、24時間365日、開庁時間を気にすることなく申請することが可能になりました。
![](https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/102493/43/102493-43-3e0a8e46763bbafbcbf4fc7f825edc24-1920x1080.jpg?width=1950&height=1350&quality=85%2C65&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff)
静岡県磐田市では、無料コミュニケーションアプリ「LINE」を活用した磐田市LINE公式アカウントを開設しています。
このLINEのリッチメニュー(トーク画面下のメニュー)の家庭ごみメニューに「粗大ごみ戸別収集の申請」の機能を追加しました。
■粗大ごみ個別収集を申し込む手順
①LINE公式アカウントのリッチメニュー「家庭ごみ」を選択
②品目、数量、住所、収集希望日などを入力
③本受付の通知がLINEに届く
![](https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/102493/43/102493-43-aaab2f1f3be343cff864220e8f3d966f-1920x1080.jpg?width=1950&height=1350&quality=85%2C65&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff)
これまで収集申請をするためには、平日の窓口開庁時間に電話をする必要がありましたが、今回の機能追加により、24時間365日、開庁時間を気にすることなく申請が可能になりました。
また、申請者は面倒なID・パスワードやメールアドレスの入力を行わずに申請することができます。
磐田市はLINEなどのデジタルを活用した行政サービスを拡充し、「安心できるまち、人が集まる磐田市」を目指していきます。
参考:磐田市友だち数(2月28日現在):94,641人
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