30〜40代の「新・キャリア迷子」の正体とは。キャリアの壁は、年齢とともに“成長焦燥”から“思考の癖”へ

〜キャリアコーチング検討者398名のアンケートを分析。「思考の癖を変えたい」割合は30代前半から40代後半にかけて約11倍に増加〜

ZaPASS JAPAN 株式会社

ZaPASS JAPAN株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:足立愛樹)が運営するキャリアコーチングサービス「ZaPASSコーチングキャリア」は、本サービスに申し込んだ30〜49歳のアンケート回答者からランダムに抽出した有効回答398名(自由記述を含む)を分析しました。

分析から見えたのは、キャリアの悩み・相談内容が年齢とともにはっきりと変わっていくことです。30代前半では「成長したいが、何をすればいいか分からない」という“成長焦燥”の悩みが中心である一方、年齢が上がるにつれて「自分の思考の癖を変えたい」という声が一貫して強まり、この項目を選ぶ割合は30代前半の1.5%から40代後半の17.1%まで一貫して増加しました。


本リリースは、いまキャリアコーチングの相談に動いている30〜40代の「新・キャリア迷子」の実像を、年齢別の悩みの変化として記録したものです。

  調査結果のポイント

  • キャリアコーチング検討者(有効回答398名)には、昇進の階段を待つのではなく、転職やプロジェクト単位で自らキャリアを組み立ててきた層が多い。変化の速い業界(IT・コンサルティング・広告/メディア等)に所属する方が上位を占め、約半数がすでに複数の企業・職種を経験している。

  • コーチングに期待することの上位は「在りたい姿」の明確化(34.2%)と「自己認知」を深めること(27.1%)で、合計61.3%。一方、全体では7.0%・6位にとどまる「思考の癖などを改善すること」だけが、年齢別に見ると4つの年齢区分すべてで一貫して増加した。

  • 「思考の癖などを改善すること」は30代前半1.5%→30代後半7.2%→40代前半10.6%→40代後半17.1%。年齢が上がるほど、キャリアの壁は「成長焦燥」から「思考の癖」へ移っていく。

何を求めてコーチングに来るのか——相談内容の全体像

「コーチングに何を期待するか」への回答は次の通りです(n=398)。

最も多いのは「在りたい姿」の明確化(34.2%)、次いで「自己認知」を深めること(27.1%)。合算すると6割を超える人が、転職やスキル習得といった具体的な打ち手の前に、まず自分自身を言葉にすることを求めています。「キャリアチェンジ」(12.6%)や「行動習慣」(9.0%)といった行動に直結する項目は、これに続きます。

もうひとつ注目したいのが、全体では7.0%・6位にとどまる「思考の癖などを改善すること」です。この一見小さな項目は、年齢別に見ると7つの期待項目のうち唯一、すべての年齢区分で一貫して増え続けていました。

年齢とともに、キャリアの悩みは変わる——自由記述にみる年代別の変化

申込時の自由記述(コーチングに興味を持った理由)をテーマ別に整理すると、年齢を追って悩みの中身が変わっていく様子が表れました。

30代前半(30-34歳・134名)——成長を追ってきたが、向かう先が分からない

最多テーマは「転職・キャリアチェンジの検討」(18.7%)ですが、この年代の特徴は「相談相手がいない・壁打ちして言語化したい」(11.9%)と「自信のなさ・焦り」(4.5%)が4つの年代区分で最も高いこと。「成長しなければ」と走ってきた人が、強みや軸の不在に焦る——“成長焦燥”の型です。

「強みがなく、何者でもないことにかなり焦りを感じています。1回目の転職で、成長しないといけないという強い焦りからやりたいことよりも成長を目指してきたいま、本当にやりたいことはなんなのかと考えました。」(30代前半・男性/コンサルティング業界)

「今後の方向性について軸が定まらない。かつ、現職ではポストが埋まっており昇格が難しく焦りを感じている。」(30代前半・男性/IT業界)

30代後半(35-39歳・138名)——「折り返し地点」での気づき

最多テーマは「将来不安・将来像が描けない」(18.1%)。「停滞している」と自ら言葉にする人の割合(6.5%・9名)が4区分で最も高いのもこの年代で、キャリアの中間点に立った気づきが相談の入口になっています。

「人生も社会人生活も折り返し地点となったところで、このままではいけないと思ったのですが、自分一人で考えていても一向に進まないため、手助けをいただければと思いました。」(30代後半・女性/金融機関)

「意思なく今のキャリアを選択してしまい、停滞している。ネクストキャリアは今後の目標を明確にして決めたいが、自分一人では決まらないので相談したい。」(30代後半・女性/コンサルティング業界)

40代前半(40-44歳・85名)——残り時間から逆算しても、将来像が描けない

「転職・キャリアチェンジの検討」(22.4%)と「自己理解・軸探し」(16.5%)がともに4区分で最高。また「60歳時点の自分」「キャリア20年」など遠い将来への言及が特徴的に増えます。キャリア変遷を記述する文字量もこの年代だけ突出して多く、自分の歩みを棚卸ししたいという欲求の強さがうかがえます。

「キャリアをスタートして20年を経過し、ちょうど折り返し地点を迎え、今後のキャリアどう作っていくのか、自分と向き合う機会を作りたいと考えた為です。」(40代後半・男性/食品メーカー)

「現在40歳で個人事業主として働いており、子どもも2人いる中で、日々の業務をこなすことに精一杯で、将来に対する明確なビジョンを持てていない状況です。特に、将来のお金や60歳時点での自分の姿が具体的に描けず、不安を感じています。」(40代前半・男性/個人事業主)

40代後半(45-49歳・41名)——環境ではなく、自分の「思考」に目が向く

この年代では「転職・キャリアチェンジの検討」が7.3%と4区分で最低に下がる一方、自由記述でも「思考の癖・思考のループを変えたい」への言及(4.9%)が最も高くなります。「環境を変える」という選択肢が細り、悩みの矛先が自分の内側と外部からの視点に移る年代です。マネジメント文脈での相談も最多でした(キャリア記述における管理職への言及39.0%。30代前半の20.9%から年齢とともに増加)。

「管理職としての自身のあり方、メンバーとの関係、チームをどうしていきたいか、について考えを整理したい。そのためのサポートを得たいと考えたため。」(40代後半・男性/メーカー情報システム部門)

「数年自己効用感が低下し、なんとかモチベーションをあげようとしておりましたが、思考自体がループするようになり専門家の外部からの視点が欲しいと考えをもちコーチングに興味を持ちました。」(40代後半・男性/金融・IT業界)

 年齢とともに、壁は「行動」から「思考の癖」へ移っていく

自由記述にみられた年代別の変化は、単一選択の「コーチングに期待すること」を年齢層でクロス集計すると、より明確な形で現れます。

「思考の癖などを改善すること」を選ぶ割合は、30代前半1.5%→30代後半7.2%→40代前半10.6%→40代後半17.1%。7つの期待項目のうち、4つの年齢区分すべてで一貫して増え続けたのはこの項目だけでした。対照的に「目標に向けた行動習慣を身につけること」は30代後半(13.8%)をピークに減少へ転じ、40代後半ではゼロになります。

経験を重ねて成果を出してきた人ほど、これまでの「成功パターン=思考の癖」は強固になります。その癖は、かつては武器でした。しかし役割やライフステージが変わると、同じ癖が判断を縛り、壁になります。30代前半の課題が「行動を起こすこと・行動の方向を定めること」だとすれば、年齢を重ねるほど、課題の本体は行動を生み出す思考の癖そのものへ移っていきます。

注目すべきは、回答者の約半数が、すでに複数の企業・職種を経験してきたという事実です。環境を変える行動を重ねてもなお、同じ壁に行き当たる——問題は「どこで働くか」ではなく「どう考えるか」にある、ということを示しています。

そして思考の癖は、自分の内側からは見えません。だから多くの相談者は「変えたい」と気づきながら、「自分ひとりでは変えられない」状態に置かれます。40代後半の相談者が「思考の癖を変えたい」「外部からの視点が欲しい」を最も強く求めるのは、この行き詰まりの表れです。「変えたいのに、ひとりでは変えられない」という行き詰まりは、30代の段階からすでに語られ始めています。

なぜ“いま”、30〜40代で「思考の癖」が壁になるのか

この変化の背景には、いまのミドル世代に固有の3つの状況が重なっていると考えられます。

(1)「学ぶ・動く」の支援は一巡した。

「学ぶ・動く」ための支援は行き渡りました。政府は2022年、リスキリングを含む「人への投資」に5年間で1兆円を投じる方針を掲げ、学び直しを後押しする制度が急速に整いました(※出典:第210回国会 岸田内閣総理大臣所信表明演説(2022年10月)/国立国会図書館 国会会議録検索システム)。厚生労働省の調査でも自己啓発に取り組む労働者は増加傾向にあります(※出典:厚生労働省「能力開発基本調査」)。学ぶ環境が整ったからこそ、関心は「何を学ぶか」より、「学んだ先で、自分はどう決めるか」へと移っていきます。

(2)会社の「レール」は短くなり、働く期間はむしろ延びる。

会社が敷くレールは短くなる一方、働く期間はむしろ延びています。改正高年齢者雇用安定法により70歳までの就業機会確保が企業の努力義務となり(※出典:厚生労働省「高年齢者雇用状況等報告」)、他方で大手を中心に中高年の役割転換や早期退職の動きも続きます。「これまでの成功パターンのまま、この先も走れるか」を、30〜40代は問い直さざるを得なくなっています。

(3)40歳前後で、「行動の課題」が「内面の課題」に変わる。

40歳前後は、悩みの重心が「行動の課題」から「内面の課題」へと切り替わる節目です。昇進=正解という前提が揺らぎ、外から与えられる正解が減るなかで、自分の意思決定を縛る「思考の癖」そのものと向き合う必要が立ち上がります。

これら3つの状況は、本調査の中心事実である、年齢とともにコーチングへの期待が「行動を変える」から「思考の癖を変える」へ移るという点と符合します。手段が行き渡ったいま、ミドル世代が求めているのは行動の処方箋ではなく、行動を生み出す思考の書き換えなのだと考えられます。

事業責任者 大久保のコメント

大久保 亮佑(国家資格キャリアコンサルタント/キャリアコンサルティング技能士2級/ZaPASS JAPAN 株式会社 パーソナルコーチング事業部 事業責任者)

『思考の癖を変えたい』が1.5%から17.1%へ、年代を追って一度も減らずに増え続けるというデータは、面談現場の実感と正確に一致します。特に重要なのは、今回の回答者の約半数が、すでに転職などで環境を変える行動を経験している点です。行動できないから停滞しているのではない。行動した上で、同じ壁に繰り返しぶつかっている。30代前半の悩みの多くは『選択肢の問題』として扱えますが、40代の悩みは『選択の仕方そのものの問題』へ変わります。

過去の成功体験が意思決定の前提として固定化し、しかもそれは本人の内側からは見えません。求人という選択肢の提示を起点とする従来の転職支援は、この“選び方の癖”には構造的に手が届きにくいのです。リスキリングによって『学び』の支援は行き渡りました。次に必要なのは、行動の一歩手前にある思考を扱う支援であり、それがコーチングの役割だと考えています。

  調査概要

  • 調査名:ZaPASSコーチングキャリア事前面談アンケート

  • 対象:本サービス(ZaPASSコーチングキャリア)に申し込んだ30〜49歳のアンケート回答者からランダムに抽出

  • 有効回答数:398名(平均年齢37.4歳/30代68.3%・40代31.7%)

  • 年齢構成:30-34歳134名/35-39歳138名/40-44歳85名/45-49歳41名

  • 性別:男性184名/女性162名/無回答52名

  • 回答者の職業背景:IT35.4%/コンサルティング23.4%/広告・メディア21.1%。上位3業種の回答者は全体の約80%。複数の企業・職種の経験者は約半数。マネジメント経験は28.1%(30代前半20.9%→40代後半39.0%と年齢とともに増加)。昇進を待つのではなく、転職やプロジェクト単位で自らキャリアを組み立ててきた層が多くを占めます。

  • 調査期間:2024年10月〜2026年5月(当該期間の事前面談申込時アンケート回答から抽出・集計)

  • 分析:2026年7月/ZaPASS JAPAN 株式会社

  • 手法:単一選択質問の年齢4区分(30-34/35-39/40-44/45-49)クロス集計、および自由記述(コーチングに興味を持った理由・キャリア変遷)のキーワードによるテーマ整理(複数該当可)

  • 掲載した「生の声」はいずれも自由記述の原文からの抜粋です(社名等の固有名詞は伏せています。読みやすさのため、文頭の接続語の省略、および改行の句点・スペースへの置換を行った箇所があります。)。

【引用時のお願い】出典は「ZaPASSコーチングキャリア事前面談アンケート(30〜49歳・有効回答398名)」と表記ください。本データは同サービス申込者のサンプルであり、30〜40代の一般人口を代表するものではありません。

  ZaPASSコーチングキャリアについて

30〜40代向けの停滞感を突破するキャリアコーチングサービスです。日経MJ(紙面)や日本経済新聞(電子版)でも紹介され、現在注目を集めています。ビジネス経験豊富なプロコーチとの対話と、日々の内省(ジャーナリング)を通じて、自分の軸・思考の癖・在りたい姿を明確にしたうえで、行動習慣化支援まで伴走します。プラン開始前に担当コーチを体験して、納得したうえでプラン開始できる点が特徴です。

サービスサイト:https://zapass.co/coaching-career

【ZaPASS JAPANについて】

ZaPASS JAPAN 株式会社は、「自分らしく笑える大人と、未来が楽しみな子どものために。」というビジョンを掲げ、国内最大級のコーチングプラットフォームとAIソリューションを提供しています。個人向けのコーチングサービス、国際機関からも認定を受けたプロコーチを養成するスクール、組織風土改善やエンゲージメント・生産性向上に寄与する管理職の内省・意思決定・行動を促進する法人向けプロフェッショナルコーチングサービスを展開するほか、AIを活用したコーチングプロダクトの開発・提供も行っています。


【会社概要】
会社名  :ZaPASS JAPAN 株式会社
代表取締役:足立 愛樹
設立   :2019年2月
事業内容 :コーチングプラットフォーム事業、コーチングアカデミー事業、法人向けコーチング事業・AIソリューション事業
本店   :東京都千代田区平河町2-5-3 MIDORI.so Nagatacho
URL   :https://zapass.co/

【本件に関する問い合わせ先】
ZaPASS JAPAN 株式会社 広報担当
Mail:info.zapass@zapass.co

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会社概要

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URL
https://zapass.co/
業種
サービス業
本社所在地
東京都千代田区平河町2-5-3 Nagatacho GRiD
電話番号
080-8416-8456
代表者名
足立愛樹
上場
未上場
資本金
100万円
設立
2019年02月