通院支援アプリ『wellcne（ウェルコネ）』総合病院聖隷浜松病院（静岡県浜松市中央区）で稼働開始！

～静岡県初の導入～

株式会社プラスメディ

2026年7月30日 15時00分

　株式会社プラスメディ（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：永田幹広、株式会社三井住友フィナンシャルグループ連結子会社）は、2019年から2つの通院支援アプリ『wellcne（ウェルコネ）』（PHR連携）と『MyHospital（マイホスピタル）』を開発し全国の病院で運用していますが、今回、2026年8月3日から運用開始する社会福祉法人聖隷福祉事業団総合病院聖隷浜松病院（静岡県浜松市中央区、院長：岡俊明、以下、聖隷浜松病院）は静岡県では初の導入となります。また『wellcne（ウェルコネ）』（PHR連携可能アプリ）と『MyHospital（マイホスピタル）』アプリの利用者登録数は現在159,235人(2026年6月30日時点)で、北は北海道から南は沖縄県まで35病院での運用になっています。

　聖隷浜松病院は、1959年（昭和34年）に開院した静岡県西部地区における中核医療機関で静岡県災害拠点病院に指定されています。また、国際的な医療機能評価機関であるJCI(Joint Commission International)の認証を国内で5番目に取得しています。年間の外来患者数は479,961人、入院患者数は242,352人で、1日当たりの外来患者数は1,644人、入院患者数は664人（2025年度）、「人々の快適な暮らしに貢献するために最適な医療を提供します」を病院使命としています。地域医療を支援するという自覚を持ち、手術支援ロボット（ダビンチ）やハイブリッド手術室、高精度放射線治療装置など、より高度な医療技術を提供できる体制を整えているほか、総合周産期母子医療センターとして周産期医療にも力をいれており、2025年にはクラウドファンディングによる「新生児専用救急車更新プロジェクト」を実施し1,656人の方からの支持を得て目標を達成しました。また、地域連携の一環としてサッカーJリーグ「ジュビロ磐田」の契約医療機関としてチームドクターの派遣や医療サポートも行われています。今回、聖隷浜松病院では病院DX推進の一環として、患者受診時の新たなサービス価値提供を目的として『wellcne』を導入することになりました。

　『wellcne』は、株式会社プラスメディが開発・運用するスマホ専用のアプリです。患者の通院をより一層効率的かつ楽にするため、通院時の時間短縮や混雑緩和のツールとしてご利用いただけます。弊社の取り組みとして運用開始初日から3か月間、聖隷浜松病院の正面玄関を入ってすぐにある風除室にてアプリサポートブースを設置し、アプリ登録から使用方法まで弊社スタッフによるサポートを予定しています。

　今回導入する機能は、診察待順案内、アプリ決済（後払い会計）、処方箋情報送信（写真）、受診予約確認、お知らせ/掲示板となり、すべて無料でご利用いただけます。こういった機能を実装することにより、診察待ちの状況を確認でき、順番が近づくと通知が届くのでそれまで他の用事を済ますことや駐車場等での待機も可能となります。クレジットカードを登録することでアプリ決済（後払い会計）も可能となり、診察後は自動支払機に並ばず帰宅できるようになります。