リアル店舗向けサブスク専用システム「サブスクアット」の導入数が1,250店舗突破、月商1,000万円を超える店舗も
リアル店舗の無在庫販売モデルを提供し、新収益の仕組みを提供
EC事業支援サービスを提供するテモナ株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:佐川 隼人、証券コード:3985、以下「テモナ」)が提供するリアル店舗向けサブスク専用システム「サブスクアット」が2020年2月のサービス提供開始以降、導入数 が1,250店舗※を突破したことをお知らせします(2023年10月時点)。導入店舗の中には1店舗で月商1000万円を超える店舗もあり、好評をいただいています。今後も美容・接骨院業界などのリアル店舗のDX支援(無在庫販売モデル)を推進し、EC事業の導入を通じて事業者のビジネス拡大に貢献します。
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■サブスクアットとは?
1,000アカウント以上の導入実績のあるシェアNo.1※の単品通販・定期通販システムを提供するテモナのB to C向けサブスク支援サービスのノウハウと実績をもとに、リアル店舗のサブスクビジネスに必要な機能を提供しているサービスです。デジタル回数券などの基本機能はもちろんのこと、ディーラーとの提携による無在庫販売の仕組み(オペーレーション不要)も併せて提供しています。
※2019年6月13日 株式会社日本流通産業新聞社調べ
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■サブスクアット(ネットショップ)機能一覧
◯店舗管理(月会費設定、自動決済、予約システム、サブスクチケット発行)
◯認証機能(会員登録、会員証表示)
◯会員管理(会員閲覧、会員利用分析)
◯サブスクチケット
・利用設定(一回利用、複数回利用)
・有効期限設定(期間、終了日)
■サブスクアットが支持される理由
売上向上を実現するサポート体制でバックアップします。「何やればいいのかわからない」を解決し、商品選定やキャンペーン提案、POPの提案まで、幅広いEC運⽤を広範囲にサポートします。
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■リアル店舗マーケット提供サービス「BCモール※」で既存顧客に物販を実施
サブスク@加盟店のネットショップでは、テモナの提供する「BCモール」を利用することで、製品メーカーやディラーの取り扱う商品を簡単に販売することができます。整体整骨・鍼灸整骨(治療院)、美容院・ネイル・エステサロンなど、様々な業界のリアル店舗での販売を可能にします。言い換えれば販売員のいるネットショップの運用が可能になり、今までは難易度が高かったリアル店舗ユーザの獲得にも活用できます。
※メーカー・ディーラー直販型(ドロップシッピング)無在庫販売システム
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<サブスク@加盟店のメリット>
物販への取り組み強化
・メーカー直接取引の良条件な卸率
・販売・配送のオペレーションの排除
<メーカー・ディーラーのメリット>
リアル店舗をとの連携
・新規顧客獲得
・販売員のいる売り場環境
■サブスク@ / BCモール導入 お客様の声
株式会社コラピア 吉田智人様|提携メーカー
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――御社のビジネスについて教えてください。
大阪の中津にて38年目となる医薬品小売業を営みながら、オリジナル商品の開発と薬屋業界への卸業をしています。商品選定の基準は、スタッフや家族が利用してみて結果が出てから、自店のお客様へ販売して喜んでいただけたもの。自店のみならず日本中のお客様にも喜んで頂ける自信ある商品ばかりです。私も含めて現場に立つスタッフが得たリアルな声をきちんと卸売先にお伝えできるというのも僕たちの強みだと感じています。
――BCモールご利用の背景を教えてください
主に薬屋業界への卸業を行っていましたが、商品力に自信があったので、他業種への卸先の開拓を模索していました。整体整骨院業界もそのうちの一つでしたがなかなか拡げる機会に恵まれませんでした。テモナ社のサービスの仕組みがすごく斬新だったことで、一緒にチャレンジをしてみたいなと考えました。
――BCモールご利用の効果などあれば教えてください
販路の開拓ができ、しっかり数字が出たなと思います。そのなかでも「筋肉を増やす」「肩や腰のコリを緩和する」機能性インソールが売り上げ第一位で、BCモール利用前に比較すると2倍から2.5倍ぐらいの売上となっている事はすごくありがたいです。また、定期購入(サブスク)のご注文が、多い月で110件前後あることも売上の安定につながっていると感じています。
――BCモールに期待することをお聞かせください
BCモール経由での売上を今のまま堅調に2倍3倍と伸ばしていきたいです。それが実現可能なレベルの高いサービスだと思うので、期待しています。手厚くサポートして頂いていることは助かっていますが、カスタマー目線でのBCモール利便性の改善や、加盟店さんの絶対数をもっと増やしていって欲しいですね。
株式会社ヒューマンアジャスト 代表取締役社長 根岸 靖様|鍼灸整骨院経営
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――御社のビジネスについて教えてください。
私どもの会社は関東6県と福岡県に鍼灸整骨院を51店舗運営しており、特徴は店舗の約7割をM&Aによる取得で拡大してきたところです。また、採用に特化し業界に昔からよくある徒弟制度や、病院等々でもよくある師匠関係、夜中までの研修などを排除し、拘束時間を適正化、全てシフト制(拘束時間8時間)として、労働環境の充実ということも業界内では有名かと思います。加えて、チェーン店には珍しくマニュアル施術を一切しないというところも一番かと思います。
――サブスク@ご利用の背景を教えてください
サブスクが治療院業界の中を席巻し始めたときにテモナさんの紹介をうけました。魅力を感じたのは、治療院業界では当たり前の「回数券」をデジタル管理できることと無在庫で物販を開始できることの2点です。治療院にフィットするビジネス展開を考えている最中だったのもあり『サブスク@』のお話を伺ったところ「これはマッチするぞ」ということで我先と導入させていただきました。このような回数券の仕組みとショップの仕組みが、なんと両方この価格で手に入るのかと驚き、これがITの力かと実感しました。美容院業界での事例も聞き、我々も遅れているわけにはいかないと感じたのも、私を突き動かした一つの理由でもあります。
――サブスク@ご利用の効果などあれば教えてください
全店舗同時導入はなかなか難しく、徐々に店舗導入店舗を増やしていきました。先月は、ECショップ売上だけで800万円以上の売上となり、もう全然馬鹿にできない売り上げで、むしろありがたいと思っています。患者さんの立場でいうと「こういう商品を待っていたのよ」と言ってもらえることを、しっかりおすすめできるようになりました。実際に『サブスク@』の存在を知らない接骨院さんは、常に患者様から「良い枕ない?」「お布団が悪いのかしら?」なんていう相談を受けるたびに、この商品ですよって自分の携帯電話で大手ショッピングサイトを見ながらご案内しています。その部分が自社の売り上げになることは、こんないいことはないよと感じでいますし、そこに気づいた治療家はどんどん利用する様になっていきました。
――サブスク@、BCモールに期待することをお聞かせください
サブスク@やBCモール使ってらっしゃる方のコミュニティをもっともっと広げて欲しいです。そのコミュニティが経営情報や治療の情報を共有しながらテモナ社を中心に広がり「何かの物事をおこすことができるぐらいに広げていただきたいな」と感じています。もっと先のことを言えば、整骨院・鍼灸院を開業するときには開業セットの一つだという存在になっていただくことが私の望みです。
テモナ株式会社について
テモナの社名の由来は「簡単に、たやすく」という意味を持つ「てもなく」という古い言葉です。EC領域において約10年間に渡ってサブスク事業支援に特化したシステムを提供しており、「サブスクストア」をはじめ1,000社以上のアカウント開設実績を持ちます。
会社概要
会社名: テモナ株式会社(証券コード:3985)
代表者: 代表取締役社長 佐川 隼人
所在地: 東京都渋谷区渋谷2-12-19 東建インターナショナルビル本館9F
設立: 2008年10月
事業内容:サブスクリプションに関わる各種支援事業
サービス: サブスクリプションビジネス支援サービス「サブスクストア」
https://subscription-store.com/
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■本サービスに関するお問い合わせ先
テモナ株式会社 サブスク@事業部
Email:subsc-at@temona.co.jp
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■本プレスリリースに関するお問い合わせ先
テモナ株式会社
PR担当 吉澤 哉(よしざわ はじめ)
電話番号: 03-6635-6430
Email : pr@temona.co.jp
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