中部国際空港セントレアが中国系SNS「WeChat（微信）」の公式アカウントを開設

中部国際空港株式会社（本社：愛知県常滑市、代表取締役社長：友添雅直）は、増加する訪日中国人への情報提供の充実の一環として、１１億人以上が利用といわれる中国系ＳＮＳスマートフォンアプリ「WeChat（微信）」のセントレア公式アカウントを開設しました。

 

中部国際空港の中国人入国者数は空港全体の42％以上にものぼる

中部国際空港セントレアでは、増加する訪日中国人への情報提供の充実の一環として、１１億人以上が利用といわれる中国系ＳＮＳスマートフォンアプリ「WeChat（微信）」のセントレア公式アカウントを開設しました。

 

WeChat公式アカウントの開設により、情報が届きにくいと言われる中国本土のお客様に対して、使い慣れたアプリを通じてセントレアのお得情報やキャンペーン情報、この地域の魅力的な情報などをより容易に入手いただける様になります。　

また、フォロワーに対して、訪日後も定期的に情報配信が可能となることから、再訪日を促すとともに家族・知人への口コミ拡散による新規訪日旅客の獲得を図ります。

【「WeChat」公式アカウント概要】
　・アカウント名　　　名古屋中部国际机场
　・主な掲載情報　　　空港内店舗・サービス情報、クーポン　等
　　　　　　　　　　　今後、中部エリアの情報等も配信予定です
　・特記事項　　　　　空港内の商業店舗にて　WeChat Paymentにて決済されたお客様に対し
　　　　　　　　　　　決済支払画面にて本アカウントへのフォローのご案内も実施します。
　・開設日　　　　　　２０１７年１１月２日（※）

公式カウントは、SNSアプリ「WeChat」（https://www.wechat.com/ja/）をダウンロードのうえ、以下のＱＲコードをスキャンしていただくとフォローすることができます。

【参考資料】
■セントレアにおける訪日中国人に向けた主な取組みについて
2013年10月　国際線制限エリア内免税店における中国人スタッフによるコンシェルジュサービスを開始（常設）
2014年  2月　セントレアＷＥＢ中国語サイト全面リニューアル　
2015年10月　お湯提供サービス開始（旅客ターミナルビル内に給湯機を３台設置）
2016年  6月　免税品予約ＷＥＢサイトの中国語対応（予約受付開始）
2016年  7月　中国本土向けセントレア情報発信ＷＥＢサイト公開（中国本土のサーバー内に設置）
2016年10月　中国版Twitter「WEIBO」での情報発信開始
2016年12月中旬～2017年3月中旬　「WeChat」を活用した情報提供トライアル（第1弾）
2017年  1月　「昇龍道大使」中野良子氏の写真パネル設置
2017年  9月　「Alipay」・「WeChat Pay」の取扱を開始
2017年  9月～11月末　「WeChat」を活用した情報提供トライアルの対象店舗拡大（第2弾）
2017年  9月　日中友好・錦秋の集い開催
2017年11月　中国便を対象に「独身の日」おもてなしイベントを開催

 

「WeChat」を活用した情報提供トライアルのアプリ画面（2016年12月）

 

2017年9月から取扱を開始した「WeChat Pay」