出荷自動化アプリ「シッピーノ」が次世代CRM物流の「スクロール３６０」と連携！大手ECでのサブスクリプション型販売を得意領域とする物流支援を開始
定期購入に強いスクロール３６０の「物流代行サービス」と自動出荷アプリのシッピーノが連携することで、受注処理以降のオペレーションを自動化することが可能に
出荷自動化アプリの「シッピーノ」とスクロール３６０の「物流代行サービス」が連携を開始し、大手ECモール・カートシステムで定期購入型のネットショップ運営に取り組むEC事業者の支援を始めました。
シッピーノは受注処理や出荷依頼を自動化するWebアプリケーションで、初期設定のハードルが低い特徴があります。
一方のスクロール３６０「物流代行サービス」は、一般的な物流代行ではオプション業務とされている同梱物対応やギフトラッピングにも標準対応しているため、サブスクリプション型ECに最適。さらに最短で14日から導入できるプランも設けるなど、高い物流品質を短いリードタイムで提供しています。
このような特徴を持つ2つのサービスが連携することで、サブスクリプション型ECのバックオフィス業務の外注化・自動化・高品質化を、容易に実現することが可能となります。
■連携のポイント
・世界最大級のマルチチャネルコマースプラットフォームShopifyをはじめとした国内主要EC（※）で発生した注文情報をシッピーノが自動で取り込み、スクロール３６０に出荷依頼を自動連携。※シッピーノの連携先はこちらをご確認ください（https://www.shippinno.net/index.html）
・スクロール３６０のFTPサーバー上で在庫情報が更新されるため、複数モールを運営する際の在庫同期も可能に。
・同梱物対応といったサブスクならではのカスタマイズをスクロール３６０が対応。
・Shopifyでのサブスク機能の実装には、株式会社ハックルベリーの「定期購買アプリ」を推奨。シッピーノとの互換性を確認済み。
・売り切り型とサブスクリプション型の両方のプランを提供するEC事業者におすすめ。
▶サービスに関する相談・お問合せ
https://www.shippinno.net/inquiry.html
■連携によって可能になること
- スクロール３６０からの自動出荷
- 連携先ECの受注を自動で取り込み、自動で出荷依頼。
- 在庫同期の自動化
- 連携先EC上の在庫情報を自動で同期。入庫による在庫増減も反映。
- 出荷完了メールの自動送信
- 出荷が完了した際に、購入者へ自動でメールを送信。
- 販促物同梱、ギフトラッピングの対応
- EC事業者の要望に応じて、物流を起点にしたマーケティング施策に対応。
■連携の背景
大手モール型のECでも定期購入の機能が実装されているほか、
Shopifyにおいても定期購入の機能を実装するアプリがリリースされるなど、サブスクリプション型の購買機能は需要が高まっていると言えます。
サブスクリプションは売上が安定しやすいという売り手のメリットを有する一方で、単発での購入やサンプル品の購入からサブスクリプションに引き上げるハードルや、定期購入の顧客を維持するハードルは決して低くありません。
そういったハードルを乗り越えるためには、メールマーケティングなどのCRM施策に加えて、高い物流品質と、オリジナル梱包や商品同梱物を活用した顧客体験の向上が不可欠となります。
リピート通販の物流支援を得意領域とし、通販物流の業界で35年を超える実績を持つスクロール３６０の「物流代行サービス」は、そのようなサブスクリプション型のECの課題を解決できる物流ソリューションの1つです。しかし、ECと倉庫現場の連携という面では、導入に低くはないハードルが存在してきました。
導入の簡単さに定評があるシッピーノとスクロール３６０が連携することによって、サブスクリプション型のECに適した高い物流品質を、低い導入ハードルで提供することを目指します。
■シッピーノについて
シッピーノは国内大手ECモールやカートシステムと倉庫サービスを繋ぐことで、出荷に関わる一連の業務を完全に自動化できるサービスです。
シッピーノを導入することで出荷業務に必要な人員を圧縮でき、マーケティング施策などのショップを伸ばす施策にコストやリソースを集中させることができます。
https://www.shippinno.net/index.html
■スクロール３６０「物流代行サービス」について
株式会社スクロール（東証プライム市場上場）の100％子会社、株式会社スクロール３６０が提供する物流代行サービスです。
月間500件程の出荷規模から年商100億円以上のリピート通販企業まで幅広く対応しており、品質・コスト・スピードを徹底追求し、大量出荷時の波動対応、複数拠点対応、煩雑な同梱チラシ作業対応などOne to Oneコミュニケーションを提供いたします。物流代行サービスと受注代行やコンタクトセンターサービスを組み合わせることで、社員を売上Upに繋がるコア業務に集中させることができます。
https://www.scroll360.jp/
■サービスのお問合せ
本連携に関するシッピーノのお問合せ窓口は以下となります。
スクロール３６０との連携に関する相談である旨を、自由記述欄にご記入ください。
▶シッピーノお問合せ窓口
https://www.shippinno.net/inquiry.html
会社概要
■シッピーノ株式会社について
会社名：シッピーノ株式会社
所在地：神奈川県茅ヶ崎市中海岸 4 丁目 12986 番 52 サザンビーチヒルズ 5 F
代表者：中島 匠
Webサイト：https://shippinno.co.jp/
提供サービス：
・ネットショップ自動出荷サービス「シッピーノ」https://www.shippinno.net/
■株式会社スクロール３６０について
会社名：株式会社スクロール３６０
所在地：静岡県浜松市中区佐藤二丁目24番1号
代表者：代表取締役会長 山崎 正之
取締役社長 西田 耕三
Webサイト：https://www.scroll360.jp/
主な事業内容：
・フルフィルメント業務代行（物流代行・受注代行・決済代行）
・マーケティング支援（EC運営代行・Web集客・CRM支援・中国越境EC）
・通販システム構築（受注管理・一元管理）
など、EC・通販事業を全方位的に支援する各種ソリューションを開発・提供
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