法人向けオンライン対人支援サービス「Smart相談室」が新たに「選抜型コーチング」機能をリリース

忙しいミドルマネジメント層の内省時間創出により、管理職育成とメンタルケアに寄与

株式会社Smart相談室

2024年8月5日 11時00分

　株式会社Smart相談室（本社：東京都港区、代表取締役・CEO：藤田康男）は、法人向けオンライン対人支援サービス「Smart相談室（スマートそうだんしつ）」にて、2024年7月に「選抜型コーチング」機能をリリースしました。

■ 開発の背景と機能概要

　部長や課長クラスのミドルマネジメント層の負担の大きさは、多くの企業で共通の課題となってきています。企業の人事担当者150名、管理職層150名に対し行われた調査によると、人事担当者・管理職層が思う企業組織課題は「ミドルマネジメント層の過重負担」が最多となっています（※1）。また、「次世代の経営を担う人材が育っていない」「中堅社員が小粒化している」という課題も選択率が高く、企業が求める人材が想定通りに育っていない状況もあるようです。

参照元：https://www.recruit-ms.co.jp/news/pressrelease/0000000415/

　変化の激しいビジネス環境のなかで、目標を達成し続けなければならないことに加え、人手不足や多様性の高まりによるピープルマネジメントの難化などにより、ミドルマネジメント層は多忙を極めていると言えます。そのため、経験学習サイクル上重要な、自身の行動や能力を振り返るための内省時間の確保ができず、後回しにせざるを得えない状況が生まれています。結果として、企業はコア人材となる管理職育成が進まず、さらにはメンタル不調に陥り、休職・離職につながることで、組織全体の勤労意欲低下や業績悪化に陥るおそれもあります（※2）。

　「Smart相談室」はこれまで、法人向けのコーチングサービスを提供してきました。従業員のメンタルヘルスケアやキャリア支援のために企業が導入し、希望者がいつでもオンライン上でコーチングを受けることができる、福利厚生型のコーチングサービスでした。そのため、企業の管理者がコーチングを受けて欲しい人を指定して受講してもらうことや、受講状況を管理することはできませんでした。結果的に、ミドルマネジメント層がコーチングを受ける時間を取ることができず、その結果、経験学習サイクルを回す上で重要な、内省時間の創出に貢献できていませんでした。

　今回、管理者が対象となる従業員を指定して、コーチングを受けてもらう「選抜型コーチング」機能をリリースしました。これにより、自分のための時間が取れないミドルマネジメント層の成長を後押しすることで、組織改善や業績向上、そして企業成長に寄与します。

　「選抜型コーチング」をご契約いただいた企業の担当者さまは、受講者を選択し、コーチング受講の日程調整を行うことができます。また、管理画面上で受講状況を把握することができ、受講後はコーチからのレポートが提供されます。

　Smart相談室が提供する「選抜型コーチング」機能の特徴のひとつは、国際水準の資格を持ったプロコーチのコーチングを安価に受けることができることです。Smart相談室は働くすべての人にプロコーチによるコーチングを体験し、その効果を感じてほしいとの想いを持っています。そのため、詳細なレポートや効果測定の提供など管理のための機能を拡充するのではなく、コーチングを受けるために必要な機能に絞ってサービスを開発しているため、比較的安価に提供することが可能となりました。

※1：「マネジメントに対する人事担当者と管理職層の意識調査2023年」の結果を発表（https://www.recruit-ms.co.jp/news/pressrelease/0000000415/）

※2：経験学習サイクルとは？PDCAとの違いや実践するための4つのプロセスを解説（https://www.hrbrain.jp/media/human-resources-development/learningby-oing）

■「選抜型コーチング」リリースキャンペーン

より多くの方に選抜型コーチングを体験していただくことを目的に、キャンペーンを実施いたします。

対象期間中に新規でご契約いただいたお客さまを対象に、初期導入費用を0円でご提供いたします。

＜期間＞

・2024年8月1日(木) ～ 2024年10月31日(木) (状況により変更する場合あり)

＜条件＞

・「Smart相談室」を新規にご契約いただくこと

・対象期間中にご契約いただけること

・お申し込みから最低1年間のご契約をいただくこと

・導入事例へのご協力/ロゴのご提供をいただけること

▶︎Smart相談室問合せ窓口：support@smart-sou.co.jp

■「Smart相談室」の概要

「Smart相談室」は、働く人の「モヤモヤ」を解消し、「個人の成長」と「組織の成長」を一致させる法人向けオンライン対人支援サービスです。メンタルケア、コーチング、法令対応を実現するストレスチェック・ハラスメント窓口などの機能を提供することで、企業の健康経営と働く人のWell-beingに寄与します。一般的に「組織の成長」は経営計画を元に線形の右肩上がり、一方で「個人の成長」は曲線で個々人のライフイベントも加味しながら細かく上下を繰り返します。Smart相談室の対人支援サービスによって個人の成長をサポートし、両者のギャップを埋めることで組織全体の成長を支援します。

「Smart相談室」サービスサイト：https://smart-sou.co.jp/