人気急上昇のGoogleマイビジネスの一括管理ツールCanly(カンリー)、約75万店舗の顧客ネットワークを有するUSEN-NEXT GROUPによる取り扱いをスタート

GoogleマイビジネスとはGoogleマップなどのGoogle上の情報(営業時間・店舗情報・口コミ)を管理するためのツール

コロナ禍において、ユーザー行動がインターネット中心へ急速にシフトし、ユーザーは買い物をする前に検索結果ページの右側に表示される店舗情報やレビューを事前にきちんとチェックし、短時間で効率的に買い物をするようになった。

だからこそ、店舗運営企業にとってGoogleマイビジネスでこれらの店舗情報を正しく管理し、正確な情報を世の中へ提供することは、重要な位置付けであることは言うまでもない。加えて、各店舗に寄せられる口コミも、ユーザーが店舗を選択する重要な判断材料になっているが、正しく管理出来ている企業は未だ少数である。

例えば、コロナ禍の消費者は、実店舗に訪問する前に必ず検索結果ページに表示される店舗の営業時間情報やレビューをチェックし、感染リスクを最小限にした上で利用するなど、新たな動きも見られている。店舗内では利用者同士の接点も多いことから、消費者が利用店舗を選択する際の行動は以前よりも慎重さを増している。

こうしたユーザー行動の変化から、Googleマイビジネスを一括管理できるサービス「Canly(カンリー)」は、店舗のオンライン上での集客力の強化を目的に、約75万店舗の顧客ネットワークを有するUSEN-NEXT GROUPの株式会社 USEN(本社:東京都品川区、代表取締役社長:田村 公正)と、料理人掲載数No.1のグルメメディア『ヒトサラ』を運営する株式会社 USEN Media(本社:東京都品川区、代表取締役社長:成内 英介)による取り扱いを決定した。


次々と飲食店や小売店などを運営する大手企業がCanly(カンリー)導入を決定していることに裏付けられるように、コロナ禍においてGoogleマイビジネス管理は必然性を高めている。マーケティングコストの最適化が期待でき、店舗運営会社の強い味方となりそうだ。
 
  • Canly(カンリー)について
Canly(カンリ―)は、Googleマイビジネスや各SNSの店舗アカウントを一括管理することで、管理・運用コストの削減、データ分析により店舗運営上の課題を特定し施策の改善につなげる店舗管理クラウドサービス(国際特許申請済)。
サービスページ:https://jp.can-ly.com/
資料請求はこちら:https://jp.can-ly.com/contact/
 
  • Canly(カンリー)詳細
1.店舗情報を一括で更新
複数の店舗情報を一括で更新可能。予約機能も実装。コロナ禍で店舗営業情報の修正であったり、店舗ごとの発信作業が増えたという課題に対して、Canly(カンリー)を利用すれば、運用工数を大幅に削減できるだけでなく、一部店舗のみ情報記載ミスをしてしまうリスクを防ぐことが可能。

2.店舗情報の改ざんを自動でブロック

3.全店舗横断でのデータ分析
店舗ごとの分析はもちろん、全店舗を横比較する分析も可能。
更にはエリアや業態で切ったグループ分析やランキング機能により、店舗運営上の課題の把握、予算配分や出店計画の検討のサポートが可能。

4.全店舗分の口コミデータの一元管理
複数アカウントを運用している方々の課題として、顧客からの口コミ対応がある。
ユーザーからの口コミに丁寧に対応をすることは、顧客との信頼関係構築において重要な事項であるが、1つ1つ返信を行うのは膨大な工数がかかる。
Canly(カンリー)を導入することで、管理画面から一括で口コミ返信が可能となる。
更には、全店舗分の口コミデータを管理画面で閲覧、CSVとしてダウンロードが可能。
お客様の生の声を経営戦略や、オペレーション改善に活かすことが可能。

5.アカウント権限、ワークフロー設計

6.豊富なMEOサポート
累計10,500店舗以上のMEOコンサル(https://meocloud.jp/)を行ってきた知見を無償でご提供。インバウンド流入増加のサポートが可能。

...その他新機能続々追加中
 
  • Canly(カンリー)導入企業(一部抜粋)

  • 会社概要
○会社名:株式会社 USEN
代表者:代表取締役社長 田村 公正
設立:2017年6月16日
所在地:東京都品川区上大崎三丁目1番1号 目黒セントラルスクエア
資本金:10,000,000円
事業内容:
IoT プラットフォーム事業、音楽配信事業、エネルギー事業
HP URL:https://usen.com

○会社名:株式会社 USEN Media
代表者:代表取締役社長 成内 英介
設立:2017年6月16日
所在地:東京都品川区上大崎三丁目1番1号 目黒セントラルスクエア
資本金:10,000,000円
事業内容:料理人の顔が見えるグルメメディア『ヒトサラ』:https://hitosara.com/
HP URL:https://usen.media

○会社名:株式会社カンリー(旧:株式会社Leretto(リリット))
共同代表者: 秋山 祐太朗 / 辰巳 衛
設立:2018年8月15日
所在地:東京都目黒区東が丘1-14-2
資本金:42,475,425円(資本準備金含む)
事業内容:
Googleマイビジネスや各SNSアカウントの一括管理サービス:https://jp.can-ly.com/
MEO対策サービス :https://meocloud.jp/
HP URL: https://corp.can-ly.com/
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