総合ネットセキュリティ企業 イー・ガーディアン 東京ゲームショウ2017に「EGゲームサポート」出展決定
～600タイトル以上を誇るゲームサポート実績で培ったノウハウを海外企業に提供～
イー・ガーディアンは、アプリ・ゲーム業界のカスタマーサポートやデバッグサービスなど、総合ネットセキュリティ企業としてインターネットを安心・安全にご利用いただくための様々なサービス提供を行っております。これまで、スマートフォンアプリやオンラインゲームを中心に600タイトル以上のカスタマーサポート実績を有しており、海外ゲーム会社の日本進出支援も数多く手がけてまいりました。
先日は、カスタマーサポートのノウハウを活かし、ゲーム・エンタメ業界に特化した、チャットボットソリューション「G-Bot」の提供を開始しております。
この度、イー・ガーディアンがゲーム・エンタメ関連の様々なサービスを展開していることから、創業20年目を迎え、グローバルなイベントへと進化している東京ゲームショウ2017に「EGゲームサポート」が出展する運びとなりました。ブースでは、多言語対応可能なチャットボットを活用したカスタマーサポートやユーザー間コミュニケーションの監視業務、公式SNSアカウントの運用等を行うコミュニティマネジメント、デバッグ、人材派遣などゲームのバックヤード業務全般のサービスを紹介いたします。
今回の東京ゲームショウ2017の出展を通し、海外ゲーム企業に向け、日本のゲーマーが好む運営ノウハウを提供するとともに、今後も、イー・ガーディアンは、ミッションである「Build Happy Internet Life」の実現に向け、人々の生活をより便利に、豊かにするサービスの開発に尽力して参ります。
【イー・ガーディアングループ 概要】
1998年設立。2016年に東証一部上場。イー・ガーディアンは投稿監視、風評調査、ソーシャルリスニングのリーディングカンパニーとして、導入実績800社以上の基盤を誇る総合ネットセキュリティ企業です。事業領域は年々拡大しており、ゲームサポートやアド・プロセス、そして子会社化したEGセキュアソリューションズ株式会社との連携によるサイバーセキュリティ分野まで幅広く提案が可能。センターは、提携先をふくめてグループで国内5都市海外8都市19拠点の業界最大級の規模を有します。
■イー・ガーディアン株式会社 会社概要
代表者 ：代表取締役社長 高谷 康久
所在地 ：東京都港区麻布十番1-2-3 プラスアストルビル4F
設立 ：1998年5月
資本金 ：35,893万円（2017年3月末日現在）
業務内容 ：ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング/リアルタイム投稿監視業務/ユーザーサポート業務
/オンラインゲームカスタマーサポート業務/コンプライアンス対策・風評・トレンド調査業務/
コミュニティサイト企画・サイト運営代行業務・広告審査代行サービス業務/人材派遣業務
URL ：http://www.e-guardian.co.jp/
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