【自治体職員向け】デジタルディバイドの打開策！DXで叶える「もっと住民に寄り添えるプッシュ型行政サービス」オンラインセミナー開催｜綜合キャリアオプション

2023年10月13日(金)12:00～13:00開催

キャムコムグループ

2023年9月28日 11時00分

「働く」に関する社会課題をビジネスで解決するキャムコムグループの株式会社綜合キャリアオプション（本社：東京都港区浜松町、代表取締役：大泉高太、以下綜合キャリアオプション）は、ベルフェイス株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：中島⼀明、以下：ベルフェイス）と、2023年10月13日(金)12時からオンラインセミナー『デジタルディバイドの打開策！DXで叶えるもっと住民に寄り添えるプッシュ型行政サービス』を開催いたします。

デジタルディバイドの打開策！DXで叶える「もっと住民に寄り添えるプッシュ型行政サービス」
詳細ページ＞＞https://lp.bell-face.com/webinar_september29/

様々な理由から来庁できない住民がいる一方で、WEB申請ではカバーしきれない業務が多数存在することが課題視されています。

加えて、自治体の業務は逼迫状態にあります。

この二つの課題を解決するために、DXの推進が期待されています。

しかし、デジタル化によって住民に不便を感じさせる、あるいは職員の負担が増えることがあれば本末転倒です。

このセミナーでは、数多くの自治体に導入されているBPO管理クラウド「BENSYS」を提供する綜合キャリアオプションと、使いやすさを追求した電話面談システムを提供するベルフェイスが、住民・職員の双方が求めるプッシュ型の情報提供・申請を考え抜いて生まれたサービスを紹介しつつ、2社が描く新たな世界観についてお話します。

こんな方にオススメ

下記業務を担当される自治体職員様

・転入・転出業務

・マイナンバー申請業務

・特定健診・指導業務

・個人住民税の徴求業務

・産後育児支援業務

・後期高齢者医療制度業務

・生活保護業務

・産後育児支援業務

※上記ご担当以外の方もぜひご視聴いただき、ご担当の職員様に展開ください。

登壇者

ベルフェイス株式会社

事業戦略部　GM

岩田恭行

リクルートでIT製品情報メディアの広告営業からキャリアをスタートし、営業マネジメント業務を経験したのち、セールスフォース・ドットコムにてSFA・CRMを提案するインサイドセールスとフィールドセールスに従事。その後、BtoBセールス＆マーケティングのコンサルティング会社の立ち上げに参画し、執行役員兼コンサルタントとしてさまざまなプロジェクトを担当。2019年12月より現職。

株式会社綜合キャリアオプション
ビジネスプロセスソリューション事業本部⾏政事業部マネージャー
⼭⼝恭平

某大手BPOベンダーのグループにて、民間企業向け営業に7年従事。通信業界、医療機器業界、美容業、食品業界など幅広い分野におけるコールセンター、BPOサービスのコンサルティング、業務設計を経験。その傍らで、自社のマーケティング戦略を立案、実行するなど、様々なプロジェクトにも参画。幅広い知見と経験を活かし、大規模のプロジェクトを具現化するため、綜合キャリアオプションへ入社。企画に実現性を持たせる設計力を発揮。行政向けの企画業務設計のマネージャーに抜擢。現職に至る。

株式会社綜合キャリアオプション

ビジネスプロセスソリューション事業本部　ストラクチャーソリューション事業部　マネージャー

小林泰彦

新卒で綜合キャリアオプションに入社し、コンサルタントとして人材派遣、自社採用コンサル、BPOサービスの提供などクライアントの課題にマッチしたソリューション営業を経験。その後、BPO専門コンサルタントとして主に官公庁の業務設計や大型プロジェクトの立上げに参画。これまでの実績を活かし現職に着任し、今後発生する行政プロジェクトの課題解決を目的としたサービス企画を立案。