iPhone15買い替え需要期に向けて、買取店舗のスマホ買取支援ツールを開発　スマホ買取の査定ガイダンス「スマホカルテPro」の無償提供を開始

ニューズドテック

2023年9月19日 10時00分

「モバイルによって起きる不便をなくす」をミッションに掲げる株式会社ニューズドテック（本社：東京都千代田区、代表：粟津浜一、以下ニューズドテック）は、2023年9月19日（火）より、ユーザーからスマホやタブレットを買取し、買い取った商品をスマホ買取専門業者（以下、スマホ買取専門業者）へ取り次ぐ買取店（以下、買取店舗）向けに、スマホ買取が素人でも使えるように買取に必要な査定項目をガイダンスし、最終的な見積もりに近い価格を提示するオンラインサービス「スマホカルテPro」（PC、モバイル対応）の提供を開始します。利用料は無料で、利用可能な法人は、古物を扱う買取事業者（※）です。
（※）古物商を取り扱う事業者が対象です。オンライン登録後当社にて審査を行い、承認後にログイン情報が発行されます。

スマホ買取の査定ガイダンス「スマホカルテPro」のTOP画面

スマホ買取の査定ガイダンス「スマホカルテPro」：https://kaitori.newsedtech.co.jp/dairiten/

買取店舗向けの「スマホカルテPro」リリースの背景。

昨今、個人法人問わず中古スマホ購入の需要が高まっています。当社が提供する中古スマホ販売サイト「みんなのすまほ」でも8月度の販売台数が昨年同月比で1.44倍と好調に推移しています。iPhoneとAndroidの販売数比率でみてもAndroidが6割とiPhoneだけに偏らず、「リユースできるお得なスマホ」の利用は広がりを見せています。

　その需要に合わせスマホを買取する店舗も年々増えていますが、課題も見えてきました。スマホのスペックも上がることで、スマホの専門性が問われるようになり、詳しい担当者が在籍する時間に依存したり、タイミングが合わず競合店に流れたりと、機会ロスが生まれつつあります。

さらに買取店舗が下取りしたスマホの価格が、スマホ買取専門業者へ見積もり依頼をしたら下回るなどの実態も増え、なかなかスマホ買取に注力できない店舗もあるようです。

iPhoneの買取価格も高騰。安心して買取ができるツールが欲しい。

買取する機種をドリルダウンしていく形式「スマホカルテPro」

ニューズドテックはこれまでに900拠点の買取店舗からスマホやタブレットの買取を行い、自社のサプライチェーンセンターでリユース・リサイクルされたスマホの販売を実施しています。今後、ますます需要が高まる中で、よりシンプルに買取ができるようになる仕組みが必要性でした。このたび「スマホカルテPro」をリリースしたことで「買取価格が高いiPhoneを安心して買取できる」（某買取店舗スタッフ）という声もあり、特に高額な商品やブランド品を買取する専門店等の需要が見込まれます。

査定ミスを防ぎ、買取価格を店頭で提示できる「スマホカルテPro」とは。

11の査定項目にそってチェックするだけ「スマホカルテPro」

「スマホカルテPro」は、スマホ買取を行う店舗スタッフを補助するためのオンラインサービスです。お客様から査定依頼があったスマホの査定価格を接客中に眼の前で提示でき、商談成立まで誘導できるものです。買取店舗はまず「スマホカルテPro」にログインをし、お客様から預かったスマホを検索後、チェックすべき11の査定項目を査定し、最終系に近い買取価格が提示されます。マイページには査定方法を詳細に説明した動画（※）も用意しており、査定のポイントを学ぶことが可能です。

スマホ査定は慣れると数分で出来る「スマホカルテPro」

「スマホカルテProなら、接客時の査定ミスが大幅に削減されるだけでなく、最終金額に了承すればニューズドテックが必ず買い取りするため、スタッフの負担やストレスが軽減されるのもメリットといえます」（ニューズドテック・代理店HP仕入部・川崎将典）。

（※）動画査定コンテンツは2023年9月末にローンチ予定です。

ジャンクも、大量送付もOK。発送日指定で対応も早く。

「スマホカルテPro」は一つ一つ丁寧に査定をするツールであり、価格がつきにくいジャンク品や数量があり手間暇をかける事が出来ない場合には不適切との声もありました。そのような買取店舗の場合でも対応できるように「今直ぐ送付する」申し込みフォームも用意しています。「スマホカルテProなら、ジャンクの価格相場が分かるので、送る前に見積価格が想定可能」（ニューズドテック・代理店HP仕入部・川崎将典）なため、予算も立てやすくなりました。台数が多くても「発送日指定」をすることで、ニューズドテックの荷受けから見積もり対応もスピーディーになります。

利用料も無料で、中小の買取店も導入し易く。

スマホを下取りするイメージ

「スマホカルテPro」は、初期費用も月額費用も一切発生しません。「中古スマホ市場の買取相場も通年に比べて高騰しています。投資のリスクを憂慮して二の足を踏む買取店舗も少なくありません。沢山の買取店舗様に利用してほしいという思いから、我が社は無料で提供することを決定しました。スマホ買取がまだまだ一般化しているとは言えない状況。そのためにも、全国にある様々な買取店の皆様に導入してもらうことが、まずは大事だと考えています」（代理店HP仕入部・川崎将典）。

「スマホ買取の不便を無くすことで、もっと身近なサービスに」／ニューズドテック・代理店HP仕入部、川崎将典コメント

ニューズドテック・代理店HP仕入部、川崎将典

「買取店舗からお問い合わせを良く頂きますが、問い合わせが一番多い時が、接客時です。その時間は、当然お客様を待たせており、結果、お客様に不便を与えているのではと心配でした。接客時に、当社へ問い合わせしないで対応できることが、お客様の不便の解消にも繋がりますし、買取店舗にとっても不便を解決できるのではと考えたのです。スマホカルテProは、まさに買取店舗のスマホ買取の不便を無くすサービスです。まずはスマホカルテProの利用率を上げ、買取店舗の実績を評価し、買取促進に繋がるコンサルティングの提供や査定スキルアップ向上を目指す講習会の実施など、様々なサービスを定期的に行っていく予定です」